外貿專員工作職責（精選28篇）

在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下就是小編收集的外貿專員工作職責，歡迎鑑賞。

外貿專員工作職責 篇1

1、操作電子商務平台、阿里巴巴、中國製造等

2、負責公司網站及阿里巴巴等電子商務平台處理，發佈和更新產品信息、圖片、回覆詢盤。用郵件，SKYPE等工具與外國客户進行溝通，能夠主動積極地開發客户

3、踏實肯幹，具有團隊合作精神、良好的溝通力、學習力、執行力，樂於接受挑戰和承擔工作壓力；

外貿專員工作職責 篇2

1、主動開發客户開展銷售工作

2、根據公司要求，達成每月團隊銷售指標

3、負責聯繫客户、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

4、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

5、負責單證審核、報關、結算、售後服務等工作

6、老客户的維護

7、業務相關資料的'整理和歸檔

8、相關業務工作的彙報

外貿專員工作職責 篇3

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發國外客户；

2、負責操作阿里巴巴平台並跟進客户；

3、負責操作亞馬遜或其他電商平台的維護和推廣；

4、負責客户和業務開發；

5、收集市場信息，提交市場分析報告；

6、外貿業務的聯絡、洽談和談判，跟進；

7、調研國際市場，定期進行新產品調研和推介；

8、進出口訂單處理，保證按照客户要求交付，對供應商質量、交付的'監控，及時處理相關問題。

外貿專員工作職責 篇4

1、公司有專業的運營隊伍開發客户，提供大量的詢盤，外貿業務員無需自行開發客户。

2、通過郵件等網絡平台跟進客户，進行商務談判，報價、促成訂單成交。

3、根據客户的`實際情況為客户制定屬於自己的專屬包裝方案。

4、維護客户關係，做好客户溝通管理。

外貿專員工作職責 篇5

1、通過B2B平台，搜索引擎，對公司外銷產品進行宣傳&推廣，同時主動利用網絡渠道進行市場開拓；

2、處理詢盤需求，提供解決方案和報價，跟進和維護客户，促成訂單轉化；

3、根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃，達成銷售目標；

4、收集市場信息，瞭解競品動態，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；

5、參與國外行業展會，定期拜訪國外客户；

6、接待來訪客户，展示公司實力，提升客户信任度；

7、跟蹤客户產品使用情況，維護客户關係的同時，深入推廣公司產品，挖掘客户潛在需求。

外貿專員工作職責 篇6

1、負責海外客户的.渠道開發、商討談判、訂單報價、接收訂單等；

2、負責海外國際老客户的跟進與維護，處理回款和部分售後問題；

3、收集市場信息，提報客户意見，統計這些數據，為公司決策提供信息支持；

4、參與公司會議，完成領導交代的其他臨時工作事項。

外貿專員工作職責 篇7

1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作；

2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台後台數據，並做好新產品的發佈；

3、保持與客户良好的溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的.推廣與銷售；

4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的任務指標；

5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情；

6、開拓海外渠道，維繫客情關係；

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收；

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責 篇8

1、學習阿里國際站的操作，新發及修改產品，詢盤/郵件回覆及後期跟進，售後問題處理；開發新客户，維護老客户；

2、學習產品知識及報價，給予客户準確的產品分析及報價；能隨機應變，處理好客户的疑問，促成客户下單；訂單跟蹤及確認；

3、不斷學習，努力提升自己的.專業知識和業務能力。

外貿專員工作職責 篇9

1、負責外貿新客户的開發；

2、負責公司進出口業務訂單的跟進工作；

3、負責外籍客户的接待及翻譯工作；

4、協助部門主管建立與客户、合作伙伴的良好關係，維護和保持順暢的'溝通渠道；

5、積極並按時完成上級臨時交待的任務。

外貿專員工作職責 篇10

1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道尋找海外客户，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作；

2、保持與客户的`良好溝通，並藉助行業平台開發新的客源；

3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆，處理好客户的疑問；

4、維護好老客户關係，處理好客户訂單；

5、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責 篇11

1、負責阿里巴巴國際站和中國製造網平台的日常管理，上傳公司產品、發佈及優化等

2、協助公司推廣英文文案翻譯工作。

3、利用Google，Facebook，Linkin等社交平台開發新客户。

4、跟進客户詢盤、報價，促成訂單交易、建立良好的客户關係。

5、蒐集市場信息，利用各種渠道開拓海外市場，尋找跟蹤目標客户。

外貿專員工作職責 篇12

1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等

2.負責對外貿定單的'評估、跟蹤、管理和風險控制。

3.負責客户資料的整理，做好客户要求的及時反饋和處理。

4.負責對接工廠，跟蹤生產。

外貿專員工作職責 篇13

1、負責阿里巴巴國際站平台產品上傳、日常優化、完善產品及旺鋪提升網站效果

2、能夠獨立地開發、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客户

3、負責新客户開發與維護，及時分析回覆詢盤郵件，保持與外國客户溝通

4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售後工作

5、整理系統客户信息並及時跟進維護

外貿專員工作職責 篇14

1、利用公司提供的渠道尋找海外客户，整理回覆詢盤，並做好後期跟進工作；

2、保持與客户的良好溝通，並藉助行業平台開發新的'客源；

3、對產品型號、質量等能給客户及時的答覆，處理好客户的疑問；

4、維護老客户並處理好客户訂單；

5、參加國內外電梯展，並負責展會各項事宜；

6、協助處理上級安排的其他工作。

外貿專員工作職責 篇15

1、負責將公司產品發佈到Amazo平台；

2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定推廣計劃；

3、負責管理亞馬遜運營銷售，亞馬遜銷售市場調查/分析、制定銷售策略

4、負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議；

5、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度。

外貿專員工作職責 篇16

1、負責跟進速賣通、Ebay、Amazon等平台熱賣新品，尋找貨源，推薦上架；

2、負責跟進供應商新品，滿足編輯上傳的'需求量；

3、負責自己調研產品的後續工作，圖片侵權處理、客服相關問題諮詢、採購相關問題處理；

4、日常工作處理，如產品屬性核查、清倉、缺貨下架；

5、定期分析總結對應負責的產品的`銷售情況；

6、負責成本核算，跟進供應商，優化產品供貨渠道，控制產品採購成本；

7、歡迎優秀應屆生。

外貿專員工作職責 篇17

1、利用網絡平台開拓海外市場，尋求跟蹤海外客户，積極回覆詢盤，做好後期跟進工作；

2、及時瞭解市場信息，維護公司網站、網絡平台後台數據，並做好新產品的發佈；

3、保持與客户良好的'溝通，維護好新老客户關係，負責產品國外市場的推廣與銷售；

4、掌握客户需求，主動開拓，完場上級下達的.任務指標；

5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導彙報行情；

6、開拓海外渠道，維繫客情關係；

7、負責外貿業務合同簽訂，貨款清收；

8、積極與生產部門溝通協調，保證貨物按時出口；

9、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責 篇18

1、利用展會、阿里、環球等資源平台開發客户；

2、維護新老客户關係，促成訂單；

3、維護阿里平台的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售後)；

4、完成領導臨時交辦的任務。

外貿專員工作職責 篇19

1、負責Amazon平台的運營銷售工作，能夠獨立熟練的完成各方面的操作；

2、負責Listing的`上傳、下架及優化，制定產品營銷計劃；

3、制定合理的產品備貨計劃與運輸計劃，保持店鋪庫存高效運轉；

4、及時做好店鋪售後工作，保持店鋪的`好評率和良好的信用度；

5、對銷售市場進行調查及分析，制定有效的銷售策略，達成公司銷售目標。

外貿專員工作職責 篇20

1. 懂得操作阿里巴巴外貿平台，並通過平台開發新客户；

2. 回覆客户詢盤，完成銷售和跟單任務；

3. 具備優秀的外貿業務能力和銷售技巧，能對新產品進行有效的推廣；

4. 建立日常客户檔案，及時回覆郵件，跟進客户；

5.負責生產跟蹤、發貨、現場監裝；

6. 與客户建立合作，完成銷售；跟進貨物，負責回款；

7. 負責單證審核、報關、結算、售後服務等工作；

8. 有良好的團隊合作精神，積極、熱情、主動的.工作態度；

9.收集潛在客户的信息並進行分析跟蹤和可行性調研與客户進行初步接觸，發掘潛在客户資源並能獨立成交訂單。

外貿專員工作職責 篇21

1.供應鏈管理運作。

2.採購、物料、倉儲、物流流程管理。

3.物料入庫及請款、工程費用請款。

廠商管理、建立和健全供應商品質與物料正確性。

5.標籤、空桶管理及計劃。

6.其他主管交辦事項。

外貿專員工作職責 篇22

1、負責進口產品、配件的採購、售後維修事項；

2、負責與客户簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關部門，保證合同正確的執行；

3、組織相關人員處理客户的`投訴、退貨及售後維修事項，並將結果反饋給客户；

4、安排進、出口貨運報關事宜；

5、對客户的詢盤及問題予以及時的`回覆和跟進；

6、熟悉公司產品，能夠準確表達產品的功能、特點；

7、負責與客户聯繫對賬、貨款收取工作；

8、完成領導交辦的其他工作。

外貿專員工作職責 篇23

1、根據銷售經理指定的銷售計劃，執行公司渠道政策，完成所負責客户的'銷售目標；

2、負責維護現有客户的訂單，收款、客訴，和客户保持良好關係，爭取訂單的增長；

3、通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新客源；

4、負責樣品的`申請、收集及分發，接待客户等銷售輔助工作；

5、跟蹤訂單的生產進度，並及時檢查生產產品是否符合客户要求，按時安排產品的發貨；

6、負責對賬和催收款。

外貿專員工作職責 篇24

1、用郵件和在線溝通方式進行業務的聯絡、洽談；

2、及時跟進每個客户，確保訂單順利完成；

3、維護老客户；

4、能夠運用流利的英文與客户進行溝通和聯絡，為客户提供優質的'服務；

5、系統掌握相關的.產品知識。

作能力及計算機操作水平；

3、責任心強，能承受一定的工作壓力。

外貿專員工作職責 篇25

1.外貿商城平台操作，及時回覆及跟蹤客户詢盤，與國外客户進行日常溝通、聯絡及接洽；

2、瞭解whatsapp，facebook，twitter，等軟件

3、熟悉國際貿易業務，能獨立完成外貿客服任務；

4、完成上級交給的其他事務性工作

外貿專員工作職責 篇26

1、完成責任銷售區域的銷售指標；

2、建立客户關係，進行客户管理，保持與客户的.日常溝通，及時解答客户的`問題；

3、進行客户分析，深度挖掘客户需求，為客户提供完整解決方案滿足客户需求；

4、熟悉公司產品功能特點及技術參數，能夠為客户獨立講解；

5、瞭解責任銷售區域的市場動態，挖掘銷售線索；

6、具備較強溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神；

外貿專員工作職責 篇27

1.國際貿易、電子商務相關專業 大專以上學歷，英語四級以上

2.具備一年以上工作經驗，優秀的應屆大學畢業生也可自我舉薦

3.具備獨立開拓國際市場的能力，對外業務洽談、簽約、跟進，良好的`外語交際能力

4.熟練操作photoshop、word、excel等辦公軟件

5.熟練阿里巴巴、中國製造等國際網站操作能力

外貿專員工作職責 篇28

1.負責是外貿平台，店鋪的客服工作和產品編輯工作；

2、主要通過郵件的.方式，處理英語國家客户的問詢，有時需要以電話的'方式與客户進行溝通，通過溝通積累大客户資源，提高公司服務流程的質量；

3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監控數據；

4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，並持續優化完善產品信息。