營運經理工作職責集合15篇

營運經理工作職責1

1、組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成；

2、組織配送部相關制度的編制，並予以實施；

3、負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況；

4、進行內部培訓與人員培養，深入溝通，瞭解並發現他們的優點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨幹，鞏固管理成果；

5、負責處理倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；

6、全面掌握庫存滯銷的情況，並協助採購共同完成庫存滯銷的`控制工作；

7、負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與採購一起聯繫供應商及時解決；

8、負責初驗收採購回來的農副產品的外觀/數量/規格。

營運經理工作職責2

1、負責公司線上平台規劃、拓展、運營和管理；

2、負責制定穩健的第三方電商業務戰略，與關鍵電商平台建立強有

力的`戰略合作關係；

3、負責電商平台店鋪的日常運營維護：產品排名優化、關鍵字優化、產品上下架、店

鋪流量優化、轉化率優化、各類數據研究統計、優化和利用；

4、每日店鋪數據監控：交易數據、營銷數據、商品管理、顧客管理等；

5、積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升產品銷量和品牌口碑；

6、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出線

上營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；

7、有效協調公司各部門人員，順利完成公司業績指標及活動；

8、負責各區域電商團隊的技能培訓。

營運經理工作職責3

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃；

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，並分解落實完成；

3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行；

4、負責公司整體規劃、營銷、推廣以及客户關係管理；

5、負責管轄人員的`管理，和日常事務的統籌；

6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。

營運經理工作職責4

1、制定公司戰略規劃及日常與營運相關的制度體系，業務流程；

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃，進行市場發展跟蹤和策略調整；

3、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善；

4、制訂公司運營指標、年度發展計劃、推動並確保營業指標的順利完成；

5、完成上級領導交辦的`其他工作。

營運經理工作職責5

-根據公司戰略與目標，結合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，並組織實施，推動實現銷售目標;

-根據公司部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度，優化業務流程;

-合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

-根據產品銷售結構和產品製作結構，有效控制門店成本佔比;

-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;

-對區域內門店的`營運管理工作負責，協助並指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

-定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店經理，並制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運經理工作職責6

一、對本公司的新開店鋪的形象裝修工程的跟進。

二、負責督促各地區代理商、加盟商努力達成公司制定的銷售指標。

三、參與制定各地區商圈規劃、評估，並作分析報告及資料建檔。

四、做好公司與經銷商的協調溝通工作，力創一個經銷商、公司、消費者三贏的局面。

五、定期向上級彙報各銷售區域的銷售業績完成情況。

六、督促成品倉做好倉庫管理工作，確保庫存量控制在公司設定的目標內。

七、做好bo皮具品牌的市場維護工作，確保各經銷商的良性運作。推動bo的業務發展，努力完成公司制定的業務計劃及利潤目標。

八、對競爭品牌、產品的市場信息的蒐集與分析（包括市場容量、佔有率、價格趨勢等）；競爭產品種類、性能、價格調研與分析，競爭對手資金、規模、人員狀況、促銷方式等信息調查並制定相應對策。

九、訂單管 理：受理訂單（包括：貨品/促銷品等），包括一切客户要求提供的物品訂單，並向各物品供應部門轉達訂單。

十、日常為客户配發並根據需要適當為客户調配貨品，隨時關注客户及公司的庫存數據對庫存貨品的數量及時向上級反映，協助公司作出適當的促銷活動或翻單動作，確保貨品的良性循環。

十一、數據管理：確保各項銷售數據準確無誤，掌握代理商及加盟商的庫存數據，配合上司的`要求制定每週、每月、每季相應的銷售報表及銷售計劃。

十二、客户服務：根據其銷售/庫存/訂單狀況提出補貨及貨品調配的建議，及時提醒客户逢節假日前及旺季前備貨，與客户保持良好的客情關係，接受並跟進客户投訴的處理情況。

十三、帳務回收：日常按公司的財務制度及時催收應收賬款，防止信用風險。

十四、與上司保持密切溝通，做到發現問題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對店鋪銷售及以後工作安排寫報告交予上司，同時提出合理及有利的解決方法。

營運經理工作職責7

職責：

1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃並組織實施;

2、擬定項目運營分析報告，制訂並執行提升業績的'調整方案，完成年度目標;

3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

4、掌握市場情況，提出合理建議，優化商場資源整合;

5、編制、審核並完善各類營運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。

任職資格

1、大專以上學歷，相關專業畢業;

2、具有三年以上同崗位工作經驗;

3、熟悉商業地產運營管理工作，並對經營管理提升有獨到見解;

4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理工作職責8

1、全面負責公司化粧品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

2、制定年度銷售目標，根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃；在執行過程中監督並協助門店分析落實。

3、對銷售業績負責，根據區域市場特點，帶領銷售團隊，規範銷售流程，制定相應的營銷管理方案，以確保銷售目標的.達成。

4、善於企業運營規劃，根據市場動態，及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。

5、有效控制或降低銷售費用及成本，增加利潤產出；

6、根據品牌整體戰略規劃，探尋適合本品牌的商品管理策略與方向，包含但不限於結構策略、促銷策略、庫存管控策略；

營運經理工作職責9

1. 管理並監督各門店營運、行為規範等;追蹤各項工作完成情況;

2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，並確保各餐廳能夠完成;

3. 建立健全營運管理和培訓系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;

4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;

5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的.營銷計劃並組織實施;

6、善於人際溝通，協調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;

7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護公司利益;

8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。

營運經理工作職責10

1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度"的統籌編寫及培訓宣貫；

2、負責"顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建"；

3、負責門店"運營狀況監測，統籌實施異動整改及驗收"；

4、負責門店配套外聯商家的.統籌管理；

5、負責門店統籌性運營工作的開展；

6、負責行業信息調研、收集及分析；

7、負責市場調研、分析及定位。

營運經理工作職責11

1、能配合集團總部規劃，實施開展酒店前廳、客房相關業務的培訓督導工作；

2、對運營數據敏感，通過酒管系統收集監測各門店經營收據，發現問題及時彙報給上級領導；

3、完善及更新酒店內部管理流程及制度，梳理酒店運營過程中的問題、能夠給出一定的解決方案或建議；

4、監督旗下酒店執行集團總部的.運營標準，確保旗下酒店管理及服務質量符合集團要求；

5、配合新店完成開業籌備；

營運經理工作職責12

職責：

1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、採購、人力資源、品質等管理流程

2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估

3、 負責公司內部產能分析，及時協調

4、 負責督促跟蹤客户投訴處理，改善品質意識，提高客户滿意度

5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本

6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率並對存在的問題分析處理

7、 負責協調各個部門的'運作，確保各職能部門能正常發揮功能

8、 完成上級領導安排的其他工作

崗位要求

1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗

2、 受過生產管理流程的培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓

3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力

4、 責任心強，能承受較大的工作壓力

營運經理工作職責13

1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃；

2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，並分解落實完成；

3、負責制定具體的`銷售運營計劃，監督執行；

4、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌；

5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理工作職責14

1、主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解並跟進完成；

2、熟悉品牌經營狀態；

3、日常進行品質檢查並制定整改計劃，提升整體經營品質；

4、總體把控門店營銷活動的落地執行，跟蹤活動效果；

5、保證門店基礎類培訓工作

營運經理工作職責15

職責：

1、管理管轄區域店鋪的日常營運，帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

2、確保所管轄店鋪落實合理的成本管理，提供優質的客户服務標準，貫徹執行全盤的市場推廣項目

3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時，向他們提供指導及培訓

4、通過定期的.店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展，以提供公司所要求的標準化服務並確保其連續性

6、保衞和維護管轄區域內所有資產

7、促進特許的發展，為特許經營商提供顧問服務，並維繫專業及良好的溝通與關係

8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例，為他們及公司創造最大的回報

入職要求：

1、大學/大專畢業，4年以上零售經驗

2、良好的溝通和管理能力

3、具靈敏的商業觸角，分析數據的能力

4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧

5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

6、有責任心和團隊精神