家中待客禮儀
家裏來客人了,你懂得如何招待嗎?下文就介紹一下在家中招待客人的一些基本禮儀:
1.客人敲門或門鈴響時,應儘快答應,開門後應對客人説“請進”。
2.客人進來,應起立熱情迎接。如果是家中不夠乾淨整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,並向客人致歉。
3.若是吃飯時來客人,要熱情邀請客人一同進餐。客人吃過飯後,要送上熱毛巾,並另換熱茶。
4.客人來時,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,並安排家屬陪着,然後再去幹自己的事。
5.和客人喝茶時,敬茶須用雙手端送,並放在客人右邊。
6.介紹客人時,須先將家屬向客人介紹。
7.客人要回時,應挽留,客人如堅持要回去,則不要勉強挽留。
8.送客應到大門外,分手告別時,應招呼“慢走”“再見”。
家中待客禮儀2一、準備
如果知道有客人來訪要提前做些準備工作,以免客人到來時,手忙腳亂。如果客人突然臨門,室內來不及清掃,應向客人致歉,但不宜急忙打掃。
二、迎接問候
客人在約定時間到達,主人應提前到門口迎接,見到客人後,應熱情打招呼,以示歡迎。
三、讓座與介紹
1、如果是家中不夠乾淨整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,並向客人致歉。
2、或者如果客人突然造訪,也要儘快整理一下房間、辦公室或書桌,並對客人表示歉意。
3、客人進門後,要及時請客人就坐,如果是長者、上級或平輩,應請其坐上座;如果是晚輩或下屬則請隨便坐。
4、如果客人是第一次來訪,或接待現場有家人、親朋好友或同事,也應一一給予介紹,以製造友好的氣氛,並互致問候。
四、敬茶遞煙
客來敬茶是中國人的待客傳統習俗,敬茶時要將茶杯放在托盤上,用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的上方,如果客人不止一位時,第一杯茶應敬給德高望重的'長者,當然,熟人可以不必過於講究。
遞煙也是我國待客的一種傳統習俗,一般情況下,來客坐下後應馬上遞煙,尤其是男士。
遞煙時要注意,儘量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強行遞送。
五、陪客交談
客人坐下,遞煙敬茶後,應立即與客人交談,交談的內容根據來訪者的目的、身份、職業、興趣而定,不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話題,不能讓客人獨坐一隅,有冷清之感。
六、客人坐定後上茶
1、注意喝茶時不要使用一次性紙杯,而應儘量在客人視線之內把茶杯洗淨。即使是平時備用的潔淨茶杯,也要再用開水燙洗一下,使客人覺得您很注意講衞生,避免因茶具不潔而出現不願飲用的尷尬局面。
2、端茶時,應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一隻手抓住杯耳,另一隻手托住杯底,把茶水送給客人,隨陪,要先打招呼,致以歉意,並安排家人陪着,然後再去幹自己的事。
3、切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衞生,也不禮貌。
4、茶杯要輕放,不要莽撞,以免茶水潑灑出來。
5、斟茶時動作要輕,要緩。不要一次性斟得太滿。
6、斟茶應適時,客人談興正濃時,不要頻頻斟茶。
7、客人停留時間較長時,茶水過淡,要重新添加茶葉沖泡,重泡時最好用同一種茶葉,不要隨意更換品種。
8、如果家中準備的是水或飲食,可以使用一次性紙杯,但一定要準備好漂亮的杯座托兒,這樣正式一些,也能顯示出對客人的尊敬。
七、共同進餐
如果到了進餐的時候,要請客人一起進餐,客人同意後,主人及其家屬要進行合作,一人陪客,一人準備飯菜。在進餐時,可以根據條件聽聽音樂等,以增加歡快氣氛。
八、客人準備告辭應婉言相留
這雖是客套辭令,但也必不可少。客人告辭時,要在客人起身後再起身。然後,最好叫家中成員一起送客人出門。分手時應充滿熱情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再見”、“歡迎再來等等。切忌強行挽留客人。
九、送客
客人告辭時,主人應婉言相留,若客人執意要走,也要等客人起身告辭時,再站起來相送。送客時要把客人送到門口或樓下,親切道別,待客人走遠後,再回身關門或上樓。
十、送畢返身進屋後應將房門輕輕關上
那種在客人剛出門的時候就“砰”地關門的做法是極不禮貌的,並且很有可能因此而“砰”掉客人來訪期間培養起來的所有情感。
愛家提醒:對來訪客人,無論職位高低、是否熟悉,都應一視同仁,熱情相迎,親切招呼。也許有些來訪者並不是主人所歡迎的對象,但就禮儀或美德而言,來者都是客,主人不能根據自己的好惡而下逐客令,而必須採取一些合乎禮貌的做法。否則,不僅對方怨恨,自己也會丟失道義和身份。
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