營運助理工作的崗位職責彙編9篇

在現實社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的營運助理工作的崗位職責，歡迎大家分享。

營運助理工作的崗位職責1

職責：

1.籌備期協助營運主管做好招商，市場推廣，商户信息管理等工作;

2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

3.負責對所轄區域的服務設施、環境衞生、温度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

4.跟進轄區內品牌整改項的'改進，按規定時間完成銷項，負責所轄區域商鋪經營分析;

5.負責所轄區域後三名品牌經營輔導，所轄區域品牌租費催繳，導購員入職崗前培訓

6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

任職條件：

1.大專學歷(含)以上，年齡28歲以下;

2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

3.有設計基礎，計算機信息技術經驗優先錄取;

4.具有良好德團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理工作的崗位職責2

職責：

1、協助招商經理、主管開展市場調研及招商工作；

2、協助招商主管與商家洽談，維護關係、進行後期跟進和合同簽訂工作；

3、跟進商家日常關係的維護及經營過程中的資料收集和更新；

4、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作；

5、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷；

2、有招商工作經驗；

3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力；

4、細心、耐心、嚴謹、責任心強；

5、具有良好的'團隊合作精神及正面積極的工作態度。

營運助理工作的崗位職責3

職責：

1、提供租户日常運營所需的相關協助及配合；

2、負責租户日常經營規範的.管理及巡查（商品佈局/陳列，開閉店時間、員工管理等）；

3、協助財務部門對商户進行賬單、催款函發放；

4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作；

5、定期拜訪入駐租户，收集租户的意見/建議，跟進改善並做好回訪；

6、統一受理租户投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理；

7、租户日常倉庫租賃辦理及管理；

8、負責日常租户立牌申請安排；

9、租户外擺區域的審批及管理（菜單牌、引導台、等位椅、遮陽傘等）；

10、負責租户裝修進場協調工作，協助租户辦理裝修申請手續；

11、跟進租户裝修及辦理證照的進度，協助租户相關問題協調，掌握租户開業的狀態及時間。

職位要求：

1、大專或以上學歷，有相關專業優先；

2、1年以上同類型工作經驗。商業營運，物業，百貨店，品牌方等經驗者優先。

3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優先考慮；

4、高度的責任心和客户服務意識，親和力強，有耐心；

5、中英文書寫流利，客服英語聽説良好，普通話標準；

6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字彙報能力；

7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗；

8、能夠接受前半年做五休二，之後做一休一的輪班工作制。

營運助理工作的崗位職責4

職責：

1、負責商户承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商户租賃合同》的簽訂與管理檢查工作；

2、負責商户在廣場的經營符合廣場統一經營管理要求，負責樓面運營管理工作；

3、負責協助上級領導編制營運方案和計劃，並負責具體的落實工作，負責所轄商户的'經營狀況及消費動態信息的分析、整理；

4、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

5、負責對商户進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，並對相關資料進行整理歸檔；

6、負責對服務總枱人員上報的業户、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行彙總，及客户意見反饋及商户走訪工作。

崗位要求：

1、市場營銷、經濟管理、企業管理等相關專業本科以上學歷；

2、1年以上購物中心/百貨/零售行業招商營運相關工作經驗，優秀應屆畢業生也可考慮；

3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧；

4、協調能力強，性格開朗、性情温和，強烈的工作責任心及良好的耐心；

5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理工作的崗位職責5

職責：

1、協助營運總監完成各類信息的收集、錄入、彙總、分析工作；

2、負責對門店銷售、訂單的審核工作；

3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作；

4、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報；

5、協助店鋪完成報銷審核流程；

6、對數據資料進行監控，完成數據資料的分析和整理；

7、配合營運總監的'工作，處理部門內其他日常事務。

崗位要求：

1、年齡25—35歲，中專以上學歷，市場營銷、文祕或服裝類相關專業；

2、2年以上服裝或零售行業數據分析崗位工作經驗優先；

3、具備較強數據分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力；

4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業，精通excel軟件；

5、性格開朗、親和力強，細緻有耐心。

營運助理工作的崗位職責6

職責：

1、負責工作管理範疇主力店商户經營狀況，進行經營分析和指導，持續提升租金坪效；

2、根據工作任務要求，完成商户日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成；

3、對現場環境、公共空間環境和商户店內環境進行監控，保證經營品質；

4、負責完成經營數據收集及分析，定期完成經營相關數據分析報告；

5、配合公司不同階段活動支持，達成經營目標；

6、為商户和顧客提供服務；

7、完成領導臨時交辦任務。

崗位要求：

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗；

3、努力上進，能承擔較大壓力。

營運助理工作的崗位職責7

職責：

1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及櫃組情況；

2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正，培養員工銷售技巧和工作熱情；

3、所轄商户的經營狀況及消費動態信息的分析、整理；

4、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客户的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施；

5、負責所轄區域商户進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入夥手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作；

6、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的'溝通，反饋信息；

7、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能採用不同的領導方式和督導方式；

8、按時巡視各崗位，指導員工工作並督促完成；

9、完成上級下達的工作任務。

任職資格：

1、大專以上學歷；

2、形象良好，具備良好的溝通協調能力，具備一定的數據分析能力；

3、熟練使用辦公軟件，會CAD優先考慮；

4、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理工作的崗位職責8

近距離地與客户面對面地交流，接待並解決客户的諮詢，處理客户的投訴及建議；

協助制定銷售人員及員工的培訓計劃，並組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動，以確保培訓計劃及會議活動順利進行；

收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息，以確保數據信息完整與及時；

接受客户訂單處理，確保訂單信息準確、高效地錄入系統，管理庫倉存貨；

跟進館內環境及設施的`維護及保養工作，確保館內工作的正常營運秩序；

及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。

營運助理工作的崗位職責9

職責：

1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);

2.負責樓面的安全衞生管理,維護營業秩序;

3.負責租户營業額的申報;

4.協調購物中心各租户的關係，控制各租户的日常營業規範;

基本要求：

1.大專以上學歷;

2.有商場租賃營運部門1年以上的.工作經驗;

3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識，能夠承受工作壓力;

4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。

本公司實行5天8小時工作制,員工入職後購買社保住房公積金商業保險