人力資源相關面試技巧
自我介紹技巧
應聘者到外企或其他用人單位時,求職者往往最先被問及的問題就是“請先介紹介紹你自己”。這個問題看似簡單,但求職者一定要慎重對待,它是你突出優勢和特長,展現綜合素質的好機會。回答得好,會給人留下良好的第一印象。
回答這類問題,要掌握幾點原則:
1:開門見山,簡明扼要,不要超過三分鐘。
2:實事求是,不可吹得天花亂墜。
3:突出長處,但也不隱瞞短處。
4:所突出的長處要與申請的職位有關。
5:善於用具體生動的實例來證明自己,説明問題,不要泛泛而談。
6:説完之後,要問考官還想知道關於自己的什麼事情。
為了表達更流暢,面試前應做些準備。而且由於主考喜好不同,要求自我介紹的時間不等。所以最明智的做法應是準備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿,以便面試時隨時調整。 一分鐘的介紹以基本情況為主,包括姓名、學歷、專業、家庭狀況等,注意表述清晰;三分鐘的介紹除了基本情況之外,還可加上工作動機、主要優點缺點等;五分鐘介紹,還可以談談自己的人生觀,説些生活趣事,舉例説明自己的優點等。
刁難問題回答技巧
對於沒有任何求職經驗的大學生來説,面對面試官的提問,有時,真的會防不勝防,被打個措手不及。 慌亂中,舌頭髮麻,雙手顫抖,霧裏雲裏,不知所言為何物。但實際上,面試官的提問並沒有那麼可怕,咱們不妨來剖析一下面試官的一般提問方式,做到知己知彼,百戰不殆。
1.封閉型提問
例:你願意做***還是***?
分析:問題答案具有確定性和唯一性,應試者只能做既定性的回答,不應加以隨意發揮。 出招:這種問題回答力求簡潔,明白,一般不需作過多的補充和修飾。
2.開放型提問
例:你的性格特點是什麼?善於與人相處嗎?
分析:提問具有發射性和靈活性,應試者可以根據自己的實際情況作出較為自由的選擇和回答。 出招:小心!這類問題很關鍵。回答得好壞,直接關係到錄用與否。而且這些是你事先可以準備的。同時,這類問題,回答得好,就是絕好的表現自己,推銷自己的機會,可以令面試官目相看,頓生愛才之心。
3.假設型提問
例:如果讓你來當我們公司的總經理,首先你會做幾件事?
分析:這都是假設性的情況,目的是考察應試者的想象能力,原創能力。解決或處理突發情況的能力。
出招:面對這種問題,切忌長時間的沉默,但也不要不經考慮急於回答。需要對問題的關鍵部位進行詳細分析,提出切實可行的解決方法。不過也不要做長篇大論。
4.控制型提問
例:你以為我們的改革怎麼樣?
分析:面試官對提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順水推舟,給面試官一個較為滿意的回答,但若你對這家公司的改革確實有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是誇誇他他吧。很多的時候,領導者是需要讚賞的!
5.否定型提問
例:我們要求的都是大學本科以上學歷的,你只是專科,恐怕不合適吧?
分析:這其實是面試官故意為之,目的是通過指出應試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應試者的心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養。只要你相信自己行,你就行。表達出這種自信,努力扭轉頹勢。
6.連珠型提問
例:你喜歡讀書嗎?業餘時間都讀什麼書?經濟類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞? 分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入瞭解應試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,也不一定每一個問題都回答,在表述中留心表現出自己的個性及優點。
面試禮儀
在求職日益白熱化的今天,塑造禮儀細節,可以點亮面試之睛,照亮面試高分之路。 對參加面試的禮儀要求,簡言之就是考生要做到規範但不刻板。刻板的禮儀不但不能給人美的感受,甚至有做作之嫌,讓人生厭。日常生活中的好習慣是良好禮儀的基礎,面試禮儀需要在此基礎上有一個提高,畢竟是在公開場合接受別人的考查,禮儀需要規範化。進場禮儀、答題過程的禮儀以及離場禮儀,這些需要在面試前進行必要的思考並進行必要的演練。在進行禮儀訓練時,每個動作應該由內而發,而非貌合神離,同時應結合自己的情況,做到自然、大方、規範。禮儀細節,可以反映求職者內在的意志、品質、修養、文化、處事原則等。因此,求職者應該對禮儀給以足夠的重視,下面詳細介紹以下四方面應該注意的禮儀。
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