運營總經理崗位職責規定

　　篇一：運營總經理崗位職責

運營總經理崗位職責

1、全權負責各項運營的行政管理

2、制訂員工守則，董事會批核後執行

3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上）查詢

5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議後呈交董事會批核，以便執行

6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

8、制訂專業倉庫管理報表

9、 危機性事故發生時，即時候命執行任務

10、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

11、 組織一體概念，把員工及客户儲運員工工作一起

12、 編制每週業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客户投訴表，服務質量表，呈交董事會審閲

倉儲主管

1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作；

2.負責總倉、分倉相關操作規範的制定，並負責在實施中的指導與監督；

3.負責總倉、分倉的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；

4.負責倉庫租賃費用的核定工作；

5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作；

6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；

7.全面掌握庫存滯銷的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷的控制工作；

8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與採購一起向上遊供應商聯繫，及時解決；

9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；

10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；

11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；

12.對公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；

13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；

運輸主管

1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作；

2.負責公司貨運的相關操作規範的制定，並負責在實施中的指導與監督；

3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督；

4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；

5.負責物流費用的核定工作；

6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；

7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；

9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理；

10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作；

11.對公司配送工作均有指導責任；

12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

庫存監控

1.負責公司的庫房建立直接聯繫，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間範圍內，獲取公司庫房（含下一級網點）的貨物出入庫原始統計報表資料。

2.負責熟練運用電子商務軟件，統計核對公司（含下一級網點）的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的進貨和出貨動態，審核貨物庫存的真實數據，按時完成製作部公司《庫存日報表》。

3.負責每週一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；

5.負責物流系統的操作指導工作；

6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；

7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務諮詢，並提供庫存製表的各項業務指導。

8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；

運輸監控

1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調並最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客户在協定期限內按時收貨；

2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內製《調撥通知單》；

3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；

4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單， 並第一時間發送貨運通告，通知收貨方；

5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作；

6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；

7.負責根據調度指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保 貨物按時送貨、準點到位；

8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；

9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理；

10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作；

11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題；

12.負責與各（物流）公司核對運輸費用；

13.負責物流相關資料、檔案的管理工作；

14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

行政人事部各崗位職責

行政人事部經理

1、 制訂管理手冊，呈交上司審批

2、 聘用合適人選，委派適當位置

3、 制訂方案如何提高各員工工作效率

4、 設計制度，令各員工在工作上的合作關係融洽

5、 協助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流

6、 協助部門發掘有才能的員工，給予增值培訓後提升要職

7、 嚴控各部門員工在工作上的操作和品行

8、 保障各員工在公司範圍內的安全及其身體健康

人事管理

1、 在各部門主管人員所提供資料的基礎上，編寫工作説明書。

2、 對可能導致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。

3、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責。

4、 人力資源管理（考勤、薪資、員工素養等）各項程序的執行、監督。

5、 就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓並協助處理勞資糾紛事件。

6、 加強與勞動、人事、社會保險機構的聯絡，落實公司社保等福利計劃。

7、 協助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。

8、 分公司人力資源部的聯絡、溝通及信息反饋。

9、 人事報表（周、月）的製作、上報、整理、分析。

10、 行政預算的審批

11、 辦公環境的管理

12、 辦公用品採購的監控

行政管理

1. 制訂行政部年度和月度預算

2. 辦公環境的衞生管理，及時發現問題，及時解決

3. 同物業物業管理處的聯繫，核實並交納水電費、物業管理、通訊費等

4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、採購、保管、發放以及登帳

5. .公司傳真的收發和存檔

6. 信息收集、發佈工作組織、上情下達、下情上達，編輯整理公司大事記。

7. 公司財產的保管和維護

前台文員

1.接待來訪客人

2.電話服務

3.公司機票的預訂

4.公司車輛的管理

5.公司報刊訂閲

人事行政文員

1、 檔案的管理

2、 文件資料的打印、接收、發放、登記。

3、 人事行政部辦公設備維護、辦公用品的預算、請購、領用。

4、 人力資源管理信息、資料的收集、提報。

5、 協助人事培訓、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎工作

6、 員工福利措施的制訂和執行

7、 員工暫住證、上崗證的辦理

8、 員工社會保險的辦理

財務人員崗位職責

財務總監

1. 監察財務、會計及電腦系統三部門各主管的日常工作；

2. 協調上司制定每年預算；

3. 提供財務管理方案，呈上司審批；

4. 制定員工守則，確保公司機密以防外漏；

5. 確保公司所有資料完整無缺；

6. 審核電腦系統的效率和準確性，確保系統精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作；

7. 全權執行資料保安制度，防止同行對手盜取商業機密；

8. 日常公司資金運作，每天呈交上司審查並附上有必要的建議；

9. 制定每月的效益表，呈交上司查閲；

10. 收集會計報告，把應收應付表交上司查閲；

11. 編制公司採購制度，呈上司審批。

12. 監察應收賬款等各項往來業務，審核信用額度，防範內外經營風險。

主管會計

1、負責公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內、對外報送的財務報表。

2、組織公司財務分析報告的編制工作，具體負責彙總分析工作。

3、對並確認公司與外部往來單位的往來帳，並及時清理。

4、對分（各營業網點）公司的會計核算工作負指導責任。

5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。

6、每月組織總公司庫存貨物的實際盤點並核對盤點結果，報送貨物盤點表。對庫存貨物帳、物存在的差異，督促責任單位查明原因，並提出相應處理意見。

7、遵照國家税法規定，及時準確地申報、繳納各種税金。

8、對各下屬單位的税務工作進行指導和監督。

　　　　篇三：運營部經理崗位職責

一、協助總經理制定公司的發展戰略規劃；

二、負責制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；

三、制訂所負責業務的年度工作計劃並監督實施執行；

四、制定所負責部門的各項管理規章、制度；

五、積極協調和激勵所屬部門的工作。

六、全面負責後期項目的招商工作，租户協調和賣場管理；

七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

八、推動市場招商業務，組織完成公司整體業務計劃；

九、負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；

十、維持並開拓各方面的外部關係；

十一、管理並激勵所屬部門的工作績效。

十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權

十三、部門相關費用審核權、控制權；

十四、處理顧客投訴的對外代表權。

十五、下屬工作指導、督查、人事變動權

十六、對下屬各項工作的檢查、考核權

十七、相關營運部的營運管理事項權

十八、負責本部門商管員工作的總體安排與工作執行情況的督導實行周例會、早晚會制度；監督、輔導工作進程；強化考勤制度等。

十九、負責商場綜合營運管理，包括：營業安全管理、商户經營管理、商户導購員管理等，保證商場正常運營秩序。

二十、負責根據商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。

二十一、負責部門做好商户租金的收繳和催繳工作。

二十二、負責本部門對商户進行進場裝修、撤場監督的管理工作。

二十三、負責商户管理檔案的建立健全工作。

二十四、負責指導本部門員工熟悉工作流程。

二十五、負責瞭解本部門員工和商户的思想動態，並及時向總經理反映，關心員工的工作和生活情況，為員工和商户排憂解難。

二十六、負責組織與安排市場調研和評估，掌握競爭對手的價格、質量、促銷、服務等情況。

二十七、負責商場內商品的品類、價格、質量、售後、等管理，及時根據市場的競爭情況調整經營策略，並向總經理及時提出可行性建議。

二十八、每週組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。

二十九、組織員工進行崗位職責的亮化並進行培訓。

三十、對部門人員進行儲備、培訓、考核、培養部門助理。

三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續進行。

三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內緊急突發的其他工作。

　　篇四：營運總經理崗位職責

營運總經理崗位職責

1、在事董會的授權下，全面負責公司日常經營管理工作。

2、認真執行公司的各項決議，定期向董事會彙報告企業經營管理情況。

3、按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，並組織實施。

4、建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

5、負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢。

6、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，並組織實施。

7、組織制定並建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒佈的各項管理政策，制度用管理條例。

8、擬定公司戰略發展計劃，報公司批准後組織實施。

9、負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況， 佈置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題。

10、負責公司公共關係工作，建立和維護公司良好的社會形象。 完成總經理安排的其他工作。

營運部部門職責

一、營運部的定位

營運部作為一個綜合職能部門,對公司經營管理的全過程進行計劃執行和控制。

二、營運部的職責：

營運部對公司的各個門店日常經營行為及業務、財務等運營流程和相互銜接執行具體的指導、協調和監督職能。在操作過程中，應做到指導有方、協調有度、 監督有力。

三、營運部行使職權的工作步驟：

1、提出具體工作目標。（包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向的確定和短期 目標的制訂）。

2、制訂實現目標的具體手段和辦法。

3、明確實現分目標的實施計劃。確定實現分目標的具體負責人，並共同商討，列出目標實現時間表，明確實施步驟及實施人、實現時間段等。

4、實施跟蹤。對實施過程中出現的具體問題，應由該分目標的具體負責人提出， 交營運部分管人共同商討，確定最終解決問題的手段。

5、過程監督。對實施過程中出現的具體問題，該分目標的具體負責人不能執行或偏差較大而不主動反映的，營運部可行使其監督權力，指出存在的具體問題， 督促並協助解決該項目的具體問題。

6、總結改進。在計劃時間內完成具體目標後，對目標完成情況進行總結，並分析其間出現的問題，商討改進辦法，並作進一步完善。

四、營運部職能權限

1、對普通管理人員有調整的權力；

2、對副經理級別有推薦、處罰的權力；

　　篇五：運營部崗位職責

直接下級：運營區長

崗位關鍵職責：組織開展運營部的業務和日常管理，規劃並實施公司年度營銷戰略目標，對所轄部門予以指導並實施進度控制和信息反饋，以完成企業發展中的任務與指標要求。

職責描述

1、參與公司經營管理與重大決策。

（1）參與制定公司發展戰略和經營決策。

（2）參與制定公司年度經營計劃和預算方案。

（3）參與公司重大財務、人事、業務等問題的決議。

（4）掌握和了解公司內外動態，及時向總經理反映，並提出建議。

2、參與制定公司有關管理規章制度，協助總經理開展公司制度建設和管理。

（1）參與起草、制定適用於公司發展的營銷規章制度。

（2）協助總經理落實各項規章制度的實施。

3、協助總經理制定總體市場發展目標及戰略，制定具體的實施方案並組織實施。

（1）根據公司經營戰略目標，制定公司運營部門整體發展戰略規劃，年度銷售計劃、實施方案和年度預算方案。

（2）制定和實施年度、季度、月度市場推廣計劃和商品銷售計劃。

（3）引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各部門執行有效。

（4）對年度性營銷培訓工作計劃與執行進行指導和執行監督。

（5）瞭解行業最新動態，針對營銷環境重大變化制定應變對策，掌握、熟悉市場狀況並有獨特見解，為整體戰略調整提供可參考意見。

（6）組織運營部定期召開年度、季度、月度工作會議，對上期工作進行彙報、總結，對下期工作進行部署、安排。 4、負責部門日常工作綜合管理。

（1）檢查督促和協調各部門工作進展，制定團隊激勵體系，培訓體系及績效考核體系，上報通過後並監督實施。

（2）分析併合理制定本部門的組織結構，考核下屬部門的工作效率和巡查下屬部門的工作狀態。

（3）主持市場推廣工作：大型活動、促銷活動、新產品上市、營銷方案推廣、終端形象。

5、重要文件及合同的簽訂，審核簽發運營部發出的文件。

6、處理重大突發事件及總經理交辦的其他事項。

任職要求：

1. 專科或同等學歷以上，市場營銷和服裝等相關專業優先。

2. 有5-8年在品牌女裝領域的銷售工作經驗，至少有5年以上銷售管理經驗。

3. 熟知女裝品牌運作方面的知識，熟悉產品專業知識及行情，豐富的管理經驗。

4. 熟悉女裝品牌領域的行業現狀和動態趨勢，有一定的客户和渠道資源。

5. 有較強的團隊開發和管理能力，人品素質好，誠信忠誠，語言溝通和表達能力強。

6. 有很強的市場分析和洞察能力。

7. 能熟練使用office等辦公應用軟件。

直接下級：店長

崗位關鍵職責：指導和管理所轄區域店鋪在人員、貨品、店鋪運營、促銷等方面達到預期銷售目標並實現人才培養和提升。

職責描述

1、負責所轄區域店鋪綜合管理。

（1）負責所轄區域銷售規劃及策略，組織制定年度銷售目標的分解、工作計劃及實施步驟。

（2）督導所轄店鋪每月達成並超額完成公司銷售目標。

（3）負責所轄區域店鋪管理工作，區域內貨品計劃、組織、調配、分析等，並制定相關的工作流程及管理實施。

（4）維護所轄區域商場的客情關係，及時準確地把握競爭品牌的銷售動態。

（5）監管所轄區域店鋪貨品和賬務的日常運營情況。

（6）對所轄區域每日銷售數據進行對比分析，檢查所轄各店鋪配貨、到貨信息的及時性和準確性。

（7）根據所轄區域商品存、銷狀況製作相關工作報表並及時上報。

（8）負責向上級提供所轄區域市場趨勢、需求及市場變化情況。

2、負責所轄區域業務指導與管理。

（1）配合公司制定實施所轄區域的銷售計劃、銷售目標，對各店鋪每月銷售目標進行分解。

（2）負責制定所轄區域年度及階段性、重要銷售節點的促銷方案及方案的實施與管理。

（3）負責督促、檢查各店貨品盤存情況，核查賬目，並做盤點總結分析。

（4）負責所轄區域新店開業的商品、物品、形象品、人員的準備及推廣的準備工作。

（5）負責督促、檢查所轄區域商場店鋪與商場的結款工作，並把與商場有關活動增、降、扣事項及時與公司相關部門對接及備案。

（6）對區域內店鋪現場發現的問題及時處理，採取積極有效的措施進行改善，並對實施過程進行監控。

3、負責所轄區域團隊管理。

（1）負責所轄區域店鋪人員招聘、培訓，不斷提高員工的專業技能和職業素養。

（2）負責所轄區域人員編制的控制、人事審核及人員調配。

（3）負責彙總核實所轄區域店鋪員工的考勤及銷售業績。

（4）負責制定所轄區域員工激勵、考核方案，上報公司通過後執行，以最大程度的激發員工的潛力和積極性。

（5）定期召開所轄區域店長周、月工作例會，總結分析本週、月的工作，安排下週、月工作計劃，並做好相關會議記錄，及時上報。

直接下級：導購

崗位關鍵職責：帶領所轄店鋪的店員完成公司每月設定的銷售目標，推廣和傳播店鋪形象，以建立良好的市場口碑；

職責描述

1、負責所轄店鋪內綜合管理。

（1）統籌規劃並制定所轄店鋪每月銷售計劃及店員任務分配。

（2）根據銷售及行業市場狀況，帶領所屬店員及時調整銷售策略。

（3）協助落實商品的促銷計劃及對執行效果進行追蹤。

（4）協調所轄店鋪人員、合理安排分工、培養有潛力的店員。

（5）按要求每天填寫、提交店鋪銷售報告 。

（6）負責管理、確保店鋪物品及現金的安全。

（7）及時準確傳達公司對店鋪的管理要求、銷售目標與促銷活動。

2、負責對店員進行業務指導和監督。

（1）負責店鋪每日、周、月銷售計劃的制定、分解，並督促指導完成。

（2）負責組織店員進行促銷活動的執行與推廣，並及時做活動後的總結與分析。

（3）負責店鋪陳列，根據公司陳列手冊進行店鋪商品的陳列和擺放，並根據季節變化與實際情況做適當的調整。

（4）負責及時盤點了解店鋪庫存情況，並對暢銷貨品進行及時補貨，對滯銷商品及時採取促銷措施，以確保店內商品庫存合理。

（5）負責店鋪每日收銀現金的管理與審核，根據公司要求及時入賬。

（6）負責監督店員的考勤、紀律及每日交接班工作的記錄。

（7）負責監督店員銷售目標的完成進度，及時幫助目標的達成。

（8）負責店鋪形象、衞生日常的維護和管理。

3、負責客户關係管理。

（1）負責建立店鋪客户檔案。

（2）負責建立VIP客户互動平台，及時收集、反饋客户信息。

（3）定期、不定期與客户保持溝通，在重大節日或客户生日時進行問候並及時傳遞店鋪相關商品及促銷信息。

（4）及時有效處理客户投訴及合理要求。

（5）留意市場趨勢，分析客户反饋，及時向公司提出積極的建議。

4、負責團隊的管理。

（1）公正公平的安排員工排班及輪休，並如實記錄員工考勤情況。

（2）調動賣場氣氛，激勵員工士氣，保持店鋪員工良好的工作激情。

（3）積極主動帶教員工，不斷培養店員在銷售、服務、陳列等方面的專業技能。

（4）做好店鋪、店員每天開店、閉店的工作安排，以確保準時營業，每日盤點賬實相符。

（5）執行店鋪每日營業工作，做到事前有計劃，執行有條理。

（6）定期對店員進行門店相關規章制度、產品知識、銷售技巧的培訓。

直接上級：店長

直接下級：無

崗位關鍵職責：負責商品的終端銷售；

職責描述

1、商品銷售。

（1）完成自身銷售目標並協助同事達成店鋪銷售目標。

（2）通過與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

（3）時刻保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

（4）利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買願望，增加專賣店的營業額。

（5）收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，並及時向店長彙報。

（6）堅定實行專賣店的各項零售政策。

2、店鋪日常維護。

（1）每日清理賣場衞生，任何時間均需保持乾淨清爽，打掃、檢查試衣間衞生。

（2）做好賣場、貨品的陳列以及安全維護工作，

（3）保證所有出樣貨品品相及品質，配飾清潔、完整，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、收集競品的產品、價格、市場活動等信息，並向店長及時彙報。

4、協助店長完成每月商品盤點。

5、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作。

　　篇六：運營崗位職責

網站運營總監崗位職責：

1、組織對新網站的整體規劃：內容建設，網站佈局，網站結構方面的規劃

2、站的互動功能、架構設計及詳細的文檔編寫

3、與各部門人員的溝通。

4、配合市場活動，帶動欄目的人氣擴展、公司品牌，能利用自身網站資源開展對外合作。

5、網站功能測試及維護管理。

6、組織進行目標客户深層調研。

7、策劃推進及組織協調商務網站重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整。 策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

網站運營總監的.工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程； 策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整； 建立規範、高效的運營管理體系並優化完善；

制定公司運營標準並監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動並確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客户需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；

3、根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客户之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿足度。

網站程序員崗位職責

網站程序員崗位目的:

負責公司旗下網站前後台服務功能的修改和升級，並保證旗下網站軟硬件平台的正常高效運行。

崗位職責：

1、編寫開發計劃

負責公司旗下網站功能改進計劃和網絡安全計劃的編寫。

參加用户需求調研，詳細記錄用户的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。

2、網站功能修改和升級

按照計劃的時間和質量要求，對網站前後台功能進行修改和升級；負責網站代碼的優化和維護，保證網站的運行效率。

3、日常業務開發

每天程序員根據公司網站業務需要開發，製作和程序修改要求，必須按時按質按量地完成日常公司網站業務的編程開發技術工作。

4、網站測試

網站開發前期必需先測試，測試成功後方可上傳。如因違規操作造成的公司損失由個人全部負責。

5、軟硬件維護

負責每半個月必須對公司旗下網站軟硬設施進行安全和穩定性巡檢；並負責統計和監視系統日誌。同時，也要做好內部局域網和網站機房的系統和網絡故障的檢修排除工作。

6、防毒防黑

負責即時監控互聯網上發現的最新病毒及查殺方法，並及時為每台工作機和服務器查堵系統安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現的網絡故障。

7、數據管理

每半個月必須對網站的重要數據（包括網站程序、網站數據庫和網站運行日誌等）做增量備份，並一個月對程序和數據庫做完全備份。日常負責管理網站的備份數據，一旦出現問題，及時安全恢復數據。

8、技術支持

每日為客户提出的、客服人員無法解答的專業技術問題提供支持和回饋，保證客户的滿意度。

9、軟硬件採購

負責公司旗下網站發展所需要的軟硬件的採購和選型；

10、其它要求

公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。

完成公司交給的其他任務。

網站美工崗位職責

崗位職責：

1．服從公司指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向公司負責。

2．嚴格遵守公司規章制度，認真履行工作職責。

3．負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網頁的設計製作。

4．認真做好各類信息和資料收集、整理、彙總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發提供優質的素材。

5．全面主持設計工作，擔綱創意核心、設計指導、效果統籌、設計溝通的任務。

6．負責公司設計隊伍的培養。對部門員工進行有計劃的培訓和管理。

7．負責與各崗位的協調工作。

8．完成公司交辦的其他事務。

負責公司的美術設計和製作工作責任：

根據公司經營需要，進行各類美術設計和製作。設計、製作公司所需的廣告牌、宣傳品、公司用品、辦公用品。

配合相關部門，對公司大型活動的會場進行佈置。為重要客人提供所需的美工服務。為樹立公司形象進行美術設計和製作。保管所用的美工工具和美術材料。熟悉本崗位工作，努力

學習相關知識。

負責網站頁面的美工設計，修改

配合技術部門對網站頁面設計和技術的配合

網站整體欄目、網頁的設計製作；

平面廣告設計製作

對網站原有欄目進行加工處理；

為網站廣告製作廣告圖片、橫幅及動畫廣告。

平面設計崗位職責

崗位職責：

1、主動的經常收集各種工作資料，多方面收集設計發展信息，豐富設計思想；

2、協助參與參與廣告的創作、設計和製作；

3、對策劃部提供的有關資料和意見加以分析，依照廣告計劃的要求，配合消費者的心態，完成創意方案；

4、會同各相關部門，制定出整套廣告方案，供客户審核，並在客户審核同意後進行製作，包括拍片、配音、印刷或攝影、繪畫等；

5、協助參與產品樣本、企業宣傳冊、vi、企業形象、商標、標誌設計製作；

6、協助參與包裝設計、媒體廣告、展覽展示、企業展廳、加盟店、企業文化宣傳標語、企業環境佈置設計等；

7、協助參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客户意圖，使工作能宣傳標語、企業環境佈置設計等；

8、負責參與與其他相關部門共同討論設計方案及實施難度，準確掌握客户意圖，使工作能夠順利完成；

9、完成各項目、各部門交辦的設計工作；

網站優化師崗位職責

1、熟悉Google(包括Google海外)、baidu、的優化手法以及操作過數家成功案例，但Google與Baidu必須精通。

2、掌握百度、google、yahoo等搜索引擎的基本排名規律；並精通以上各類搜索引擎的優化,包括站內優化、站外優化及內外部鏈接優化等；精通各種SEO推廣手段，並在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示。

3、SEO崗位人員需能監控網站關鍵字，監控和研究競爭對手及其他網站相關做法，並制定相關策略和方案持續調優。

4、負責專題廣告的優化，按階段彙報優化監控結果和研究結果，並跟蹤新產品的推廣。

5、能針對關鍵詞優化進行合理內容設計。

6、有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析。

7、和第三方網站進行流量、數據、反向鏈接或服務的交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。

8、有較強的創新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團隊合作精神。

9、制定並組織實施公司網站及網絡產品的SEO優化方案，負責優化網頁結構，保證網站SEO技術水平、網站PR值、alexa排名保持行業的領先地位。

10、與各崗位協調工作，完成公司交給的其他任務。