2016年企業班組長應具備的管理能力

班組長作為基層一線員工的領導者與管理者，其綜台素質的高低決定着企業的安全生產、經濟效益的高低. 同時班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員，下面是yjbys小編分享的一些相關資料，供大家參考。

　　提高班組長綜合管理能力的意義

(一)建設一流管道公司發展的需要

班組是企業文化落地，員工隊伍塑造、戰略規劃執行、精細化管理、推行和諧企業建設的第一線。班組建設已成為當代企業的責任工程、創新工程、使命工程。是企業強化人才、文化、管理、組織“四大軟實力”建設的基礎。一般企業看高層、優秀企業看中層、卓越企業看基層。企業千條線，班組一針穿，基礎不牢，地動山搖。班組管理水平的高低關係着企業綜合競爭力的強弱，職工隊伍素質的高低關係着企業的興衰。所有這些，都需要班組長有較高的政治素質和管理水平，火車跑得快，全靠車頭帶，所以，要不斷提高企業的競爭力和管理水平，必須從提高班組長的綜合管理能力入手，這是一流企業發展的需要，也是管道公司發展的需要。

(二)新形勢下加快企業轉型發展的需要

近年來，由於管道企業幾次大的機構調整，管道公司的發展遇到了前所未有的壓力和困難。面對複雜多變的市場形勢，決定了管道公司必須在體制、機制上由生產管理型向綜合經營性轉變。新的轉型戰略，新的產業結構，迫切要求企業要進一步創新班組建設，努力培養高素質、高技能、適應能力強的職工隊伍，所以，提高班組長綜合管理能力，是管道公司實現轉型發展的迫切需要。

(三)企業提高科學管理水平的需要

實現科學管理，是企業提高效益、實現可持續發展的關鍵。班組管理是企業管理的重要基礎，班組建設能否搞好，直接影響到企業管理水平的提高和長遠發展戰略的實施。自2008年以來，長春分公司兩次重組，整建制組建長沙分公司，為項目部及兄弟單位輸送人才，如何應對人才鋭減，操作崗位員工斷檔，工作量及難度不斷加大，已經不只是分公司領導面臨考驗，更是對班組長提出更高的要求。只要班組長不斷提高認識，加強綜合能力修養，不斷創新管理，提高班組整體作戰能力，才能更好推動管道公司安全高效和諧發展。

(四)企業構建和諧文化的需要

堅持以人為本、構建和諧企業，是推動企業科學發展的必然要求。在企業經營環境複雜多變的新形勢下，如何營造一個團結協作、心順氣足的工作環境，是企業建設和諧文化的重要內容，要以班組和諧促進企業和諧，構築關心人、愛護人、發展人的和諧環境。班組長要發揮兵頭將尾的作用，及時準確的反映員工的意願和需求，積極化解矛盾，發揮自身職能，進一步提高矛盾解決在萌芽的能力，構建團結和諧、充滿自信的班組集體，做企業和諧發展的基石。

　　優秀班組長應具備的十種能力

(一)專業技術能力

班組長對自己所轄範圍內的業務，如人員情況、場站設備、備品備件、操作方法、重點部位等掌握得非常熟練，並且能夠做技術帶頭人，指導組員開展工作，能向站隊長、技術員提供良好的建議，幫助他們做出正確判斷，這是班組長開展工作所必備的基本素質。

(二)解決問題的動手能力

班組長應該有發現問題和解決問題的'能力，一旦發現技術故障或管理難題，能夠立即分析，找到原因，並找到最簡潔最合理的處理方法，能親自動手或率先垂範，最後有效的解決問題。

(三)領導帶動能力

只會自己悶頭幹活的班組長不是優秀的班組長，要充分發揮團隊作用，利用班組每個員工的特點分配任務，發揮全體員工的能力，合理分配任務，即不讓偷奸取巧的人享輕閒，也不讓埋頭苦幹的人受委屈。

(四)溝通協調能力

班組長少不了與組員的溝通、班組之間的協調、向領導彙報等這些日常工作，應該具備會上講話清楚明白，談心交流真誠相待，彙報洽談切中要害等等，溝通協調能力會隨着工作經驗以及悟性的不斷提高而提高。

(五)凝聚隊伍能力

班組長沒有什麼權利，怎麼能讓團隊發揮最大的作用呢，要善於凝聚力量，只有握緊的拳頭才最有力量。要讓班組成為大家的班組，心往一處想，勁往一處使，不斷激勵自己的員工並自我激勵，這樣才能無往不勝。

(六)思想政治工作能力

員工反映心理想法及訴求的第一人選就是班組長，工作中遇到的不公正待遇、家長裏短的小事、家庭成員之間的問題等等，什麼委屈都能傾訴，這就需要認真傾聽，化解心中的疙瘩;真誠的勸解，站在對方的角度想問題。不讓矛盾和思想問題擴大化，讓思想政治工作在無形中開展。

(七)幫助指導能力

大家懂才是真的懂、大家會才是真的會，班組長要有這種胸襟，要把專業知識和技能傳授給組員，鼓足員工的工作勁頭，提高班組整體技能。

(八)自我約束能力

班組長還要注重自我約束，時刻嚴格要求自己，所謂“己所不欲，勿施於人”，組員做不到的，自己要盡力做到，要求組員做的，自己要做得更好。工作中儘可能發揮自己的人格力量，感召組員攜手並肩。

(九)控制情緒能力

要學會控制情緒，試想一個連自己情緒都控制不好的人還能做好什麼，壞情緒會影響到對事情和人的正確判斷，“衝動是魔鬼”這句話也説明控制情緒的必要性。班組長的情緒很可能直接影響班組的工作積極性和工作效果。

(十)推薦人才的能力

推薦培養員工是很多領導人的優秀品質，班組長也不例外，只有班組長才是最瞭解員工的，班組長的公正評價是很有説服力的。得到直接領導的關注和認可，使人才在合適的平台上得到發揮和展示，才能激發員工的積極性，也有了自我價值實現的快樂，工作哪有幹不好的道理呢。

　　提升班組長工作能力的措施

(一)暢通發展渠道，提升班組長自我價值的實現

提升班組長綜合管理是一項有難度的系統工程，不僅需要領導的高度重視，還需要完善的組織架構和管理模式。管道長春分公司暢通多種發展渠道，無論是技能專家的選聘還是技術員的選拔，都從優秀的班組長中產生，提高了班組長的工作積極性。分公司基層站隊的專業技術管理人員由於近年來外派勞務和提拔原因使得站隊技術人員崗位出現了一定空缺，為暢通人才發展渠道，上年度從優秀的班組長中，通過競聘形式選拔了7名專業技術人員，充實到基層崗位任技術員，激發了操作崗位員工和班班組長的工作熱情。

(二)提高各項待遇，提升班組長參政議政能力

經濟收入是度量衡，是員工心中的標尺。管道長春分公司從提高班組長的各項待遇入手，獎金實行按一線、二線、三線差異分配，向生產一線和班組長傾斜。收入提高了，政治地位也受到重視，提供班組長的施展平台，無論是職工代表的選舉、勞模標兵的評選、還是各種競賽的佼佼者，班組長佔了大多數，這種體制模式讓班組長充滿幹勁，讓普通員工充滿希望。

(三)開展各種活動，提高班組長的工作動力

企業經常開展的“先進班組評比”、“四好班組評比”“紅旗班組評比”等活動，是有效載體，可以不斷提高職工的主人翁意識，加強職工凝聚力、向心力的培養，對於班組的整體戰鬥力、敢於挑戰困難都有極大的幫助。另外，班組長幫助職工操辦婚禮、喪事、調節家庭糾紛、適時幫助辦理生活困難補助、幫助解決子女入學及組織職工喜聞樂見的文娛體育、假日旅遊等等，從這些以情感人的事例中，使職工受到激勵，班組長的能力得到鍛鍊，也加深了與職工的感情溝通，對提高管理大有好處。