跟單文員崗位職責（精選23篇）

在學習、工作、生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的跟單文員崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

跟單文員崗位職責 篇1

跟單文員主要是接觸產品的訂單，不斷地跟進訂單的信息，管理訂單的信息。以下是跟單文員工作的要求：

1、全面準備並瞭解訂單資料（客户制單、生產工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣），確認所掌握的所有資料之間製作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給相關技術部和業務部，以便及時確認。

2、務必保證本公司與外加工廠之間所有要求及資料詳細並明確、一致!（最好要有文字證明）

3、事先儘可能多地瞭解各加工廠的`生產、經營狀況並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。

4、跟單員言行、態度均代表本公司，因此與各業務單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客户（或客户公司跟單員）有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態，有問題及時請示公司決定。

5、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防範、工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。

6、訂單跟單員與訂單負責人（操作員）要保持密切的聯繫，出於雙方的利益着想，雙與對方溝通，將問題降到最低限度。

跟單文員崗位職責 篇2

崗位職責：

1、負責車間每日生產日報的完成；

2、負責打印車間工作計劃工單、及時跟蹤與更新工作；

3、負責車間員工每日考勤的核對，工時、工價核對工作；

4、負責車間員工及時計件的工資核算；

5、完成部門領導安排的.其他工作。

任職要求：

1、年齡25-40歲，中專及以上學歷；

2、有生產文員/統計員工作經驗優先；

3、吃苦耐勞，穩重細緻；

4、本地人或常住常住人士；

5、熟練使用計算機日常辦公軟件。

跟單文員崗位職責 篇3

1、負責代理商的訂單下單發貨和跟蹤物流情況，處理相關的售後問題；

2、負責與代理商溝通，傳達相對應的公司政策，並下發相關的政策內容；

3、跟蹤訂單情況，確保按期按質交貨，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強；

4、相關報表的'記錄、統計每月數據對賬工作；

5、完成上級交代的其他工作。

跟單文員崗位職責 篇4

1、協助總經理及銷售副總辦理日常工作；

2、負責公司銷售合同及其化營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的'諮詢；

4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考；

5、負責客户、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理；

6、協助副總做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作；

7、為銷售部績效考評提供數據；

8、完成總經理及副總臨時交辦的其弛任務。

跟單文員崗位職責 篇5

崗位職責：

1、負責公司客户訂單的管理；

2、負責客户訂單出貨交期的統籌和評審；

3、負責公司生產計劃的管理：

4、負責公司各類產品標準產能的'統計；

5、負責編制與更新生產計劃：月計劃、周計劃、日計劃並監督實施；

6、負責監督日生產計劃的進度及其有效性；

7、負責物料的及時申購與物料庫存控制確保生產順利進行；

8、負責生產配方的整理及生產任務領料單的打印發放工作，保障生產計劃有序進行。

任職要求：

1、中專以上文化程度，有兩年以上PMC工作經驗優先；

2、熟練使用辦公軟件，能用數據分析問題；

3、有一定的領導能力與溝通協調能力；

4、有責任心，做事細心。

跟單文員崗位職責 篇6

一、負責辦公室文書工作

1、負責銷售訂單的系統輸入，套打。

2、負責已審核訂單的下推出庫，自檢，套打。

3、負責協助客服經理報價單的製作，打印

4、發送接收傳真，文件複印等文書工作。

5、快遞接收與發出，底單登記備查等。

6、負責所有成品，材料，用品及零星其它類的`採購訂單輸入，打印。及所有材料外購入庫操作。單據提交財務。

二、實習跟單員工作

1、根據庫存貨計劃與生產計劃跟進倉庫發貨。

2、發貨件數，噸位計算，通知物流公司裝貨，倉位確認。

3、物流公司貨物跟蹤，跟蹤結果與客服經理對接。

4、每週統計客户欠貨，並跟進陸續發貨。

5、每週客户發貨與物流清單的統計。

6、客户樣品的安排與跟進及發給客户。

7、每天分關注倉庫的安全庫存，低於安全庫存量需提交客户經理處。

三．上級領導交辦的其它事宜。

跟單文員崗位職責 篇7

崗位職責：

1、負責服裝FOB跟單，跟進生產進度；

2、負責大貨下單給工廠；

3、生產進度和質量把控，按期保質保量進倉；

4、供應商的合作維護，解決生產中的問題

5、洗水嘜、吊牌打印

任職要求：

1、高中以上學歷；

2、2年及以上跟單相關工作經驗；

3、熟悉生產工藝流程與環節，對服裝生產成本瞭解，具有較強的.溝通協調能力；

4、做事嚴謹仔細，具有較好的統籌安排與計劃能力。

跟單文員崗位職責 篇8

1、客户訂單，按合同評審要求審核訂單後傳達到相關部門，跟蹤審核結果，並將訂單異常情況上報。

2、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，並及時協調處理。

3、及時處理訂單變更及客户要求事宜，並通知相關部門。

4、出貨前與物流公司聯繫安排發車，每月與物流公司對賬

5、在貨物全部生產完成之前的2—3天，積極詢問生產負責人，確定出產品完成日期，然後及時通知門市與客户聯繫安排出貨。

6、貨物生產完成督促車間及時入庫，門市確定要發貨的訂單要提前打好發貨單，經審核後並通知倉管員備好貨品，提前做好發貨準備。

7、出貨時到現場查對貨物及發貨單是否相符。

跟單文員崗位職責 篇9

崗位職責：

1、跟進訂單，協調客户和公司內各部門確保準時交貨、整理並掌握客户資料並報價，處理客户詢價和各種要求，及時跟進生產狀況，保證質量和出貨、

2、跟蹤樣品及時提供給客户或業務員；

3、具備處理問題和解決問題的能力、

崗位要求

1、熟練掌握ERP；

2、電腦操作熟練，會運用多種辦公軟件；

3、具有良好的口語表達能力、

4、具有塗料行業經驗優先、

5、綜合能力強，本科應屆生無經驗也可

跟單文員崗位職責 篇10

崗位職責：

1、跟進產前版面輔料以及製作時間；

2、跟進面輔料進廠情況，跟進大貨生產進度；

3、跟進裁數，錄入數據；

4、核實裁數和採購數；

5、跟進次品返修情況；

6、記錄工廠的評估；

5、上級交代的其他事項。

任職要求：

1、打字速度快；

2、熟悉服裝生產流程以及服裝工藝者優先；

3、能熟練使用辦公軟件，特別是EXCEL軟件；

4、責任心強、吃苦耐勞、抗壓能力強；

5、有服裝批發相關工作經驗者優先。

跟單文員崗位職責 篇11

1、負責庫存預警備貨及相關信息；

2、負責樣品、快遞的登記及管理；

3、根據生產計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜；

4、根據生產進度安排下訂單，通知供應商發貨（在生產允許條件下儘量少積壓庫存）；

5、到貨簽收，做入庫；

6、催供應商開發票，配合財務及時抵扣發票；

7、供應商的評審、物料的及時採購；

8、與供應商對帳，並對分管的工作承擔責任；

9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的`記錄及核查；

10、協助處理來料異常、並對分管的工作承擔責任；

11、負責本部門工作安排，督導其執行效果；

12、本部以及與其相關部門的溝通協調工作。

跟單文員崗位職責 篇12

1、渠道合作客户的開發與維護；獨立完成市場分析，掌握客户信息制定銷售策略

2、完成公司制定的銷售任務；

3、負責與客户洽談，簽訂銷售合同，併為客户提供跟蹤服務；

4、記錄客户信息，建立信息檔案；

5、陶瓷藝術，有網絡銷售者優先。

跟單文員崗位職責 篇13

職責

1、負責各種生產報表的數據統計及分析，員工考勤的`統計與整理；

2、負責生產跟單控制與協調，保證進度和質量；

3、負責日常辦公用品採購、發放、登記管理，辦公室設備管理；

4、協助主管、領班完成工作。

任職資格

1、國中以上學歷；

2、1年以上生產文員工作經驗；

3、文筆流暢，能獨立撰寫通知、通告等，有較強的表達、溝通能力；

4、熟練使用常用辦公軟件。

跟單文員崗位職責 篇14

1、製作銷售合同和生產訂單，跟進訂單情況，及時反饋訂單交期及生產中遇到的問題並協調解決；

2、根據訂單需求安排出貨，反饋並記錄貨物運輸情況；

3、管理並更新成品編碼庫信息；

4、管理外購產品清單；

5、上級安排的其他工作；

跟單文員崗位職責 篇15

1、與供應商緊密合作，核對交期，及時解決出現的問題，確保訂單準時出貨

2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態

3、記錄產品變更情況，並通知給相關人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應動作

4、按訂單滿足條件做好供應商價格管理，並按時更新價格變動

5、按產品類目，包裝類型，記錄產品尺寸重量信息，確保資料的準確性

6、產品規格管理，與QC團隊合作，做好產品規格細節上的'確認

7、跟進新品生產進度，記錄新品出貨狀態

跟單文員崗位職責 篇16

（1）追蹤各項生產線進程，監督生產進度，做異常統計彙報

（2）負責每個款式下單工作，按要求做下單表。

（3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產進度表併發送到羣裏。

（4）直營商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）

（5）每天發送銷售情況到各商家羣

（6）更新已經下單款式小圖片，剪切並粘貼到公共白板上。

跟單文員崗位職責 篇17

1.根據企業訂單的實際情況，分別與企業內的各部門聯繫。並根據訂單的要求，與客户進行必要的'聯絡、聯繫。

2.跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與供應商及客户保持良好的溝通能力；協調供應商與客户之間事項。

3.在訂單完成後，跟蹤產品的發售全過程。

4.及時更新客户下單及欠款信息，與客户及供應商進行對賬，並跟催收回各種款項及欠款。

5.對於產品出售後的信息反饋，也要及時地向客户及領導反映，以得到更好地落實和改進。

6.其他信息及事務的反饋的處理等。

7.完成領導交待的其他工作。

跟單文員崗位職責 篇18

1、採購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制；

2、進料品質數量異常的處理；

3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協調；

4、採購月結對賬以及付款計劃的`制定與跟進；

5、各種採購單據與報表的收集、整理與統計；

跟單文員崗位職責 篇19

1、與老客户保持長久的電話聯繫，維護老客户的關係，解決老客户的售後及投訴問題，發掘新的成交機會，促成訂單；

2、通過公司的推廣平台獲取資源，發掘分析客户需求，開拓新客户、上門量尺寸，為客户制定合理化倉儲貨架的解決方案；

3、接待上門的客户，把握銷售機會，與客户談判促成合作，達成業績目標；

4、快速有效解決客户的'諮詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客户滿意度；

5、跟進每張訂單的生產至貨架的順利的交給客户的全程跟單工作，並及時收回款項及售後問題等；

6、把每日所跟進的客户詳細情況及時準確的錄入公司系統。

跟單文員崗位職責 篇20

1、負責跟單工作，能夠獨立完成業務員交代的工作。

2、瞭解客户服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前售後指導和服務工作。

3、熟悉公司產品和生產配送流程，解答客户提問並落實問題。

4、與相關部門緊密配合協調溝通。

5、協助業務部及客户訂單、貨物、貨款催收事宜；

6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應對；

跟單文員崗位職責 篇21

1.負責工廠的排單更新，根據生產計劃，跟進工廠的生產進度，確保出貨期和出貨量。

2.跟進倉庫面輔料的入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠裏的時間，以確保生產時間和交貨期。

3.根據廠裏的'生產效率反饋具體排單計劃給到經理，以便安排工廠訂單，跟上生產週期。

4.初步審核工廠的外發加工合同和報價，給到總經理確認簽字。

5.負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。

6.上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責 篇22

1、跟蹤落實業務貨物的信息；

2、聯繫物流承載貨物；

3、能夠接受外勤確定貨物數量、安裝等情況；

4、能夠及時跟進貨物運輸事宜；

5、每月對接跟進貨物供應商的'發票開據；

6、具備緊急事件的應對能力；

跟單文員崗位職責 篇23

1、負責貨品的採購，系統單據錄入與核對；

2、負責對接業務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發貨等工作；

3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的`動態情況，保持與供應商的聯繫；

4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統計與彙總，維護與供應商的關係；

5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的採購制度；

6、協助業務部門處理系統數據，跟蹤維護付款，發票，返利，交易優惠等工作。