物業片區崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編為大家收集的物業片區崗位職責,僅供參考,歡迎大家閲讀。
物業片區崗位職責1
崗位職責:
1、對片區項目施工、實施的達標情況進行檢查、評估,並對評估結果進行跟蹤;
2、對可能影響片區現場業務品質的因素,能及時進行預防、應對提示;
3、全面負責所在片區項目的物業管理(秩序維護、工程維保、客户服務、環境維護等);
4、完成公司下達的經濟指標和管理指標等;
5、負責對下管項目的工作安排,有效的.管理、引導、監督、考核目標;
6、負責各項目的對內外協調,協助區域總經理做好管理工作。
任職要求:
1、學歷要求統招大專或以上學歷;
2、要求5年以上全國知名物業管理企業或當地龍頭物業企業(一級資質)高端物業住宅小區管理經驗,熟悉物業案場前期介入、銷售配合、常規管理流程、物業行業政策、預算管理、成本管理、多種經營、團隊建設、體系搭建等;
3、具較強的經營管理能力,能獨立完成物業管理方案的設計,具有片區項目管理經驗;
4、持註冊物業管理師、物業管理企業經理上崗證優先。
物業片區崗位職責2
一、熟悉瞭解國家的相關方針政策和行業的管理服務標準能以身作則,根據公司經營管理目標,全面負責片區的經營管理。
二、按照公司要求和行業標準,制訂片區工作目標計劃,發展計劃,人員配置及員工培訓計劃,採取有效措施保證經營目標的.貫徹執行。
三、負責完善片區的管理體系,配套服務體系,制訂片區崗位職責範圍,權限標準。
四、審訂片區年度費用開支,各部門預算,負責督促檢查,嚴格按照公司制定的財務管理制度執行。如因特殊情況需增加預算外的開支,需事先向總經理請示。
五、根據片區特點,強化對物業管理小區的日常管理工作的指導、考核。不定期人的對管理處處主任《工作日誌》檢查,抓好全員質量管理,適應管理服務需求。
六、審批、簽發處區工作計劃,管理服務文件和上報的函件,日常費用開支。
七、按照公司規定,對片區員工工作業績考核,提出對員工的提、任免、獎勵、晉級意見。
八、負責提交年度片區經營管理工作總結報告。
物業片區崗位職責3
1、全面負責各分區內的屋村事務、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護、業主裝修申請報驗、業主投訴等綜合管理工作。
2、做好管理費等費用的催收、追收工作,負責開展銀行代收業務。
3、接受專業部門的.指導,協調各專業部門,共同處理有關區內事務,參加各種專業會議,並落實執行會議精神。
4、參加新建樓宇的竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業接收工作。
5、做好業主收樓的驗樓、登記、質量反饋、返修跟進、業主驗收等工作。
6、建立和妥善保管區內管理檔案資料,業主檔案。
7、負責及時上報、限期內跟進處理區內公共地方、公共設施、公共設備的維護保養情況,達到全國優秀示範小區評定標準。
8、負責執行公司要求的各項物業管理監控、巡檢制度。
9、負責處理區內業主的投訴,並在限期內跟進處理結果,回覆業主,並及時分類統計,總結分析,每月書面向總經理彙報。
10、制定區內的月度、年度工作計劃,並作相應工作總結。
11、協調專業部門,召開區內例會。
12、每月定期進行業主家訪,定期確定專題內容召開業主懇談會,聽取業主對區內物業管理服務的意見及滿意度,調整服務重點,專題書面向總經理彙報業主動態。
13、每月定期向公司提供物業宣傳資料。
14、做好分區的月度用款計劃及統計各類開支構成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協助財務部對各項收入進行稽核。
15、協助做好新舊員工培訓工作。
16、與廣番粵相關部門及當地政府有關部門建立良好工作關係。
17、執行裝修審批、監管、驗收等管理制度。
18、配合公司形象策劃,建立分區服務形象,在業主中開展員工服務評議活動。
19、監管區內商鋪經營秩序。
20、負責每天對區內各項外判工作進行監督,並每月進行付款流程審核。
21、每月定期書面向公司及總經理彙報工作。
22、簽署區內各類外判工作單及統計巡查登記。
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