店長的崗位職責是什麼(精選10篇)
在現在社會,崗位職責對人們來説越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的店長的崗位職責是什麼,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
店長的崗位職責是什麼 1
1、制定並分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衞生、人員禮儀形象、pop佈置等展廳形象維護工作。
4、制定培訓計劃,並對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5、監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。
6、分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。
7、掌握當地市場的.競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,並提出有助於完成銷售目標的相關的建議。
8、對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。
9、與售後安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接並及時傳達生產廠家的相關信息。
10、做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。
11、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售後的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。
12、每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。
13、對導購員進行業績評估和考核。
店長的崗位職責是什麼 2
職責:
1. 獨立勝任天貓店鋪各項運營工作;
2. 策劃店鋪銷售活動,監控店鋪狀態,以及各種活動報名及平台對接工作;
3. 統籌管理店鋪產品,定期分析總結店鋪銷售數據;
4. 無線端運營管理等。
崗位要求:
1、兩年以上天貓商鋪運營工作經驗,熟悉各種線上活動的推廣手段;
2、熟悉天貓後台的操作流程,精通天貓營銷規則,熟悉天貓會員的'購物習慣和購物心理;
3、精通淘寶關鍵字策略,熟悉直通車、鑽石展位、幫派、旺旺羣、秒殺、團購等營銷活動; 能夠通過數據分析找到適合店鋪的推廣方式,提高店鋪的訪問量;
4、熟悉行業現狀與發展趨勢,具備較強的數據分析能力;
5、具備良好的語言表達及團隊協作能力;
6、具備較強的執行力和工作責任心。
店長的崗位職責是什麼 3
1.統籌制定每月銷售計劃和任務分配
2.洞察周邊環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略
3.協助店鋪同事,合理分配工作,培養有潛力員工
4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客户狀態分析報表
5.負責對員工着裝,士氣與精神面貌進行檢查
6.負責對員工服務規範進行監督
7.負責監督員工目標完成進度
8.負責店鋪形象日常維護與管理
9.負責店鋪促銷活動推廣與執行,活動結束後組織店員進行總結分析
10.負責每季新品上市時嚴格執行公司產品陳列要求並做好日常活潑區域佈置與陳列
11.負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內商品庫存合理
12.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的`方法並帶領員工勇於實踐
13.建立顧客資源檔案
14.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯繫
15.關注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客户
店長的崗位職責是什麼 4
1.傢俱店長工作職責. 隨時按照《店面規範》檢查店內傢俱標準的擺放,傢俱店長的工作職責。如有新貨到店,應及時處理,保持店內整潔形象。
2. 保證店內的`每盞燈是亮的,每株
是新鮮挺拔的,有充足的水分並按規範擺放。
3. 負責配套飾品的申請領取,每種燈泡保持3個備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的,
負責12小時內補充到位。
4. 檢查傢俱及配套飾品的清潔。做到傢俱及配套飾品的表面及內部,用手擦拭無塵土,用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5. 樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及。
6. 一旦地板上出現腳印,負責指派店員清除乾淨。
7. 每月負責送洗一次,包括、被單、等。並指派店員及時換上備用品。
8. 檢查的噴灑。每日兩次,每次在專賣店門口噴三下及每個櫃子內部噴一下。
9. 檢查各種、有破損時,及時向領導申請補充。
店長的崗位職責是什麼 5
1、指導的能力 是指能扭轉陳舊觀念,並使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高,餐飲店長的工作職責是什麼。
2、教育的能力 能發現員工的不足,並幫助員工提高能力和素質。
3、數據計算能力 掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。
4、目標達成能力 指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。
5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,並能迅速解決。
6、專業知識的能力 對於你所賣西餅、麪包的瞭解和營業服務時所必備的'知識和技能。
7、營業店的經營能力 指營業店經營所必備的管理技能。
8、管理人員和時間的能力。
9、改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。
10、自己訓練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。
11、誠實和忠誠。
店長的崗位職責是什麼 6
1、帶領分店團隊,完成公司下達的經營管理指標;
2、提供客人一個安全、乾淨、舒適的居住環境,做好客户服務工作,統籌協調酒店外部公共關係,維護公司的品牌形象和聲譽;
3、執行集團各項決議,高效完成集團提出的`品質整改方案。全面負責酒店的日常經營管理工作,確保酒店各項工作正常運轉;
4、嚴格執行集團標準化管理制度與流程。積極探索標準化改進方案,建立良好的酒店創新環境,與他人共同成功的管理和創新經驗;
5、實現內部管理團隊的人才培養與結構優化。推進人才本地化戰略的實施進程。做好員工培訓,確保員工業務技能水平、服務技巧不斷提高,樹立酒店良好品牌口碑;
6、負責與加盟業主協調人事、採購、財務等方面問題;
7、代表鉑濤與加盟業主溝通,保持健康共贏的加盟合作關係;
店長的崗位職責是什麼 7
1、負責公司店鋪整體的運營和日常管理;
2、制定執行店鋪月度營銷方案,完成預期月度銷量目標;
3、營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
4、負責平台各類活動報名,有大型活動如淘搶購、聚划算等經驗,制定活動計劃與方案;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,並給出切實可行的改進方案;
6、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
7、做好店鋪商品管理、商品分類優化、seo優化、標題關鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產品線等店鋪基礎優化,並根據實際情況調整店鋪的.經營策略;
8、協同商品、客服等相關部門做好部門之間的協同合作。
店長的崗位職責是什麼 8
1.全面負責門店管理及運作。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,並指導落實。
3.嚴格控制店內的損耗。
4.審核店內預算和店內支出。
5.傳達並執行營運部的工作計劃。
6.負責與地區總部及其他業務部門的聯繫溝通。
7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績。
10.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。
11.督促門店的'促銷活動。
12.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
13.負責全店人員的培訓。
14.指導其他門店人員的在職培訓。
15.協助總部有關公共事務的處理。
16.授權值班經理處理店內事務。
17.向總公司反饋有關營運的信息。
18.負責店內其他日常事務。
店長的崗位職責是什麼 9
崗位職責:
1、制定並分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務;
2、主持門店銷售例會,傳達相關政策及信息;
3、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衞生、人員形象、pop佈置等方面的展廳形象維護工作;
4、監督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關規範的人員進行處理;
5、每月及時提供準確的商品盤點數據;
6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
7、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
8、對銷售顧問進行業績評估和考核。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、市場營銷、工商管理、藝術設計等相關專業;
3、較強的語言表達及溝通協調能力;
4、豐富的門店管理經驗;
5、兩年以上店長工作經驗,具有一定的'客户資源和良好的客户關係;
6、有知名傢俱、家居飾品企業銷售管理工作經歷者優先。
店長的崗位職責是什麼 10
1、負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2、負責執行總部下達的商品價格變動。
3、負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4、掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5、掌握門店各種設備的.維護保養知識。
6、負責監督和審查門店會計、收銀和報表製作、帳務處理等工作。
7、負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8、負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規範執行情況的管理。
9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10、負責對員工的培訓教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12、監督門店內外的清潔衞生,負責保衞、防火等作業管理。
13、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社區的各項協調工作。
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