溝通是企業網絡營銷的敲門磚

企業在做營銷的時候，大可不必着急在第一時間告訴用户，我有什麼、我的產品有多優秀、用了我們的產品會有什麼好處。這種方式充其量也只能稱之為推銷，而不是營銷。企業做營銷的主要的目標是“品牌”。下面是yjbys小編為大家帶來的關於溝通是企業網絡營銷的敲門磚的知識，歡迎閲讀。

　　企業與用户溝通的四要素

　　溝通渠道

　　1.覆蓋精準目標用户

覆蓋精準目標用户看似很簡單，實際操作起來卻不是那麼容易，大多企業只是一味的羣發 ，卻沒有考慮到羣發的用户是不是自己的目標用户，即使是目標用户，但是零售用户並不是大客户，所以大可不不必一個用户跟蹤一年，把花心思找到目標用户，比漫無目的羣發效果要好的多。

　　2.傳播內容要到位

建立渠道的目的是和用户溝通和接觸，但是如果傳遞的信息，用户看不到，則達不到一定的傳播效果。就像有的企業將信息發佈在一些小的網站，搜索引擎又搜不到，這樣就違背了企業傳播的初衷。

　　3.交叉影響用户

僅僅通過一個渠道去影響用户，是遠遠夠的，因為向客户傳遞信息的不止你一個，也會有企業不斷的傳遞信息給用户。所以企業最好利用不同渠道進行交叉影響。比如説通過搜索、郵件、論壇等渠道。

　　溝通平台

建立溝通渠道只是第一步，建立渠道的目的是向用户展示我們，但是通過渠道傳遞的信息有限，而且這些傳播都是單向的溝通。企業營銷要想做的好，溝通一定是雙向的。所以，在建立溝通渠道的基礎上，一定要溝通平台。

　　溝通內容

溝通策略的核心在於內容，用户喜歡什麼樣的內容，用户想要看到什麼內容，企業要投其所好，對症下藥。但是現在很多企業在這個問題上都沒有特別重視，內容大都是赤裸裸的廣告，不是説你不能有廣告，但是你要有個度，如果你天天廣告的話，用户早晚會取關，這肯定不是企業想要看到的結果。

　　內容規劃：

1.內容堅決不能全部是廣告，或是讓用户反感、排斥的`內容;

2.圍繞用户的需求和喜好來設計內容，內容對用户有幫助則更佳;

3.可以適當植入企業信息，但植入的信息一是能夠體現企業或產品的優勢或賣點，二是內容對用户有一定的價值或幫助。

　　溝通形式

有了內容後，再根據渠道的特點和用户的喜好，加工成適合的形式。比如説：用户喜歡看視頻，則把這些內容加工成視頻;用户喜歡文章，則加工成文章;用户喜歡貼子，則加工成貼子。但是，無論形式如何，互動是必須有的，互動是抓住用户的根本所在。

綜上所述，企業想要做好網絡營銷，首先要建立好溝通的渠道和溝通平台，然後再針對用户的喜好，投其所好。最後，通過自建平台與目標用户進行互動，加深用户對產品的瞭解，實現企業與用户的共贏。

一個企業要發展，要持久發展，一定要有競爭力，而企業最大的核心競爭力是什麼呢?是品牌。因為品牌會對用户的決策造成重要的影響。營銷界裏第一法則告訴我們，用户在選購產品時，如果條件差不多的情況下，一定會選名牌。

營銷的核心是用户，營銷的一切活動都是圍繞用户來進行的。因此溝通是營銷整個過程的首要環節，通過溝通讓用户我們是誰、我們有什麼、繼而選擇我們、最後愛上我們。想讓用户知道我們很容易，一個廣告就可以搞定。但是通過廣告發生購買的概率很小，所以我們必需用營銷策略來告知用户我們是誰，而這個過程就是溝通的過程。