物業總監的崗位職責

　　1物業總監崗位職責

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性文件，報總經理審批；

2、根據企業的發展狀況以及出現的新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善；

3、負責協調和管理綠化、安全等相關工作；

4、指導監督個項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標；

5、針對不同液態的具體項目進行項目分析，分析測算各業態項目的物業管理成本；

6、有效控制各項成本的產生和費用的支出；

7、諮詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關係；

8、協調本部門與公司其他職能部門的關係；

9、與外部關聯部門保持良好的.合作關係；

10、根據物業管理公司職能及物業規模，確定本部門的組織架構、崗位職責；

11、負責指導、管理、監督下屬分管部門員工的業務工作，使其不斷提高工作效率；

12、負責下屬員工的管理、培養和考核工作。

　　2物業部主管崗位職責

1.0 物業主管在經理指導下，負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2.0 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向經理彙報。

3.0 執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，如《業主公約》、《住户手冊》、《裝修手冊》等規定，並督促業主/住户遵守執行。

4.0 負責做好社區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。

5.0 不定期巡視小區內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6.0 負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7.0 跟進、落實領導安排的各項工作。

8.0 定期向經理彙報管理處工作情況。

9.0 完成經理臨時安排的其它工作。

　　3物業消防主管崗位職責

1、負責落實管理區域的消防工作，保證管轄區域內的物業及使用人的安全。

2、熟悉掌握管理區域內各項消防設備的性能和使用狀況。

3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位採取整改措施。

4、負責管理區域內火災、火警處理工作，對火災、火警採取“三不放過”。

5、負責員工防火常識教育和消防培訓工作，提高實戰能力。

6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案，疏散人員標誌要醒目。

7、負責消防物品、器材檢查管理工作，及時更換過時失效的器材。

8、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收。

9、負責協助日常治安管理工作。

10、負責完成上級交辦的其它任務。

　　4物業行政主管崗位職責

1、在行政管理部經理領導下,具體負責公司行政後勤的管理工作;貫徹落實公司領導及辦公室領導指示精神,恪竟職守,廉潔奉公,努力做好每項具體工作。

2、在公司領導及行政管理部經理安排下,具體做好各類會議及活動的籌措和辦理工作,圓滿完成、落實每項工作任務。

3、負責辦理公司總務、後勤具體事務,包括辦公設備、設施、辦公用品的計劃、市場調查、保管和發放,員工餐廳、員工宿舍等方面的事務。

4、負責辦理有關辦公安全、消防、環境佈置、清潔衞生、網絡通信等其它行政事務性工作。

5、按照行政管理部職責,切實做好社區文化宣傳及公司品牌建設和推廣工作,具體負責園區環境佈置的策劃和實施、公司形象宣傳和品牌推廣、社區文化活動及員工業餘文化生活的組織實施工作。

6、及時完成領導交辦的其它工作任務。