企業文化的三個層面及含義

企業文化對於企業而言，極為重要。企業文化的三個層面是哪幾個？含義是什麼？下面是小編為你整理的企業文化的三個層面以及含義，希望對你有幫助。

　　企業文化的三個層面以及含義

企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀。企業文化在繼承的基礎上進行創新性建設，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則，價值觀和道德規範，來凝聚企業員工的歸屬感，調動他們的積極性。企業文化是企業的無形資產，也是形成企業核心競爭力的關鍵因素，企業文化建設對於企業管理而言，極為重要。文化對於企業，就如靈魂對於個人一樣，影響着企業的成敗，同樣的，對於企業來説，也必須有一種拼搏進取的精神，因此企業文化對於企業來説是以一種潛移默化的形式存在着。 企業文化在本質上是一種管理思想和方法，是為了提高企業管理水平，為了實現企業的長期目標而服務。企業文化作為現代企業的管理理論和管理方法，越來越受到國內外企業界、學術界的重視，二十世紀七八十年代，企業文化開始產生，其內容十分豐富，主要包括企業經營管理哲學、企業精神和企業形象。企業文化是一個經濟意義與文化意義的混合體，是企業中形成的價值觀、行為準則，包括企業對內的文化理念傳播與溝通，也包括企業對社會文化的影響。

企業文化依據不同的觀點具有多種劃分方式，但大體將其劃分為精神層、制度行為層和物質層三個部分。其中精神層是企業文化的上層，包括企業哲學、企業精神、企業風氣、企業道德以及企業宗旨。制度行為文化層是企業文化的中間層次，是指對企業組織和員工的行為產生規範性、約束性影響的部分，包括企業制度、企業人際關係和企業民主。物質層是企業文化的表層部分，是指企業創造的物質文化，包括企業名稱、標識、產品特色以及企業的文化傳播網絡。可以看出，精神層是企業文化的核心和靈魂，制度行為層是物質層和精神層的體現，而物質層是形成企業文化的精神層和制度行為層的條件。

　　企業文化的三個層次

關於“文化”的各種定義大約有四百種之多，許多定義我聞所未聞，就我所知的定義或可依錢穆先生曾討論過的，分作偏重“文化”的。前者概括物質的與可見層面的特徵，二者相輔相成。

但是人畢竟有主動性，畢竟要追求新的意義。所以在每一種文化內部，都會有“邊緣人”出現。他們試圖以“重新闡釋”或創造新意義的方式改變傳統文化的含義，這就是我所謂“在傳統的邊緣創新”。如果企業可以被重新定義為(如熊彼特所論)“從事創新的人”，那麼在文化傳統的邊緣從事創新的人就叫做“文化企業家”。文化創造的意義在於通過賦予事物和生活以新的意義而增加事物和生活的價值。

把上述的文化傳統與文化創造的過程綜合起來就構成“企業文化”的視角。所謂“企業文化”，因為與“企業”的目的相聯繫，可視為從事創新的企業家為實現價值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規定的企業目的之下參與企業活動的人羣及其文化傳統的相互作用與融合過程。因此企業文化不是一個靜態的.概念，她是流變的。

企業文化的第一個層次是與特定企業為追求目的而建立的企業制度聯繫着的。每一種制度，每一種制度的每一條規範，都必須經過某種意義的闡釋才可能被羣體接受行動的規治原則。那些長期“沒有意義”　規範會因為監督成本太高而漸漸消記或演變成其他規範國。換句話説，企業文化在這一層次上為企業制度提供意義。這一文化層次的人格代表就是企業制度的操作者——企業經理人員，因為經理人員往往同時也是制度的闡釋進，在功能上，他們是制度的代理人，儘管作為個人，他們可以有不同的個性。

企業文化的第二個層次是與參與企業活動的每一個人的“個性”聯繫着的。“個性”總在努力與上述的企業層次上文化的“共性”保持適當的距離，因為每個人都力圖保護自己的私人領域，在那裏人性獲得基本的自由權利。歷史上沒有一種制度——不論它多麼集權專制——可以完全剝奪人們的私人領域，因為外來的控制越是深入私人領域就變得越發困難和成本高昂，最終難以為繼。

個性在私人領域裏獲得伸展的自由。自由的個性與羣體的共性之間的緊張關係　是企業文化演變的基本動力。換句話説，企業文化的個性層次是由許許多多的“亞文化”構成的，每一個“亞文化”都是個性對生活意義的一種不同文化的豐富性和多向性緞帶企業在未來不確定環境中的生存競爭提供了提供了企業的亞文化都可能就此成為企業的主流文化，因而失去其“個性”及與個性聯繫着的創造力，這是企業文化的辯證法。

最後企業的第三個層次，也是最難以改變的最深厚的文化層次，是與每個參於企業活動的個人所在社會文化傳統聯繫着的。這是企業文化的“環境”，只不過文化環境因其滲透在每個人的生活中而不再被叫做“環境”。每一層次的文化通過深層心理積澱而對每個置身其中的人產生影響，這種深層影響的力量之大常常可以完全顛覆了企業制度本身，使其完全失效。惟其如此，企業才必須適應本土文化，跨國公司才必須實行“本地化”戰略，文化傳統也才被公認為投資環境的重要因之一。只有最強大的企業才有可能影響和改變整個社會的文化傳統，企業文化之為一個整體，通常只是社會文化傳統的一個“亞文化”。

企業文化的三個層次，最關鍵的還是“個性層次”。因為個性是自由的，個性在與其他個性相博弈的過程中創造了弈在更大範圍內也創造了社會制度及相應的制度闡釋。當然，博弈的範圍越大，個性之間的相互作用便越複雜，其均衡格局所呈現的時間尺度也越長遠、

中國企業家的職能，至少從企業文化的這三個層次的討論來看中，就從技術創新擴展為制度創新和文化創新了。技術創新，熊彼特所論，包括了新的產品、新的生產技術、新的工業組織、新的市場與新的資源的開發。而事實上。為實行技術上創新，企業家必須同時實行制度與文化創新，企業家必須同時實行制度與文化創新，因為舊的制度往往難以支持和容納新的技術和組織方案。在制度與文化創新中，企業家為每一種制度的每一次演變提供文化上的闡釋，賦予其企業文化的意義。這在商學院教科書裏被定義為“使命感”或“圖景”。

中國企業家的職能中更加重要的部分，在於不斷探索企業文化、企業制度、企業技術的演變方向。企業家一旦停止“跳舞”就會倒下死去。在某種意義上創新是如此強烈的一種推進過程，以致看上去是“創新”在通過企業家實現它自身，而不是反過來由“創新”來實現企業家的價值。中國企業家們，一切潛在地可能成為創新者的人們，以及一切被“文化使命感”驅使着的人們，便是這樣套上“紅舞鞋”走完他們的人生道路的。

微軟(中國)有限公司的總裁高羣耀博士，應中國企業家世紀論壇邀請在論壇百期上作了題為《微軟的經營模式和企業文化》的精彩演講。

網絡對我們意味着什麼，網絡的理念是什麼?高博士從網絡時代的形成到現在，結合實際談到世界進入了所謂的信息社會，很多東西出現了數字化，近幾年。COM紛紛倒下，但是有一條大家不能否認，即INTERNET給大家帶來了不可改變的影響。互聯網從其出現到對人們產

生衝擊的時間是非常短暫，是幾年的時間，而INTERNET帶來的巨大變化，企業只有兩種選擇，一是迎合這個時代，一個是被時代淘汰。在很短的時間裏人們已被各式各樣的東西包圍，而這些某種意義都與網絡有聯繫，因此人們説網絡經濟是巨大的變革。由於網絡的出現，信息變得非常方便，使信息逐漸取代原來的資本，成為整個世界經濟核心的最主要資源，而網絡就成了世界經濟的一箇中樞。

作為微軟，將來有什麼樣的變化?針對這個問題，高博士説，他們常常提出第三代互聯網，即如何發揮互聯網真正的潛能，在傳統行業發揮作用。互聯網將建立第三代。NET的發展方案，這一代的互聯網是真正的數字經濟，真正發展互聯網的潛能，實實在在的東西。網絡帶來了一個特別的變化，雖然在華爾街對。COM等有一定的反覆，但世界在改變，計算在發生着變化，網絡在大幅度急劇地衝擊企業的管理方式以及我們每個人的生活。整個網絡的變化對國家、企業帶來了非常大的變化以及非常多的機遇與挑戰。

網絡創造了一個創新的模式。在這些摸不着看不見的東西，如何去管理，產生的價值如何估量，產生這樣的價值的人的業績如何考核?技術創新很重要，管理創新更致命。高博士在他的演講中説到，在新的條件下如何搞管理創新，將企業帶到裏面來，又能將其有效地管理起來，這是一個非常大的挑戰。在一個企業中，決策是非常重要的，即使是一個最英明的人，他的正確率也在57%，而信息來源不正確這種正確率更低。信息的來源非常重要，這也是網絡化的關鍵。

　　企業文化的核心

企業文化的核心是企業員工普遍接受的共同的價值觀，必須是企業大部分員工都接受的企業所倡導的價值觀才可以形成企業文化。很多書籍和學者也介紹和提及價值觀問題，但是很多人忽略了共同兩個字。就是因為少了共同兩個字造成了很多人對企業文化的誤解。很多人把企業領導的價值觀當成了企業的文化核心。很多企業提出了這樣那樣的價值觀其實都不是企業員工共同的價值觀。不是員工共同的價值觀就很難形成有凝聚力的企業文化。把價值觀和共同的價值觀混淆了就會誤導企業，被誤導的企業怎麼可能做好企業文化呢?一個人的價值觀會影響這個人的行為甚至可能影響一個人一生的命運。企業也一樣，如果能夠形成一個良好的共同認可接受的價值觀也會影響企業的發展。好的共同的價值觀可以支撐一個企業不斷的發展。

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