前台工作人員的崗位職責通用15篇

在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脱、責任推卸等現象發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家收集的前台工作人員的崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

前台工作人員的崗位職責1

1、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；

2、負責前台服務熱線的`接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員；

3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

5、接受行政經理工作安排作好其他行政工作；

前台工作人員的崗位職責2

1.負責前台電話的轉接、諮詢和傳達工作;

2.對來訪客人做好接待、登記、引導工作，展示公司良好形象;

3.負責統計員工出勤和外出情況;

4.登記公司會議室使用記錄，會議保障、會議支持工作。

5.協助完成公司行政日常事務工作，為公司運營提供有效後勤服務;

6.完成上級領導交辦的其他工作。

前台工作人員的'崗位職責3

1.負責接聽校區電話並記錄信息，確保及時準確;

2.負責來訪學員及家長的登記、接待;

3.負責辦公用品的`盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記;

4.保持公司前台清潔衞生，展示公司良好形象

5.協助完成VIP學習中心行政財務事務與人事事務工作;

6.負責複印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗;

7.協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

前台工作人員的崗位職責4

1、負責預訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統。

2、負責公司電話轉接,接待賓客來訪;

3、負責公司各類郵件、快遞的收發及費用結算;

4、辦公用品的管理領用、辦公設備的`保管與維護;

5、公司行政其他輔助工作。

前台工作人員的崗位職責5

1、負責公司前台接待、清潔、會務、費用報銷、活動支持等行政事務；

2、協助人事部門辦理員工入離職手續、社保公積金繳納等事務；

3、協助人事部門面試邀約、人員接待等招聘工作；

4、協助部門領導進行日常行政事務處理；

前台工作人員的崗位職責6

1、負責預訂機票、訂房事宜;需要會操作e-term系統。

2、負責公司電話轉接,接待賓客來訪;

3、負責公司各類郵件、快遞的收發及費用結算;

4、辦公用品的管理領用、辦公設備的'保管與維護;

5、公司行政其他輔助工作。

前台工作人員的崗位職責7

1、負責前台總機來電接聽及轉達，人員接待，物業對接，快遞接收、發放等；

2、負責每月考勤核算，人員五險一金的.增減，辦公用品採購，工商外出等辦理；

3、負責公司人員的招聘、簡歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關工作；

4、負責公司網絡、系統、電話、打印機等正常運行，出現重大問題及時找對接人員處理；

5、負責公司下午茶，節假日活動通知，考勤機，展廳客人來訪，門禁指紋管理；

6、負責公司衞生清潔管理工作及維護；

7、完成領導安排的其他相關工作。

前台工作人員的崗位職責8

1、負責轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；

2、負責接待來訪客人，並通報相關部門；

3、負責管理辦公用品購置、發放；

4、負責員工考勤和外出登記；

5、負責派車管理及車輛標準控制；

6、負責日常行政費用結算、統計及行政費用控制；

7、負責會議室管理及差旅預定（含機票、車票、酒店等）；

8、負責上級安排的其它臨時性工作。

前台工作人員的崗位職責9

1、排課工作，利用系統安排每週的外教老師和學員

2、準確統計每月學生耗課數量和老師課時數量，並進行彙總

3、每天用公司常用聯繫客户的'微信進行朋友圈互動宣傳，定時分享中心新課程，活動等……

4、招聘和儲備外教老師，利用學校的現有資源，對其進行培訓，使之成為合格的老師

5、幫助老學員續課和挖掘轉介紹

前台工作人員的崗位職責10

1、基於阿里本地生活戰略，負責本地生活行業Saas系統的銷售;

2、執行公司的`行業運營策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業績考核及個人成長的各項目標。

3、建立良好的客情，促進商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態資源。

4、與公司各部門配合，及時處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿意度。

5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場信息並收集客户對產品、運營、技術的需求，推動改進。

前台工作人員的崗位職責11

1、負責準備、分發、管理辦公用品，定期盤點，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

2、負責更新、發佈員工通訊錄，名片印製，確保資料準確。

3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務，保障服務優質高效並優化成本。

4、負責協助會務服務工作，提供會議室預定、會場安排、會場佈置、會場服務等各項工作。

5、根據公司制度，結合各部門的運營情況，做好排班計劃，開展考勤工作，提供準確、及時考勤信息。

6、負責協助財務明源系統付款。

前台工作人員的崗位職責12

1.負責公司前台來訪人員的登記、接待和引見，電話轉接、信息記錄及轉達工作;

2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發、文件收發、訂水等);

3.負責應聘人員的預約、接待及工作;

4.負責對公司辦公區域、會議室的環境維護的管理;

5.協助辦理員工的、、轉正等相關手續的.辦理工作;

6.負責協助上級領導處理企業會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要;

7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的採購申請、質量驗收、發放、登記和管理，固定資產的盤點和台賬管理;

8.負責公司辦公環境的日常維護、辦公設備的日常保養與故障報修、計算機及網絡設備故障的報修工作;

9.協助公司舉辦的各類活動。

10.完成領導交辦的其他工作任務。

前台工作人員的崗位職責13

1.負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2.負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的.禮節禮貌;

3.負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;

4.月度考勤製作。

5.完成上級交待的其他工作事宜;

前台工作人員的崗位職責14

1、前台相關事務處理，包括電話轉接、辦公用品管理、文印管理等;

2、行政人事部相關人事事務，包括員工入離職、考勤管理等;

3、協助行政人事部經理安排公司的團隊活動組織、實施;

4、行政人事部的一些其他文件與溝通類事務處理;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

前台工作人員的'崗位職責15

1.負責公司前台接待及電話接轉。

2.負責收發公司快遞包裹、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作。

3.做好辦公環境與衞生的維護與管理、綠植的`日常養護。

4.負責建立、更新公司通訊錄併發放。

5.負責每月生日會、下午茶等員工活動的展開，配合上級落實員工關懷。

6.完成上級交辦的相關工作。