高新技術企業中層管理人員應具備的基本能力

高新技術企業中層管理人員所應具備的基本能力與一般企業或者傳統企業的中層管理人員並沒有本質上的不同，不過不同的企業會有不同的要求。高新技術企業中層管理人員還要有對本企業高新技術的瞭解、對研發週期與生產工藝的瞭解、對從事高新技術研發人員的瞭解，最重要的就是對行業趨勢的把握，即信息收集與分析處理能力。中層管理人員作用的發揮與其能力大小有關，也與其融入團隊的程度有關。那麼中層管理人員在高新技術企業如何有為有位，我想從三個方面談談個人的淺見。

　　一、 高新技術企業中層管理人員的基本素養

　　1、誠懇待人、服務至上。

高新技術企業的管理人員一定要有甘為人梯的服務意識，要為科研人員掃除工作障礙，提供生活、工作保障，切忌高高在上、發號施令。即使你是技術部門的主管，也要把服務工作放在首位。信息時代“管理就是服務”。

　　2、勇於負責、承上啟下。

中層管理人員上承公司領導的目標，下傳部門同事執行，對上級計劃、指令、臨時安排要自己領會清楚、理解透徹，分解到部門同事要及時具體，最好與同事協商確認，時間節點、完成標準一清二楚，力求公正公平、一碗水端平。完成任務，或者進度有變，都要第一時間向上反映，以保證上級領導能夠掌控全局。

　　3、心胸開闊、容人之短。

人無完人，科研人員往往學有專長，但多數在人際關係或生活小節上有自己的不足，甚至有些固執己見，説話“口無遮攔”，讓你有被“冒犯”的感覺。對此，中層管理人員要寬容他們的直來直去，要容忍他們的生活缺點或者個人嗜好，切記不可從“完人”角度要求他們。

　　4、心地坦蕩、接受批評。

科研人員不僅有自己的脾氣，甚至可能對管理人員“大呼小叫”，報怨這沒有到位、那不能使用。如果確實是你錯了，唯有虛心接受、立即改正。即使他錯怪你了，你也要耐心聽他把話説完，切不可在工作場所與其針鋒相對、大吵大鬧。因為這類人專注於工作，沒有時間也不會把時間花在套關係繞彎子上。有誤會等他説完，解釋清楚，他就會立即煙消雲散。

　　5、作風踏實、深入基層。

作為一名中層管理人員也可能有獨立辦公室，並且只有協調任務沒有具體工作，那麼，你的工作時間就要更多地向現場(如實驗室)傾斜，深入基層瞭解本部門工作進展、瞭解科研人員需求，為他們提供後勤保障、解決工作難題。切記不可坐在辦公室翻報紙(或者上網)、看報表、聽彙報——官僚主義在任何企業都是職業生涯的死路。

　　6、解決問題、不生是非。

高新技術企業在其創新階段一定會有試驗——失敗——總結——改進——再試驗——直至成功的過程。工作過程中的暫時失利是在所難免的。部門工作出現了暫時失利，影響了全局進度，中層管理人員要做的不是推卸責任，不是打小報告，而是要帶領團隊成員一起集思廣益、攻克難關，最終完成公司下達給本部門的任務。即使上級追究責任，也不要把問題推給他人。更不能在其中製造矛盾，讓科研人員互相猜疑甚至互相指責。

　　7、功不獨佔、過不諉人。

高新技術企業在取得一個個階段性成果時往往都會舉辦慶功會，中層管理人員千萬不要貪功為己，一定要讓科研人員佔大頭，發佈成果署名也最好放在末位。過不諉人，是一個優秀管理者的必備品質。做到了“功不獨佔、過不諉人”，你就會不斷放大自己的格局、擴大自己的影響力，就能在事業上更上一層樓!

　　8、勤學上進、學有專長。

高新技術企業是人才聚集的地方，向同事學習是最便捷的學習。日本管理專家大前研一説過，任何一個人在某一行業專注五年就可以成為專家。如果你在高新技術企業工作三年五年，都不能把握這大好的學習機會，被淘汰出局就是早晚的事。

　　二、 高新技術企業中層管理人員的基本能力

中層管理人員的基本能力筆者認為甚至有十二項，即：1、信息處理能力;2、決策判斷能力;3、計劃協調能力;4、跟蹤控制能力;5、溝通鼓動能力;6、培訓指導能力;7、演講表達能力;8、時