4S汽車銷售崗位職責

隨着社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有助於提高內部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的4S汽車銷售崗位職責，希望能夠幫助到大家。

4S汽車銷售崗位職責1

1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、並組織實施、監督完成。

2、負責研讀並領會廠家下發的商務政策，並對廠家要求的各項工作負責組織監督實施完成。

3、負責監管和主管培訓副經理，落實並對副經理進行監督考核。

4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責對市場的`情況進行判斷和預測，掌握市場的動態情況。

6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車並審核訂單。

7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

4S汽車銷售崗位職責2

1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客户滿意度負責;

2.根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃並執行檢查、監督並輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃，開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的`運作，充分運用公司的資源;

5.負責制定並實施本部門各崗位的培訓計劃;

6.合理控制本部門的季度及年度費用;

4S汽車銷售崗位職責3

1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

2、監控銷售進展情況並監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議並做出改進；

3、瞭解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

4、負責處理客户投訴及客户關係管理，根據顧客需求，提升服務品質；

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關係，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

4S汽車銷售崗位職責6

崗位職責：

1、在展廳經理、銷售主管的指導下，制定當月個人銷售目標分解表並提交展廳經理，月度總結計劃的落實情況；

2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

3、執行新客户開發工作；

4、熱情接待客户，對客户進行需求分析，找到客户關注點並記錄客户的基本信息和需求；

5、圍繞最關注的地方向客户進行六方位產品介紹，讓客户瞭解產品的特性，與競品相比的`優勢並説明客户帶來的利益；

6、主動邀請客户進行試乘試駕；

7、針對客户需求銷售裝潢、保險等附加值產品；

8、積極解答客户提出的關於產品性能、價格、服務等方面的問題；

9、提供產品及各項服務的報價，有技巧的進行議價談判並嚴格遵守公司規定的銷售政策；

10、向客户詳細解釋並簽署各項書面合同及規範的書面文件，履行對客户的承諾；

11、按照標準的交車流程和話術對客户的車輛進行交付並確認客户是否滿意；

12、對基盤客户進行回訪，瞭解並解答客户在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客户推介率；

13、嚴格按照SGM汽車DSM系統操作規範執行DSM系統的錄入工作；

14、隨時更新DSM系統的資料並利用其深入挖掘客户需求，做好客户回訪、邀約工作；

15、隨時為客户提供諮詢，建立銷售顧問在客户心中的專業形象；

16、準時參加早會、夕會；

17、每週總結銷售STAR並在周例會上相互交流；

18、配合執行各類市場活動。

4S汽車銷售崗位職責4

1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領帶工牌

2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀

3.組織好每天10點的培訓

4.配合銷售經理，管理展廳各項運營；

5.負責車輛展示、展廳裝飾及佈置、展廳5S的監督和考核，營造適宜的'展廳氛圍；

6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問的工作進行監督和指導；

7.彙集銷售信息，並督促銷售顧問建立和更新客户信息卡，並對客户進行分級與分類；

8.領導銷售顧問完成銷售經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協助銷售經理進行績效考核；

9.安排好銷售顧問每天工作和交車調車事宜;

10.協助銷售顧問達到成交、保持並提高客户對企業的滿意度和忠誠度;

11.要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客户;。

12.協助銷售經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動並對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。

13.協助處理客户抱怨；

4S汽車銷售崗位職責5

職位描述：

崗位職責：

1. 協助總經理制定年度、季度、月度銷售計劃

2. 參與編制年度銷售部費用預算並監督執行

3. 指導計劃員，制定並完成車輛採購計劃

4. 依據廠家銷售政策，根據市場變化，制定階段性銷售策略及銷售價格

5. 依據公司規範按照市場變化制定並及時調整銷售部的績效考核

6. 把控銷售計劃完成進度，並對銷售團隊的工作進行方向性指導

7. 監督銷售流程執行規範，保障銷售滿意度

8. 定期向廠家、總經理彙報經營和管理工作

9. 接待廠家銷售部分的檢查和工作指導

10. 牽頭拓展與維護政府客户、機構客户等重大客户的關係，並指導相關營銷工作

11. 指導銷售內訓師依據廠家計劃及市場變化對銷售人員進行專業知識與業務技能培訓

12. 關注庫存車輛管理，保障長庫齡合理佔比

13. 牽頭處理銷售部門的重大客户投訴

14. 監督保障銷售部固定資產安全

15. 制定安全生產操作規範，保障銷售部人員安全

16. 協調公司內部相關資源，保障銷售任務的完成

17. 維護和拓展同合作伙伴的業務關係

18. 協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理

19. 完成公司及總經理委派的與其他部門協調執行的工作以及其他臨時性工作

職位要求：

1、大專或以上學歷

2、受過市場營銷、管理技能開發等方面的培訓

3、3年以上汽車銷售管理工作經驗

4、對市場營銷工作有較深刻的.認知

5、有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力

4S汽車銷售崗位職責6

1、在汽車營銷行業協助項目經理和公司，針對客户需求完成方案的設計和開發。

2、利用在產品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優化、績效管理等方面四種以上專長贏得客户信賴並提交計劃書。

3、利用掌握的諮詢項目的流程、相關工具和考評方法為客户獨立完成階段性任務。

4、可以獨立完成現場輔導工作並提交有價值的`報告。

5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

6、主動對項目新成員進行TTT，並保證項目實施的質量。

4S汽車銷售崗位職責7

1、在銷售前台接待到店客户，向客户介紹銷售顧問;

2、接聽、轉接客户電話，記錄來電客户信息，收集來訪客户信息;

3、將來電、來訪客户信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統，實現與雲平台人臉識別系統對標管理;

4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;

5、配合客服部、銷售部執行廠家流程檢測;

4S汽車銷售崗位職責8

1、部門費用審核、監控。

2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

4、領導開展部門員工業務培訓。

5、領導開展部門員工業務培訓。

銷售市場分析、銷售策略制定。

1、掌握當地的汽車市場動態，合理制定、完善、調整銷售策略。

2、制定公司的.銷售計劃，完成公司銷售目標。

3、分析車輛銷售數據並向上級提交分析報告。

4、資金、庫存情況監控。

4S汽車銷售崗位職責9

一、銷售部經理崗位職責：

1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。當地市場及競爭對手信息收集和銷售顧問業務培訓指導工作。

2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規章制度的執行情況。

3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，並加強日常工作的管理。

5、掌握市場動態，及時採取相應對策並報公司領導。

6、調配公司商品車輛資源，並與廠家建立良好的業務關係。

二、銷售部主管職責：

1、制定本組每月、周的銷售目標，並加強本組的日常工作管理。

2、本組銷售顧問業務培訓指導，解決本組銷售顧問業務上的異議。

3、市場及競爭對手的.信息收集，並提交每月、周工作計劃。

4、主持本組日常的早、夕會和週會、月總結會。

三、銷售顧問崗位職責：

1、開發新客户，維繫老客户，建立個人客户檔案。

2、客户信息資源的統計、認真記錄展廳客户來電信息，及時跟進客户信息，掌握客户動向，促使成交，並詳細記錄回訪情況。

3、熱情主動的接待展廳來訪的每位客户、並積極引導客户試乘試駕。

4、每天擦拭及清理展廳展示車輛，以保持展示車輛的清潔，樹立東風標緻品牌及公司良好形象。

5、為客户提供周到的售前、售中、售後諮詢，幫助客户解決困難，指導客户新車的正確使用及各項保養。

6、服從領導的各項工作安排，團結同事，尊敬領導，樹立團隊精神，積極參加公司的團隊活動、例會和培訓。

四、車輛管理員工作職責：

1、嚴格遵守公司及銷售部的各項規章制度，服從公司及部門領導的工作安排。

2、負責新車入庫的檢驗，PDI檢測的跟蹤工作，新車到達至入庫時間不得超過一天，有問題要及時反映，否則因此而產生的責任及損失由車輛管理員承擔。

3、負責庫存商品車輛的日常檢查及報修，對於需要索賠的新商品車，要及時向維修索賠及東風標緻有關部門反映，庫存商品車報修時間超過一週的，要以書面形式向銷售經理報告原因。

4、負責展廳展示車輛的更換和日常檢查，展廳車輛如需更

4S汽車銷售崗位職責10

1、負責到店車輛信息錄入工作

2、跟蹤到店車輛養護工作，通知拿車

3、接待展廳來訪客户，初步瞭解客户需求

4、記錄客户電話訪問及來訪信息

5、做好展廳環境維護工作

6、完成領導安排的其他事情

4S汽車銷售崗位職責11

1、收集、統計並分析各項市場相關數據和活動資料;

2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的及時更新與維護;

3、彙總提交相應報表，部門文件的`整理及歸檔;

4、負責做好前台客流登記表的登記，並在廠家和集團系統中及時、完整、準確錄入;

5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

6、完成領導安排的其他任務。

4S汽車銷售崗位職責12

1、協助總監製定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

2、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，保證公司的`經營業績；

3、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；

5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發展、激勵制度；

6、監督和衡量部門人員的工作效率，並定期進行績效評估；

4S汽車銷售崗位職責13

1.負責銷售前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達;

2.負責來訪客户的'首問接待、基本諮詢和引薦銷售顧問;

3.負責準確統計來電、來店相關數據報表，記錄潛在用户信息，並及時上傳客流、電話數據至管理系統;

4.負責監督銷售顧問準確填寫客流資料;

5.協助展廳經理監督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

6.及時完成上司交由的各項任務。

4S汽車銷售崗位職責14

崗位職責

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料；

3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標；

4、瞭解車輛的`性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

5、尋找潛在客户，並跟進接觸，保持聯繫。

任職條件：

1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

6、有駕照者優先考慮。

4S汽車銷售崗位職責15

1、負責接待客户、瞭解客户意向、向客户介紹車輛相關信息；

2、引導客户進行試乘試駕；

3、跟進客户購車進度，建立並管理客户檔案；

4、為客户辦理購車流程及相關手續；

5、能夠對客户的購車需求進行分析及瞭解；

6、為客户推薦精品、按揭、保險等業務並協助辦理；

7、對客户購車後的`使用情況進行了解和關懷；

8、完成部門經理及主管領導交辦的其他事務；

4S汽車銷售崗位職責16

1、每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無誤

2、安排銷售顧問值班站崗工作

3、進店客户引導以及臨時性接待客户

4、輔助銷售經理和展廳經理進行KPI數據統計及分析

5、輔助展廳經理檢查展廳衞生和展車衞生

6、完成上級領導臨時交代的其它工作

7、休息時，展廳經理替崗

4S汽車銷售崗位職責8

崗位職責

1、負責來店客户的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

2、負責向客户介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

3、按公司要求為客户辦理新車銷售的各項手續；

4、維護客户關係，尋找潛在顧客；

5、耐心解答來電客户的'詢問，正確完成的記錄來電客户的資料，瞭解潛在客户的需求，及時向銷售經理反饋；

6、為客户提供試乘試駕；

7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位；

職位要求：

1、20-35之間；男女不限，形象好氣質佳，舉止大方得體，性格外向；

2、中專以上學歷，汽車技術服務與營銷等相關專業優先；

3、有駕駛證優先，能熟練駕駛車輛；

4、有較強的表達和溝通能力，有良好的工作態度和服務意識，熱愛汽車銷售；

5、有一定的談判能力；

6、有汽車專業知識或汽車銷售經驗者優先。

4S汽車銷售崗位職責17

崗位職責：

1、根據公司總體規劃，制定銷售戰略及銷售目標

2、負責銷售業務的制度、流程的.制定和開展

3、基於銷售計劃，結合市場動態，更新銷售策略

4、負責與廠家、相關部門共同解決重大客户投訴

5、協調相關資源，領導下屬員工完成銷售目標

6、團隊建設和人員培養

職位要求:

1、大專及以上學歷

2、3-6年汽車行業銷售經驗，其中至少2年的銷售管理經驗

3、瞭解汽車行業市場 、具有紮實的汽車方面的專業知識及營銷知識；

4、具備敏鋭的市場洞察力；出眾的團隊領導能力和發展他人的能力；較強的組織、協調能力

工作地點在寶坻，不能接受勿投

4S汽車銷售崗位職責18

崗位職責

1、完成下達的'銷售任務；

2、主動尋找潛在用户，並跟進接觸，轉化為成交用户；

3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

4、建立銷售業務檔案，及時上報用户信息；

5、協助解決用户諮詢與抱怨。

要求：

1、有1年以上汽車銷售經驗；

2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客户能力；

5、抗壓能力強；

4S汽車銷售崗位職責19

工作職責

1、負責集團戰略級項目，熟悉c2b、b2c、b2b商業模式，對交易數量業績指標負責;

2、負責線索-成交交易流程設計及優化，及時解決問題;

3、負責線上產品運營和活動運營;

4、負責線下合作商家管理，如准入準出，流程標準制定，業績考核等。

候選人要求

1、全日制本科及以上學歷，具有10年以上互聯網行業運營經驗、5年以上團隊管理經驗;

2、熟悉二手車線上線下交易流程，具有二手車電商交易運營經驗優先;

3、邏輯清晰，可以基於業務分析、數據分析提出改進和優化措施;

4、橫向協調、溝通能力強，整合內外部資源。

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崗位職責：

1、完成公司制定的銷售任務

2、通過各種渠道主動尋找潛在客户，並持續跟進、接觸、轉化為成交客户

3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程

4、建立客户信息檔案，及時上報用户信息

5、協助解決客户諮詢與抱怨

6、展廳車輛的保潔、移位

7、收集區域市場競品動態信息，為上級提供決策支持

崗位要求：

1、高中以上文化程度，普通話標準。

2、學習能力強，形象氣質好，良好的`語言表達能力和人際交往能力，可承擔一定壓力。

3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。

4、持有駕照者優先。

5、有其他行業豐富銷售經驗也可。

4S汽車銷售崗位職責21

職責描述:

1、根據公司戰略目標制定銷售目標及策略並分解實施;

2、負責銷售計劃的制定、實施和管理，確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;

3、督促和管理各部門業績目標，協調部門間工作;

4、處理公司重大突發事件和重大對外關係問題;

5、推進公司企業文化的建設工作，樹立良好的'企業形象。

任職要求:

1、本科及以上學歷，有市場營銷、企業運營管理等相關知識，懂國際汽車營銷模式並且有實操經驗優先;

2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗，過往銷售業績突出;

3、有獨立開發或帶領團隊開發國內外市場(渠道)的經驗;