運營經理的崗位職責15篇

在日新月異的現代社會中，崗位職責起到的作用越來越大，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的運營經理的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

運營經理的崗位職責1

職責

1.根據公司整體戰略規劃，負責公司平台的品牌、品類的招商工作，擬定招商計劃，組建團，帶領團隊完成各大類的商家的引進、洽談、淘汰和合約簽訂工作;

2.負責解決商家在平台商品的`物流、訂單、結算、促銷等方面的協調工作，提升商家體驗及運營效率;

4.對所管轄品類的業績負責，達成商家數量、交易額和招商收入等業績指標;

5.負責對入駐商家的管理，維護與商家良好的合作關係

要求：

1、理解電商平台業務，熟悉電商平台運營模式;

2、具備出色的談判能力、管理協調能力及人際交往能力，思維敏捷，應變能力強，具有良好的溝通協調能力及較強的團作合作意識;

3、有家庭和廚房用品、行李箱包、女裝、健康美容、飾品、電子產品、母嬰用品、鞋類等其中一種或多種品類的招商、運營經驗;

4、敢闖敢拼，抗壓能力強，能適應互聯網的快速節奏。

運營經理的崗位職責2

職責：

1、負責天貓旗艦店的運營工作;

2、及時掌握平台和行業信息，瞭解市場動向，依據公司戰略規劃，制定營銷策略並達成相應目標;

3、做好品牌對接工作，及公司內部相關部門及崗位間的協調工作，以保證店鋪整體運營工作的執行和實施;

4、對天貓旗艦店的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，並對運營、推廣方案提出切實可行的改進建議。

任職要求：

1、兩年以上(流水5000萬以上)天貓全店管理經驗;

2、熟悉後台，並擅長相關店鋪工具的.應用;

3、專科及以上學歷;

4、有對接品牌經驗，熟悉天貓平台玩法，熟悉與小二對接。

運營經理的崗位職責3

職責：

1、負責搭建和運營公司的媒體矩陣(官網、公眾號、微博等)，推廣公司品牌形象和網絡維護。

2、運用新媒體渠道組合以及網絡媒介，實現B2B的業務推廣，吸引公司的B端用户;

3、分析用户行為及需求，制定運營戰略，進行增粉、增加用户粘度和維護的工作;

4、根據公司產品特點，確定推廣目標和推廣方案，並對公司線上推廣給出符合市場推廣的合理規劃方案;

5、推廣文案的選題、編撰

6、分階段按時保質完成網絡推廣任務，製作網絡推廣效果的'統計分析報表，及時提出網絡推廣改進建議，給出實際可行的改進方案並實施;

7、尋找相關網站資源進行內容交換，廣告交換等合作;

您只須具備：

1、大專以上學歷(廣告學，新聞學，市場營銷等專業優先);

2、2年以上移動端或新媒體運營相關工作經驗;

3、優秀的文案編撰能力，能獨立運營新媒體號;掌握新媒體吸粉方法;熟悉新媒體推廣渠道及營銷;熟悉微信公眾平台的運營管理方法和技巧，具備微信各類應用知識;

4、瞭解公司品牌、產品，項目等內容，根據制定的宣傳方向收集宣傳資料。

5、為公司品牌媒體提供宣傳內容;包括文字編輯，內容發佈、活動策劃/執行等，擅於資源整合。

6、善於溝通，語言表達能力強，富有創意，能根據數據分析，跟蹤作出推廣優化方案。

運營經理的崗位職責4

崗位職責：

1.瞭解並熟悉事業部的業務戰略和團隊運作狀況，有效推動各項人力資源支持促進業務戰略達成；

2.負責招聘、培訓、績效、薪酬等人力資源工作在事業部的具體開展；

3.在公司整體企業文化框架下，推動事業部內部團隊的.建設；

4.保持與業務管理層、各層級員工的交流與互動，豐富溝通渠道，確保內部信息傳遞的通暢。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，5年以上人力資源綜合管理經驗；

2.熟悉招聘、培訓等人力資源工作模塊，能夠適應事業部快速發展階段的人力資源工作需求；

3.熱愛人力資源工作，樂於服務和幫助他人，主動性、責任感和團隊合作意識強，有一定的抗壓能力。

運營經理的崗位職責5

工作職責：

1、負責公司阿里巴巴國際平台優化及運營；

2、負責公司平台的推廣、同步、以及產品的上架上新和優化；

3、5年及以上阿里巴巴運營工作經驗，熟悉阿里平台各種線上活動的推廣手段，對阿里平台網絡推廣方式較為了解，並具備實際操作經驗，推廣富有靈感和創意；

4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規則，對數據和用户心理敏感；

5、精通阿里巴巴關鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優化；

6、熟悉行業現狀與發展趨勢、阿里運營環境、阿里交易規則、阿里推廣、阿里交易規則、阿里推廣，阿里站內廣告資源、有經驗者優先；

7、對數字較為敏感，較強的數據分析能力，對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的採集、評估與分析；

8、熟悉阿里基本後台操作流程，懂得阿里各種活動的.推廣及要求；

9、具有強烈的責任心與工作激情，較好的溝通協調能力，完成領導交辦的事務。

任職資格：

1、本科及以上學歷，年齡40歲以下，3年以上平台運營經驗；

2、電子商務、計算機、市場營銷相關專業，熟悉電子商務平台；

3、熟練使用辦公軟件；

4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇於調整；

5、對客户服務意識、熟知商務禮儀、能恰當周到地處理客户問題。

運營經理的崗位職責6

職責：

1、負責完成淘寶、天貓、等電商平台各店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名。

2、負責針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客户關係管理等系統經營性工作。

3、指導開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題並向運營團隊提出優化建議;

4、分析各項數據，進行店鋪及產品優化，提升成交轉化率、回購率等;

5、負責完成店鋪月季、季度、年度銷售任務。

6、負責團隊梯隊搭建、培養與日常管理。

任職要求：

1、具有大專以上學歷，有護膚品、化粧品、美粧等快消品品牌行業電商經驗優先考慮;

2、淘寶、天貓、京東等店鋪運營3年實操經歷，實戰經驗豐富，有成功打造爆款經歷;

3、熟悉護膚品的運作流程，對護膚品類目商品有所瞭解

4、通各平台各類免費及付費推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、淘寶商品搜索排序原理、論壇社區、超級賣霸、淘寶客等。掌握直通車規則，能靈活運營直通車競價排序制定直通車計劃。

5、對數據敏感，能通過數據分析發現問題並找出解決方案

6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工積極性和創造性，提高效率

運營經理的'崗位職責7

1、全面負責公司微信商城平台的搭建包括優化改版、架構調整、產品調整來增強用户體驗。

2、負責品牌信息完善，負責產品的運營規劃，結合產品需求，制定一系列完善的產品整體運營規劃並執行。

3、負責微信公眾號的運營。

4、策劃、組織微信商城推廣活動，並進行分析和評估效果。

5、負責策劃網絡營銷方案和微信商城的`內容規劃。

6、負責制定微信商城相關規則。

運營經理的崗位職責8

職責：

1、負責對所管轄片區各城市運營管理工作；

2、負責所管轄片區各城市KPI的制定落實與不斷提升；

3、負責所管轄片區各城市的運營成本控制，以及門店各項活動的'策劃與推進；

4、負責所管轄片區各城市的人員配置與協調；

5、負責所管轄片區各城市形象建設與滿意度提升；

6、負責協調推進公司整體體系發展；

7、完成上級交辦的其他任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，財會、管理、投資等專業；

2、5年及以上管理經驗，具有醫療投資經驗，或者連鎖銷售管理經驗；

3、良好的溝通能力及學習能力。

運營經理的崗位職責9

1、編寫開發計劃

負責公司旗下網站功能改進計劃和網絡安全計劃的編寫。

參加用户需求調研，詳細記錄用户的需求，結合自身所掌握的編程技術，提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。

2、網站功能修改和升級

按照計劃的時間和質量要求，對網站前後台功能進行修改和升級；負責網站代碼的優化和維護，保證網站的運行效率。

3、日常業務開發

每天程序員根據公司網站業務需要開發，製作和程序修改要求，必須按時按質按量地完成日常公司網站業務的編程開發技術工作。

4、網站測試

網站開發前期必需先測試，測試成功後方可上傳。如因違規操作造成的公司損失由個人全部負責。

5、軟硬件維護

負責每半個月必須對公司旗下網站軟硬設施進行安全和穩定性巡檢；並負責統計和監視系統日誌。同時，也要做好內部局域網和網站機房的.系統和網絡故障的檢修排除工作。

6、防毒防黑

負責即時監控互聯網上發現的最新病毒及查殺方法，並及時為每台工作機和服務器查堵系統安全漏洞。每半月定期殺毒和升級防黑策略，排除因此出現的網絡故障。

7、數據管理

每半個月必須對網站的重要數據（包括網站程序、網站數據庫和網站運行日誌等）做增量備份，並一個月對程序和數據庫做完全備份。日常負責管理網站的備份數據，一旦出現問題，及時安全恢復數據。

8、技術支持

每日為客户提出的、客服人員無法解答的專業技術問題提供支持和回饋，保證客户的滿意度。

9、軟硬件採購

負責公司旗下網站發展所需要的軟硬件的採購和選型；

10、其它要求

公司開發項目和數據要嚴格保密，不許泄漏。

完成公司交給的其他任務。

運營經理的崗位職責10

1、負責OTA網站策劃與管理，與各業務線進行溝通，評審並確認產品需求及項目規劃；

2、結合酒店產品特色，根據公司的發展戰略，制定相應的線上產品營銷活動計劃，改進酒店產品線上營銷策劃創意並組織實施；

3、負責OTA產品的推廣和包裝，整合公司各方面的運營資源，達成推廣目標；完成公司制定的業績指標。

4、負責用户的.維護及意見收集，為產品優化收集用户建議。

運營經理的崗位職責11

崗位職責：

1、策劃並制定客户網絡店鋪及其產品的推廣方案；

2、負責客户天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，幫助客户達成銷售目標，並定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析，及時提出營銷改進方案；

3、運用淘寶營銷工具對客户的產品及店鋪進行推廣，並結合公司產品特性，制定有效的營銷策略，有效提升店鋪及產品的訪問量，提升淘寶渠道的'銷量。

4、提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名，包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣；

5、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執行，制定相應的分析報告並及時改進。配合淘寶網小二力爭***活動效果；

6、根據店鋪產品屬性，自主設計店內的各種營銷活動並跟進執行細節；

7、領導團隊完成公司的任務。

任職資格：

1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗，有運營團隊管理工作經驗。對淘寶網網店營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理；

2、精通天貓、淘寶網的遊戲規則，熟悉淘寶的運營環境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源；

3、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內的各種淘寶營銷工具；

4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力；

5、熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等）；

6、良好的客户服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。

運營經理的崗位職責12

崗位職責：

1、負責倉庫規劃管理，確保收發、分揀、退貨、產品異常、品質控制等倉儲工作正常進行；

2、制定倉庫日常管理制度、操作流程、KPI考核指標；

3、主導倉庫佈局，使用規劃，設施運行保障及安全控制等工作的開展；

4、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。

5、監督檢查倉庫收發貨、作業流程等管理制度以及倉庫管理的各項流程和標準執行情況；

6、負責對倉庫人員進行管理和培訓，分配工作並充分調動倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序。

任職要求：

1、大專及以上學歷，物流管理等專業優先；

2、五年以上倉儲物流相關領域工作經驗，有大型倉儲行業工作經驗者優先考慮；

3、熟悉物流倉儲作業流程，熟悉倉儲佈線、質量管控、成本管控等精細化管理方法；

4、較強的解決問題和溝通的.能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；

5、具備較強的責任心和團隊精神，能承受一定工作壓力。

1、根據倉儲體系規劃，負責全國倉儲運營管理及基礎KPI推進，並保證倉儲KPI達成率99%。

2、根據倉儲體系目標，負責分倉審計盤點及監察督導等工作。

3、全面開展全國倉儲體系運營管理，流程、體系優化，合理控制成本費用，提升倉儲效率。

4、倉儲安全運營，保證全國倉儲業務收貨，上架，存儲，揀貨，打包，複核，發貨流程監控和數據異常監控。

5、與客户經常溝通、保持良好客户關係保證倉儲容積合理利用並提升。

6、負責倉儲體系倉儲現場管理能力提升與倉儲體系團隊建設。

運營經理的崗位職責13

職責：

1、負責網站的整體規劃、構建，管理；

2、負責網站的定期維護與更新；

3、負責客户的開發；熟悉互聯網的營銷資源、協作渠道和操作經驗，具備優秀的運營分析、網站日常維護協調能力；

4、設計網站運營維護的標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；

5、制定工作計劃，監督、指導團隊進行工作，實現高效率運作。

6、熟悉網絡店鋪後台操作，並能獨自執行推廣計劃。

7、具有優秀的'溝通能力，團隊意識與執行能力。

崗位要求：

1、40歲以下，大專以上學歷（計算機專業），3年以上網絡運營經驗，管理過銷售；

2、有阿里巴巴，淘寶、天貓網店操作經驗的優先；

3、擅長數據分析，邏輯思維清晰，能夠通過數據指導工作並提出店鋪優化建議。

4、做事細心，有團隊精神，服從領導的工作安排。

5、有網絡製作、運營、管理、團隊建設經驗者優先；

運營經理的崗位職責14

負責海外騰訊充值平台產品運營，海外各地區活動設計和商業化體系設計，如活動策劃、商城設計、區域拉新留存策略等相關工作；把握關鍵節點，制定產品運營策略達到業務目標；

探索、把控海外用户支付習慣和付費模式、當地市場規律、擅長捕捉市場和行業熱點，能快速響應市場熱度變化並針對性給出運營方案；

協調/推動內外團隊、整合上下游資源，確保運營活動有節奏如期上線；

對運營效果進行收集&數據分析，總結經驗調整運營策略。