廣告客户經理崗位職責15篇

在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟崗位職責有着直接或間接的聯繫，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類於不同職位類型範疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的廣告客户經理崗位職責，歡迎閲讀與收藏。

廣告客户經理崗位職責1

資深廣告營銷大客户經理美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線職責描述:

1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商户提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商户的曝光量,實現o2o引流;

2、把握和挖掘客户需求,結合公司資源為客户提供最優解決方案;

3、完成公司所下達的指標。

職位要求:

1、大專以上學歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經驗;

2、2年以上與商場的`市場營銷部門有直接合作經驗,並對互聯網營銷具有一定理解者優先;

3、高度的責任心和客户服務精神,能在高壓下完成銷售任務;

4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,並且業績合格者優先;

5、有廣告公司或媒體從業經驗者優先。

廣告客户經理崗位職責2

1.引導客户…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

2.對策略有所貢獻，並表現概念化的思考能力

3.經常貢獻創意，致使客户業務成長

4.對發展傑出廣告作品有所貢獻

5.強而有力的提案能力與書面化作業

6.展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客户專員及建立團隊精神

7.與客户建立良好的'人際關係

8.在公司內部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用並激勵工作小組

9.有效管理財務動作之流程程，並使公司獲得利潤

10.建立天聯之業務，包括所有部門之客户開發

11.專業生活井然有序，組織力強，懂得設定優先次序，輕重緩急

12.不斷學習廣告與行銷方面的知識

13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客户經理崗位職責3

1、負責客户資料的收集、統計、分析、資源整合、客户資料信息庫管理工作。

2、負責根據業務發展要求，制定客户調查計劃並組織實施，為公司決策提供資料支持。

3、負責客户的開發、接待、談判、管理工作。

4、負責全面瞭解客户意見、需求，為客户提供即時服務。

5、負責定期對所服務的客户進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客户長期的溝通和合作關係。

6、負責客户有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

7、負責制定客户服務部各項制度的建立，規範客户服務部的各項工作。

8、負責創造企業間高層領導交流的.機會。

9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

10、負責客户服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

11、負責制定、執行公司客户服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

12、負責關注客户服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客户服務工作提出建議。

13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

廣告客户經理崗位職責4

職責：

1、負責前期廣告策劃方案客户溝通，配合提案;

2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映並提供解決方案，以達到項目KPI;

3、新客户開發、老客户追蹤，客户信息收集、管理、存檔、投標等;

4、與公司內部各部門銜接溝通，優化客户方案，保證方案的合理性與有效性，保證客户的滿意度;

5、在客户總監帶領下完成客户服務和對接工作;

6、通過與客户保持良好的溝通，分析客户的需求和推廣目標，並將之有效傳達.給創意及其他業務部門;

職位要求：

1.一年以上市場相關從業經驗，廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。

2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的'綜合素質和專業能力。

3.具有敏感的商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客户分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

4.發展和促進與潛在客户及現有客户的商業合作，對客户關係管理體系進行有效整合。

5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。

廣告客户經理崗位職責5

1、項目推進執行，統籌管理並挖掘客户潛在需求，條理清晰的對內轉述，配合策劃經理完成營銷方案的`創意製作及後期的執行，推進並落實項目高質高量的執行;

2、客勤關係維護，提升客户滿意度，保證項目持續穩定的進行;

3、內部協調溝通，合理統籌內部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客户經理崗位職責6

職責：

-獨立負責多家客户維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;

-負責撰寫和提交客户方案;

-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術資源的管理

-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監控;

-整體把控項目執行質量，包括執行階段的危機及問題處理;

-負責項目的可行性評估;

-負責收集客户年度業務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息;

-負責對客户進行產品説明

-負責同行業及競品信息的收集、彙總;

-負責下屬的客户執行人員的.業務培訓和輔導，包括專業技能，專業知識，工作態度等。

-確保客户和內部項目團隊的高效合作和良好溝通;

崗位要求：

1.學歷：大學專科及以上學歷

2.專業知識

1)能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執行流程;

2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;

3)具備形成概念，收集數據，解決問題的能力，並得出正確的結論的能力;

4)有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目;

5)具有KOL管理經驗;

6)為人誠懇，具有團隊合作精神;

7)極佳的談判和分析能力;

8)英語聽説讀寫能力俱佳;

3.工作經歷

1)3-5年數字廣告公司相關經驗，有社交媒體經驗優先;

2)服務過化粧品、奢侈品，快消品行業客户經驗者優先。

廣告客户經理崗位職責7

職責：

1.負責客户對接，瞭解客户需求，協助上級進行項目進度的管理、協調文案、設計、創意及其他部門同事協作，把控項目稿件進程與質量，撰寫週報總結等。

2.不定時收集並整理客户及競爭對手產品不同階段的市場素材資料並生成報告。與客户溝通後，收集客户意見準確傳達給設計師完善方案，並反饋創意構思並給予客户提供市場推廣方案建議。

3.負責項目內部會議和客户溝通會議等統籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會後紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

4、負責客户付款進度跟進，確保及時回款，每月的.款項結清文件整理工作(如發票、單據及其他所需文件對接接收與派送等)

崗位要求：

1、營銷廣告類專業畢業的優先考慮;

2、一年以上廣告客户執行經驗。

3、具有敏鋭市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

5、有地產廣告經驗優先考慮

廣告客户經理崗位職責8

職責：

1.負責獨立與客户項目洽談，促進項目合作

2.對客户提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

3.進行創意策劃、組織、參加頭腦風暴，並獨立完成或協助提案

4.完成項目的'統籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協調工作進度、監督項目質量等

5.協調項目組與其他部門之間的合作關係，充分整合協調公司內外資源

6.負責客户關係拓展與維繫，與所負責客户方項目負責人建立良好的合作及個人關係

崗位要求：

1.具有策略意識，執行能力和良好的項目管理能力

2.出色的溝通協調和把控能力，創新意識和學習能力強，具有較強的團隊協調能力和責任心

3.具備一定的提案能力

4.三年以上品牌/房地產廣告行業從業經驗

5.具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

廣告客户經理崗位職責9

職責：

1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客户信息資源收集及對重點目標客户進行開發，完成規定的推廣計劃和銷售任務;

2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客户進行信息的準確傳遞;

3、充分了解客户的產品和市場相關情況，綜合分析客户的投放需求和投放習慣;

4、結合客户需求，準確有效的.完成提案;

5、保持、建立客户關係，負責挖掘客户潛在需求及延展需求。

任職資格：

1、職業形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的瞭解;

2、有一定的客户資源;擁有快消品、家電、房產、旅遊、教育等，資源，有廣告公司及廣告客户資源優先考慮;

3、良好的客户蒐集和開發能力，敏鋭的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客户能力;

4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力，勇於接受挑戰、能承受較大工作壓力。

廣告客户經理崗位職責10

崗位職責

1、充分了解客户的媒體傳播需求,獨立完成媒介計劃制定及媒介溝通工作;

2、為項目組提供媒介支持,根據需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項工作的順暢;

3、拓展媒體資源,多渠道、多角度瞭解並熟悉互聯網媒體環境,進行媒體購買、數據分析、合同談判等,擴充公司媒體資源;

4、瞭解媒介工作的各項需求,熟悉媒體運作流程,進行媒體計劃的.實施、跟進以及檢測、評估,獨立完成媒介運營工作,跟進項目運營情況並處理相關問題;

5、維護媒體關係,與媒體建立長期穩定的合作;

6、對媒體宣傳成本負責,能有效減低媒體的綜合成本;

7、定期檢查媒體數據庫,完善公司媒介業務體系。

任職要求:

1、形象好氣質佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。

2、大學本科以上學歷,至少1年以上互聯網廣告從業經驗;

3、有媒介資源,包括不限於品牌app上架資源,信息流資源等等;

4、有服務汽車客户經驗的優先錄用。

廣告客户經理崗位職責11

工作職責:

1、根據百度推廣,百度信息流、百度商業產品等,進行大型客户的開發工作;

2、深度挖掘重點大客户的潛在需求,促使達成長久戰略合作;

3、協調解決大客户使用產品中遇到問題,為客户提供優質服務;

4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔並完成團隊銷售額、回款及利潤目標;

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年大客户開發、維護經驗;

2、具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業服務、商超、電子商務、招商加盟等行業和品牌客户資源。

3、精通客户關係管理、有較強的老客户和新客户的`公關能力;

4、熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優秀團隊協作能力、較強工作責任心,良好敬業精神,能夠承受工作壓力;

5、廣告公司、傳統媒體公司相關銷售經驗者優先;

廣告客户經理崗位職責12

職責：

1、負責獨立與客户項目洽談，項目執行;

2、控制項目進展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質量的完成;

3、圍繞方案撰寫組織數據蒐集及分析;

4、能獨立、及時地解決項目中突發狀況;

5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

6、定期跟蹤客户情況進行分析、維護;

7、協助總監統籌相關客户品牌、項目的調研工作，根據客户營銷活動目標和推廣資源，綜合分析客户的產品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關的.項目方案。

任職要求：(面試需要提供相關策劃、文案作品)

1、具備3年以上廣告、活動公司經驗，2年以上4A公司工作經驗優先;

2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經驗優先。

3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發佈投放項目活動優先;

4、有獨立提案能力優先;

5、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

6、能獨立對接客户，理解客户需求;

廣告客户經理崗位職責13

職責

1、負責所轄區域的新客户開拓，客户信息的'蒐集;

2、定期拜訪客户，銷售公司產品;

3、與客户進行溝通，及時掌握客户需要，瞭解客户狀態;

4、定期對客户檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;

5、接受客户投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先;

2、1年以上銷售行業工作經驗，有客户經理工作經歷者優先;

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客户服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告客户經理崗位職責14

崗位職責:

1、負責客户業務的拓展與維護、服務工作;

2、負責銷售的'售前跟進,售後跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;

3、關注行業動態,收集及反饋市場信息(包括行業信息、客户信息等);

任職要求:

1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經驗;

2、 有良好的溝通、協調能力和商務談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;

3、 有地產行業客户資源或電子、通訊行業客户資源優先;

4、 有户外LED或户外大牌廣告銷售經驗優先。

廣告客户經理崗位職責15

1.對客户總監負責，指導客户主任的日常工作。

2.參與品牌的有關發展策略及方向，在客户總監指導下撰寫創意簡述。

3.協助創意部進行作品的提案及售賣，並具備一定的提案及售賣能力。

4.與所負責客户品牌的有關直接負責人員建立良好的'合作關係。

5.負責指導客户主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

6.指導並幫助客户主任提高工作能力及專業技巧。

7.監控並保證工作項目的時間進度。