職業生涯人物訪談報告
一、 目標職業生涯人物選取
根據我的職業目標決策——成為一名酒店部門經理到真正的管理者,我選擇了和我職業生涯規劃經歷相仿、並取得成功的王曉鵬經理。很榮幸恩能夠和王小鵬經理一起討論酒店和酒店管理的相關問題,這對我的職業生涯規劃有着重要的指導意義
二、 目標職業生涯人物簡介
王小鵬,大連和潤東方酒店人事部經理.從業16年,經驗閲歷豐富。
三、 訪談過程簡介
與王經理的整個訪談在輕鬆愉悦的氛圍下進行的。在訪談過程中,朱校長耐心詳細地回答了我在酒店管理行業及其他方面的疑惑,使我受益匪淺。同時,他還傳授了些經驗和對酒店行業的自我見解,讓我收穫頗多。並且對我的自我規劃給予一定的指導,也對我的評估修正給予了一些建議。
四、 訪談問題簡介
以“自我認識、職業定位、職業要求、職業發展”為問題拓展中心,形成一個對職業生涯規劃有指導意義的訪談。
問題如下:
1.您是什麼時候從事這方面工作的?
2.您對現在的.工作滿意嗎?
3.您的工作是做些什麼呢?
4.您認為做好這方面的工作應該具有哪些知識、技能和經驗?
5.據您所致,現在酒店行業的前景怎麼樣?
6.您覺得在工作中什麼是最有挑戰性的?
7.在這個職位上,如果想獲得成功必須擁有並保持什麼樣的能力?
8.您覺得這份工作給您帶來了什麼影響?
五、 訪談問題總結
結合王經理對問題的回答,以及我們整個訪談的過程,我對我提出的問題的回答做了一個簡單的總結。
1. 自我定位:準確的自我定位,從自己的性格、專業、環境等多方面進
行準確定位,找到合適職業的契合點。比如:酒店經理就是王經理自我定位後的良好結果。
2. 職業定位:確定合適自己與環境的職業,要積累相關行業經驗。實習、兼職等一些途徑都會進一步準確自己的職業定位。
3. 職業要求::從王經理對教育行業的瞭解以及對酒店行業的調查,我知道行業從業人員需要的素質和能力。
4. 職業發展:首先對王經理的成功經歷進行了分析。同時我也審視了自己的職業生涯規劃的發展,王經理也對此給予了一些評價和建議。也對我將來的發展有了一定的目標規劃。
六、 目標職業分析
目標職業:酒店部門經理
道德要求:熱愛工作,正確的人生觀、價值觀。 知識要求:專業知識、禮節等
能力要求:英語能力、經營能力、服務意識、事件緊急處理能力、溝通交流能力、領導能力等
七、 對自己的幫助
通過和王經理的交流,我從自身認識出發,分析了我從事酒店行業的優勢和劣勢。
首先我具有較好的學習能力,英語能力對於酒店管理方面來説是很重要的,我在這方面有一定優勢;酒店管理方面經驗是很重要的,這方面的優勢我正通過假期在酒店實習等方式逐漸建立;但這只是相對於一部分同專業同學來説,對於大多數以後的同行業競爭者,這也是劣勢;而且對於自尊心較強、社會經驗不足的我來説,不太能接受來自酒店基層管理者的批評,心理承受能力不強。
通過此次訪談,我明確了自己在酒店行業的優勢和劣勢,這對於剛步入大學的我是很有利的,可以於在校期間加強對自身不足的改善,能力的加強,可以將劣勢克服,轉化為優勢將壓力轉化為動力,從而為將來奠定良好的基礎。
八、 對將來職業發展的幫助
我的職業生涯規劃是要成為酒店的部門經理,王經理的經驗正對我有很大的幫助。
酒店行業注重的是經驗的積累,王經理建議我在校期間就多做兼職積累
經驗,如果有很大收穫那麼起步就會比別人輕鬆,在積累了多年豐富的服務和管理經驗之後,就會很自然地過渡到高級管理者的工作當中。
同時通過王經理的經歷,我也知道將來的職業發展並不能急於求成,只有一步一步腳踏實地走好每一步,才會有所成就!
儘管採訪的時間並不長,但是和王經理這段交談,使我對我的職業和職業規劃都有了更清晰的認知,我相信在以後的成長道路上我會在這些經驗的基礎上更順利.
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