銀行的企業文化建設有什麼意義

企業文化促進銀行企業不斷躍升，發揮了獨特的魅力。下面是小編為你整理的銀行的企業文化建設意義，希望對你有幫助。

　　銀行的企業文化建設意義

“您身邊的銀行，可信賴的銀行”，看似一句簡單的話，可意義非凡。您身邊的的銀行，是要求我們給客户提供貼心的金融服務，讓客户感覺到家人一般的待遇;可信賴的銀行，要求我們與客户建立良好的關係，有的時候甚至能和客户成為好朋友，成為客户信賴的朋友，在人與人關係的維護中，信賴兩字尤為重要;也要求我們要及客户之所急，想客户之所想，貼心的關心是必要的。與此同時也是工行企業文化的重要體現。

企業文化的內涵其實簡單説可以包括兩方面。首先，是工行的軟、硬件設施。伴隨着我國經濟的快速發展，工行網點的規模、效率、軟、硬件服務設施的不斷完善。例如：網點貴賓理財中心、醒目整齊logo、高效的95588電子銀行服務中心、物理分區中網銀自助機、自助存取款機、自助回單打印機等一系列先進的設備。以及工行各個業務平台先進的系統。這些都體現了工行服務設施的先進一流，也能更好地為客户提供方便快捷的服務。近年來工行推出互聯網金融的三大平台，融e聯、融e行、融e購。隨着互聯網的發展，三大平台應運而生，相互呼應，不斷提高工行在互聯網金融領域的佔有率，在業界中處於領先地位。這都是工行企業文化的良好展示、企業文化的卓越體現。

其次，是工行以人為本，把人作為最根本的出發點和重要的生產力。優秀人才的引進、正確價值觀的確立都是很好的體現。堅持以人為，就是要做到人盡其才，才盡其用，工行的員工是金融服務的提供者和企業價值的實現者，沒有員工的耕耘與付出，工行就會像沒有舵手的巨輪一樣失去方向和目的。所以我們必須樹立“以人為本”的理念，為員工提供明確的方向、路線和廣闊的發展空間，做到員工與員工、員工與工行的和諧，都如家人和家的一樣感覺。實現企業與員工共同成長、共同進步、這樣工行這艘巨輪才能永遠正確航行。

“工於至誠、行以致遠”是工行人的價值宣言，它涵蓋着我們工行的誠信、人本、穩健、創新、卓越等理念，更重要它是工行企業文化行為的重要體現。工行的文化博大精深，底藴深厚，言之有盡，思不盡，視之有竭，而探不竭。今天的工行人正在積極傳承我們優秀的企業文化，只有將企業文化化於每個員工的內心，才能不斷提高員工的`工作成效，爭強核心競爭力，促進企業的持續發展。企業文化長盛不衰，企業才能永葆青春!

　　銀行的企業文化建設方法2

“三年的企業靠打拼，十年的企業靠制度，百年的企業靠文化”，銀行作為現代金融體系的中堅力量，必須與時俱進融入文化元素，方能基業長青、永續發展。具體來説，銀行要從“人本、機制、道德、合規、學習、服務”六個維度全方位打造具有綜合競爭力的企業文化。

以人本文化凝聚人。持續豐富“職工之家”內涵，全方位加強網點小食堂、小書屋、小浴池、小菜園、小活動室“五小”建設，常年開展節日慰問、健康體檢、扶貧幫困、問計納言等活動，共建職工“學習之家、民主之家、文明之家、和諧之家、温暖之家、效益之家”。通過改善員工工作生活環境，開展豐富多彩、健康向上的文體活動，陶冶情操，開拓視野，振奮精神，不斷提高企業向心力和凝聚力，以人文關懷營造和諧向上的人本文化氛圍。

以機制文化激勵人。活化用人機制，以能力評優劣，以業績定薪酬，以水平用人才，科學配置人才這個第一稀缺資源，實現事得其人、人盡其才、才盡其用，構建“幹部管理能上能下、員工等級能升能降、薪酬待遇能高能低”新常態。深化“中層幹部管理、機構分類、員工分級管理、模擬二級核算”等正向激勵約束機制，全行營造“比履職、曬業績、講貢獻”的濃郁工作氛圍，倒逼全員拼搏、爭先進位，激發全員責任擔當精神、幹事創業熱情和創新發展活力。深入開展各類創先爭優活動，廣泛發現脱貧攻堅、經營管理、業務營銷、優質服務、善行義舉中的典型，培育先進、樹立榜樣，與員工等級評定、職稱職務晉升掛鈎，讓榜樣受尊重、有地位、有榮譽。

以道德文化感召人。將員工職業理想教育和道德教育常態化、制度化，定期開展社會主義核心價值觀和社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德等專題培訓，按季開辦道德講堂，引導員工省心修身，崇德向善。常態化開展精準扶貧進村組、結對幫困進農家、關愛兒童進校園、金融知識進企業、保護環境進景區、慈善救助進協會等志願服務，滋養心靈、培育美德，帶動全員積極參與社會公益事業，持續鞏固提升精神文明創建成果，通過身邊好人推薦、星級志願者評選、道德模範培養，推動全行職工履行社會責任、共享集體榮譽。

以合規文化塑造人。建立“內部監督、科學考評、責任追究、協調聯動、培訓教育”內控長效機制，從嚴落實掛牌上崗、亮明身份、去向公示、工作日誌“四查制度”和違規積分管理、連帶責任追究、薪酬延期支付、遠程視頻監控“四管制度”，嚴查重處不作為、慢作為、亂作為等違規違紀行為，以嚴的紀律、實的作風倒逼責任落實，紮實推進案防工作有序開展。科學利用合規風險報告、案防報告加強非現場監測指導，強化現場跟蹤落實，加大案件風險、信息科技風險、輿情信訪風險排查力度。建立合規履職考評舉報機制，明確各層級、各條線、各崗位的合規管理職責，常態化推進合規案防工作考核評價，全面夯實合規管理基礎，整體提升合規管理科學化水平。深入開展“合規建設提升年”活動，將合規理念嵌入全行體制機制和業務經營的各個環節，將合規管理要求融入業務操作全流程，着力增強全員依法合規的主動性和自覺性，促進合規文化建設，讓合規成為一種習慣，真正樹立起“合規就是效益，違規就是風險”的合規理念。

以學習文化提升人。牢固樹立“人才為本、人才興行”理念，大力實施“員工素質提升工程”，不斷拓寬員工成長途徑和渠道，全面實現員工能力素質提高和思想觀念轉變。大力推進學習型銀行建設，強化員工“業務知識、崗位技能、職業精神、廉潔自律”教育，豐富深化學習載體，堅持專業培養與綜合培養同步進行，堅持集體學習與自主學習、崗位練兵與網絡平台互動學習相結合，用學習教育促進全員素質普遍提升，用人才培養帶動幹部隊伍素質整體提升。深入開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”活動，本着“缺什麼、補什麼”的原則，持續開展思想政治、職業道德、科學文化、業務技能、作風紀律崗位培訓，形成全員學習、全程學習、崗位成才、崗位建功的良好氛圍，引導職工為推動企業發展貢獻聰明才智。廣泛開展技能比賽、知識競賽、崗位練兵、技能測試，不斷提高員工綜合素質，鍛造具有科學理論武裝、良好道德風尚、較高文化素養、過硬職業技能、頑強工作作風、嚴明組織紀律的員工隊伍。

以服務文化培育人。堅持“以客户為中心，以市場為導向，為客户創造價值”的服務理念，增強“機關為一線服務，一線為客户服務”的服務意識，實行“統一標準，歸口管理，分級負責”的服務管理體制，加強服務設施、服務人員、服務產品等建設，按照統一的流程與標準創新服務內容、形式和手段，強化服務督導培訓，不斷改進服務，以優良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環境、高效的服務效率提高服務質量和客户滿意度，真正使服務成為滲透全員思想行動的文化底色和對外宣傳展示的品牌特色。全員開展“服務提升行動”，通過建立員工後進淘汰和雙向流動機制，激發全員“比服務、當標兵、創一流”，奮力打造員工熱愛、客户信賴、社會滿意的標杆銀行。

　　銀行的企業文化建設方法2

一、人本文化建設是前提

首先是活化用人機制。能者上庸者下，以能力評優劣，以業績定勝負，以質效定報酬，以水平用人才。其次是活化分配機制。目前，盱眙農商銀行圍繞績效考核系統上線運行，加強多方調研，廣泛徵求多層面意見建議，其目的就是要打破平均分配，拉開收入檔次，激發全員內生動力與活力。三是活化溝通機制。搭建信息溝通交流的網絡平台，圍繞內控管理、創新產品、信貸營銷、轉型發展等暢所欲言，獻計獻策。同時，通過召開民生生活會等形式，問計於民，問計所需，問計所盼，進一步密切幹部職工關係，主動幫助員工解決實際困難。四是活化監督機制。建立內外部義務監督員制度，對文明服務等事項進行全程監督，定期徵求意見，及時向行黨委反饋，以便加以及時整改。五是活化授權機制。正確處理嚴管與搞活、收權與放權的關係，防止一管就死、一放就亂。

二、道德文化建設是關鍵

首先是員工職業理想教育和道德教育要常態化、制度化，利用各種會議形式，加大職業理想和道德教育，着力打造“精神狀態奮發向上、生活情趣健康向上、人生追求積極向上”的企業文化氛圍。二是抓好職業紀律教育，用法律、法規規範員工行為，增強員工遵紀守法的自覺性、主動性。三是抓好職業道德教育，制定員工職業行為規範準則，牢記“三農”服務宗旨，遵守道德情操，防範道德風險。四是抓好執業理念教育，使愛崗敬業、開拓創新、忠誠實幹、樂於奉獻的精神，成為全體員工共同的理想目標。五是抓好風險自律教育，教育員工要守得住清貧、耐得住寂寞，面對形形色色的誘惑，始終保持清醒的頭腦。

三、服務文化建設是基礎

要進一步鞏固擴大標杆網點建設的已有成果，加大督查督辦力度，嚴格按照櫃面“五步法”要求，做到規定的動作不走樣，自創動作有特色，充分展示自身金色招牌服務。要以服務廣大農民羣眾、服務中小企業為主體，全力服務新農村建設和地方經濟發展; 要以先進的服務設施、優良的服務品種、快捷的服務效率、過硬的服務品德，形成優良的服務作風、靈活的服務方式、良好的服務環境，通過服務佔領更大市場與空間，進一步細化深耕農村市場，樹立自身形象。同時，要嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、責任追究制，做到嚴懲違規者絕不手軟、獎勵先進者絕不吝惜。

四、營銷文化建設是根基

首先是營銷文化與企業價值觀、發展目標高度要保持一致。在考慮自身發展的同時，着眼於價值觀、社會責任等，使企業發展目標多元化，發展內涵更加豐富。其次要倡導思維創新，在“人無我有、人有我優、人優我快、人快我精”上實現突破，強化創新與具體營銷策略、手段的組合，推廣營銷經驗，拓寬營銷思路。面對縣域其他商業銀行、股份制銀行、外地農商銀行服務向下延伸的態勢，我們必須立足農村、服務農業、支持農户。因此，在新形勢下，必須縱深推進陽光信貸工程的落地，採取“整村推進，連片發放”的方式，在滿足千家萬户普惠型金融服務的同時，加大對新型農業經營主體家庭農村等的支持力度，不斷打造特色農業升級版。

五、風險文化建設是保障

首先是狠抓合規環境和合規文化等軟件建設，加大對內控制度執行情況檢查的頻率和力度，及時查找問題、分析原因、完善制度，有效消除風險隱患，着力構建“不願為”的自律機制、“不能為”的防範機制、“不敢為”的懲戒機制。二是認真貫徹落實監管部門的各項要求，建立健全風險識別、風險監測、風險預警和風險化解機制和嚴格問責制，實現經營體制向流程銀行轉變、業務模式向零售銀行轉變、內控模式向合規風險管理轉變，有效促進各項業務的持續穩健發展。因此，要將管理、控制風險納入文化建設的範疇，通過文化的約束和引領，不斷強化風險防範意識，使風險防範成為廣大員工的自覺行動，這樣才能更加有效地防範和控制風險。

六、家園文化建設是和諧

敬業愛崗、愛行愛家是農商銀行構建和諧銀行、和諧家庭和文明崗位、優秀員工的最根本的基礎，是農商銀行得以健康、持續發展動力源。思想政治工作和豐富多彩的文體活動，能夠不斷陶冶員工情操，開闊員工視野，增強員工素質，振奮員工精神，提高企業文化的內涵。當前，我行成立的運動、文藝、業務三個俱樂部，吸納會員200餘人，不斷豐富員工業餘文化生活、促進員工知識積累、淨化員工思想、宣傳農商行品牌、增強農商行影響力。同時，我們將充分發揮婦聯、工會、團組織等聯繫員工的橋樑作用，關心職工冷暖，對因患病、重大事故而導致生活困難的職工家庭實行適當困難補助。並積極還開展“五好家庭”、“文明家庭”創建等活動，從而打造全行員工家庭成員彼此理解，彼此信任，相互依賴，相互支持的和諧環境。

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