汽車銷售工作崗位職責範文

中國已經開始進入市場經濟時期,汽車業必須建立與之相適應的汽車營銷體系。提出了以汽車產品為主體、經銷商為主導、全方位服務為特點、用户為核心的汽車銷售市場的結構模式和建設合理結構汽車銷售市場的基本原則。汽車銷售工作職責範文怎麼寫呢?下面是的汽車銷售工作職責範文資料，歡迎閲讀。

　　篇1：汽車銷售工作職責範文

概述

銷售顧問直接負責銷售或租賃新車，運用展廳十步驟流程，達成毛利、銷售量和顧客滿意標準的目標。幫助顧客確定車輛需求和完成信貸的文書工作。在每次與顧客的交往中，通過專業的、可信賴的、真誠的態度和職業的打扮，建立顧客忠誠度並提升顧客滿意度。

彙報給：銷售經理

職責

達到高標準

主要職責：

·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

·及時和準確地完成顧客記錄

·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

·達到或超越月度收入銷售目標

·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

·銷售附件和金融保險產品

·及時、禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問

·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

·通過電話、信函、電子郵件和麪對面的方式有效地開發潛在客户

次要職責：

·找出重複購買的顧客並加以區別對待

·聯絡以前的`老顧客並提醒他們租賃結束的日期

·向潛在客户通知即將來臨的特殊活動和促銷

·計算和追蹤銷售進度和潛在客户開發目標和銷售量

·有效地銷售，通過…

·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

·確定顧客的需求

·有效地進行試駕

·克服障礙

·有效地使用互聯網進行潛在客户開發和銷售車

　　篇2：汽車銷售工作職責範文

1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、 接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。

3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、 注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

5、 負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。

6、 負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、 負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。

8、 負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。

9、 負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。

10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、 填寫銷售員負責的各種報表。

12、 熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

13、 市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。

14、 完成上級領導佈置的工作。

15、 引導新業務員熟悉各項業務知識。

　　篇3：汽車銷售工作職責範文

1、執行廣州本田喜悦銷售流程。

2、向顧客演示廣州本田的產品和服務，包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的良好關係，並及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃。