如何與老闆溝通最好
即使金融危機對商業和公司的影響帶來的焦慮還在持續,今年這個老闆節,大多數老闆發現,某些方面自己過得比三年前舒心得多,比如在他們和僱員們的關係上。
5月1日是“國際勞動節”,但是有誰知道,10月16日是“老闆節”(Bosses Day)嗎?
這個1958年始於美國的節日,發展到今天變成了一個世界性的節日,加拿大、澳大利亞、印度、南非、英國等國的僱員們都在這一天用不同的方式向他們的老闆表示祝賀,感謝這一年老闆的努力和付出。
美國Fortune雜誌去年還列出“慶祝老闆節,你可以做這10件事情”的目錄,比如,“假如你和張三又起了爭執,不要突然去你老闆的辦公室要求他主持公道。你們也不是三歲兩歲了,自己解決問題。”
另一個建議是,“假如你是某位老闆的老闆,不要選在老闆節這天拷問他關於他的費用報告的事。今天,所有老闆都不應該為難別的老闆,使他們感覺不像老闆,而像是附着在公司肺上的一口痰。”
危機的正效應
即使金融危機對商業和公司的影響帶來的焦慮還在持續,今年這個老闆節,大多數老闆發現,某些方面自己過得比三年前舒心得多,比如在他們和僱員們的關係上。
10月16日美國的“老闆節”前夕,全球人才服務公司Adecco Staffing集團美國分部在一項民意調查中發現,美國的經濟衰退拉近了老闆和僱員之間的關係。78%的老闆表示他們比三年前經濟衰退前跟員工更親密了,61%的僱員也同意這樣的觀點。
Tig Gilliam是位於西雅圖的Adecco Staffing集團北美分公司學習與發展部的副主管,他説:“由於失業率直逼10%,那些還有工作的人,覺得自己是被上天選中的幸運兒,感覺自己得到了老闆的信任票,認為他們足夠優秀,可以留下來。”在市場形勢嚴峻的情況下,有些人願意更加努力,以求保住自己的工作。正是這一點,再加上許多部門的`員工數量變少,加強了員工和老闆之間的關係。
不過,調查也發現,在僱員的期待和他們能從老闆那得到的感受之間還存在較大的分歧。Gilliam建議,隨着經濟的復甦,在後危機時代,老闆們應該多考慮手下人才的需求,使其發揮最大的潛能,老闆和僱員之間應該更多溝通和反饋。
老闆們其實不用擔心僱員們的進取心,上述調研還發現,在當今的職場上年輕的員工都最雄心勃勃,正在尋求獲得成功,並且會竭盡全力去做。42%的人認為他們比老闆聰明,近一半年輕人(45%)渴望擁有自己上司的工作。
儘管如此,努力坐上老闆的位置並非他們的首選。那些家裏有未成年孩子的員工更有可能想得到老闆的工作(想當老闆的佔39%,不想當老闆的佔23%),以幫助支付教育費用和其他開支。
如何與老闆溝通
令人驚訝的一項發現是, 幾乎所有的僱員都覺得他們和老闆之間相互信任和尊重,調研表明,91%的僱員與老闆之間相互尊重,86%的僱員和老闆之間相互信任。
但是,當老闆年紀越來越小,僱員年齡越來越大,這種尊重感可能會下降。73%的僱員表示,他們能和年齡在25歲以下的老闆共事,並且表示尊重。
但是,真正重要的是老闆與僱員之間的年齡差距,只有超過一半、56%左右的僱員表示他們能夠與比他們小20歲的老闆一起工作,並且尊重他,68%的人只認可比他們小10歲的老闆,83%的人認可比他們小5歲的老闆。也就是説,超過一半55%的僱員表示不會因為有很大的年齡差異而不尊重他們的老闆。
總體而言,白領老闆的壓力大於藍領老闆8個百分點,他們分別是67%和59%。但是,孩子似乎能幫助減輕這樣的壓力,報告顯示,有孩子的老闆中58%感受到壓力,而沒有孩子的老闆,67%有這樣的壓力感受。
儘管有61%的僱員把老闆當做朋友,但還是有82%的僱員並未用傳統的社交方式跟老闆溝通。實際上,有將近32%的僱員可以通過社交網站與老闆取得聯繫,但是他們並不想這樣,已經被關聯上的僱員45%調整了他們的隱私設置,阻止他們的老闆看到自己的相關資料。
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