物業崗位職責(15篇)
在現在社會,我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的物業崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業崗位職責1
1、保證公司水電設備設施的維護和管理;
2、協調設備供應商的'現場安裝、維護、整改等工作;保證公共設備、設施的正常使用;
3、個人分管設施設備的巡視和保養維護;
4、檢查(驗收)設備的運行情況,報告運行故障和報修結果;及時處理業主報修。
物業崗位職責2
1、熟悉掌握烘乾設備的工藝流程和轉動設備的機械原理,能排除簡單的機械故障。
2、掌握設備的操作程序,嚴格執行操作規程。
3、熟悉業務、鑽研技術,樹立質量第一的思想,認真把好質量關。
4、配合車間主任安排好班組的生產計劃,做到增產節約,杜絕浪費。
5、樹立安全第一的`指導思想,嚴禁違章操作,杜絕事故發生。
6、熟練掌握水份分析儀器的正確使用方法,經常檢查和維護好儀器設備。
7、部門之間相互聯繫,防止烘乾玉米水份過高或低(標準水份13%)防止質量事故和不必要的損失及進錯料倉。
8、定期召開班組會議,發揮領班核心作用,搞好班組團結,帶好一班人。
9、積極搞好班組管理工作,經常對班組人員進行安全為首、質量第一的思想意識教育,做到不出任何事故。
10、帶領全體組員嚴格遵守廠紀廠規項規章制度,努力完成車間下達生產任務。
11、巡檢各部位的謐設備運轉情況,根據生產情況編制維修計劃,報車間審核。
12、必須掌握消防安全知識,熟悉車間消防設施分佈,及各種滅火器的性能和使用方法。
物業崗位職責3
1、客服部門的內部管理,確定日常工作目標;
2、接待業主來訪及投訴,重大客訴問題的跟進及解決;
3、制定客户投訴處理方案,督導下屬日常客户投訴的`處理效率,避免投訴升級;
4、負責項目報事完結率、交付率、客户滿意度管理;
5、監督、協調日常維修管理工作,確保維修工作及時高效推進;
6、負責管理項目不同階段業主與公司的紐帶,配合部門執行相應的維護動作,保持溝通順暢。
7、項目經理安排的其他事情,包含但不限於外聯工作。
物業崗位職責4
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、具有較強的溝通協調能力和團隊精神。
3、有案場/酒店工作經驗者優先。
崗位職責:
負責管轄區域內的`秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負責制定秩序維護員、保潔員
綠化員工作制度,並組織實施對各崗位人員工作進行監管。
確保物業服務中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務標準執行並達到目標和要求。
負責物業管理區域外環境管理,負責管理區域日常巡視督導工作。
完成上級領導交辦的其它工作。
物業崗位職責5
物業小區主任(項目經理) 世紀金源 世紀金源投資集團有限公司,世紀金源,世紀金源集團,金源 職責描述:
1、參與重大項目的合同或標書的評審;
2、參與新接管項目的驗收工作;
3、組織本部門員工的專業技能培訓;
4、自我監督與質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時採取糾正措施及適當的預防措施;
5、制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;
6、負責所屬項目的物業管理的`日常工作,並對部門員工進行業務指導;
7、檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級報告;
8、與政府有關部門聯絡
9、瞭解行業最新規定;
10、推廣新的有效的管理方法,並總結分析,提出合理的建議。
任職要求:
1、大專以上學歷。
2、熟悉iso9000標準與要求,有三年以上相關行業經驗,熟悉物業管理運作程序。
3、一定的協調和組織能力。
4、瞭解行業法規和要求。
物業崗位職責6
崗位職責:
1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,確保日常物業管理的品質;
2、組織負責商業物業的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發事件處理等工作;
3、組織負責商業物業的環境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的'企業外聯事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規範。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業管理、物業管理等相關專業優先;
2、五年以上商業/物業地產行業經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)築物消防員證優先;
3、優秀的計劃組織及推進能力;
4、優秀的協調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
物業崗位職責7
1、協助總監按集團公司及公司體系文件的要求,制定合理的企業戰略規劃並帶領團隊有效執行,實現公司發展目標;
2、協助總監製定公司年度工作計劃以及近期目標並按審批內容組織實施,指導、監督所轄物業區域的工程管理服務工作,為公司各部門工作提供指導、服務與幫助;
3、協助總監進行團隊建設、員工的管理及督導;
4、負責房建的前期建設的'介入和制定後期設備設施的維護和保養實施計劃;
5、完成上級領導交辦的其它任務。
物業崗位職責8
1、檢查班組成員勞動紀律;
2、領導班組業務工作開展;
3、應急及突發事件的處理;
4、組織班組進行體能、消防技能訓練;
5、掌握員工思想動態,並正確引導;
6、對班組成員進行考評;
任職要求:
1、高中及以上學歷,3年安全相關工作經驗;
2、崗位技能好,執行力強;有互聯網工作經驗優先;
3、誠實正直,有一定的領導和溝通能力。
4、對一般突發事件或安全事件可以進行基礎處理與管控;
物業崗位職責9
1、根據公司總體戰略發展目標的需要和政策方針,組織所轄項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;
2、依據公司年度工作計劃,負責編制所轄項目的年度工作計劃及財務收支預算,並實施,保證所轄項目工作的.有效運轉;
3、組織、保證小區各項安全管理、環境清潔綠化、設施設備、客户服務管理制度的貫徹執行,協調、監督的執行,提高服務質量和業主滿意度;
4、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善項目組織架構及人員崗位職責,並負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;
5、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育,不斷提高業務技術素質;
6、負責日常的業務管理的收費管理和費用開支管理,開源節流。充分調動各崗位人員,以提高物業費收繳率。組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制。
物業崗位職責10
1、制訂商業物業管理制度、規範及考核標準。
2、建立商業物業團隊的培訓和績效考核體系,並監督執行。
3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作,定期組織考評。
4、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。
5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。
6、指導各公司年度預算編制,監督實施。職責描述:
1、制訂商業物業管理制度、規範及考核標準。
2、建立商業物業團隊的培訓和績效考核體系,並監督執行。
3、監督、指導各公司現場環境品質管理工作,定期組織考評。
4、協調解決各公司物業管理的`日常運行管控及疑難問題。
5、協調、指導各公司突發事件應急及物業相關投訴處理。
6、指導各公司年度預算編制,監督實施。
物業崗位職責11
1、負責物業服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,瞭解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;
4、熟悉客户情況,建立良好的客户關係,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的.關係,定期對小區業主和住户發放意見徵詢表,統計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關係等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關係;
6、所負責小區多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;
物業崗位職責12
1、負責消防監控中心日常工作和管理,檢查、糾正監控中心值班的'違規行為。
2、組織訓練義務消防員,並具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監控中心人員的培訓、業務技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點檢記錄,並及時上報保安主任。
5、負責對監控人員考勤、考核工作。
6、協調與當地公安、消防機關的聯繫,配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業崗位職責13
1、負責辦公用房的年度物業管理費用的預算編制、彙總及分解工作,下達區縣進行物業管理預算;對年度預算執行情況進行分析和彙總。
2、負責制訂物業相關專業的服務標準和規範;負責審核物業服務方案;負責審核物業人員配置達標及專項費用需求。
3、負責審核物業服務方案,審核物業人員配置及變更;監督物業服務各項標準和規範的落地執行,監督物業管理單位按照合同條款履約;確保物業服務質量;對區縣分公司物業管理單位進行指導。
4、按照合同負責核對物業管理費用的`支出情況並進行支付;負責審核物業各類專項費用的支出申請。
5、負責編制物業管理單位相關招標技術規範書,嚴格按照規定開展物業管理單位的採購招標管理,確保各項工作程序合規。參與物業管理單位相關專業分包的採購工作。
6、負責審批物業相關服務、維修等物資採購審批,完善物資庫管及領用制度,負責核查物資出入庫台賬及使用。
物業崗位職責14
1、負責物業各項制度的完善、推行、執行。
2、負責做好會議、等重要事務的安排以及項目內部管理制度的'實施與監管。
3、建立檔案並保存整理各類檔案(包括人事檔案、培訓檔案、合同檔案、文件資料檔等)。
4、負責員工考勤、排班、工資計算、人事報表、員工績效、培訓等工作。
物業崗位職責15
1、負責協助上級按照公司標準化執行所轄區域保潔或運送服務;
2、負責與客户保持及時有效的溝通,及時處理客户需求;
3、負責團隊成員的.培訓、輔導、考核等日常管理工作;
4、負責公司財務、人力資源、運作等各項政策、制度的貫徹落實。
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