提高企業競爭力的小方法
引導語:隨着網絡和信息技術高速發展,全球化經濟發展步伐加快,市場競爭格局愈加激烈,在瞬息萬變的市場環境中想要取得立錐之地,企業都在迫切地尋找與新競爭環境相匹配的經營管理模式,今天,yjbys小編為你帶來了提高企業競爭力的方法。希望對你有所幫助。
一、客户管理模塊
客户是一個企業的核心資源,是企業效益的來源,只有深入瞭解客户,建立完備的客户信息管理機制,才能幫助企業更好地發展和維繫客户。知客crm在客户管理這功能中主要通過客户資料、聯繫人資料、行動記錄、客情統計,問卷等形式,對客户信息資源進行整合管理和利用。客户管理這模塊採集和整合出的完整的、詳細的客户信息,一方面可以有效支持業務人員開展工作,另一方面可以有效促使業務規則的建立,並使業務人員逐步通過業務過程深入分析、不斷完善客户信息,形成良性循環。
二、商業智能模塊
信息化和數據爆發的年代,商業智能在各種行業中得到越來越廣泛應用,不僅限於高層管理者決策,也普及到普通員工日常操作。在知客crm商業智能模塊聚集了管理駕駛艙(領導者的儀表盤)、業績年報、產品分析、二八定律(尋找銷售黃金定律),企業診斷(時刻關注企業的健康)、同比環比分析(把握企業關鍵營銷數據)等等有效形式為用户提供全方位、專業化的商業智能分析和服務,幫助用户全面提升自身的決策能力和運營能力,有效增強其市場競爭力。特別是在業績年報中,通過強大的數據,和鮮明的圖表分析,可以向用户形象的展現數據分析的結果,又可以通過動態交互式的方式幫助用户分析商業問題。
三、銷售管理模塊
銷售管理是為了實現各種組織目標,創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯繫而設計的方案的'分析、計劃、執行和控制。通過計劃、執行及控制企業的銷售活動,以達到企業的銷售目標。在這一模塊中知客crm主要分解成銷售任務、市場活動、銷售漏斗、售後服務、銷售服務自動化等分析通過直觀的圖形方式,指出形式形成高效的銷售管理過程,其根本目的是提高企業的銷售額,增加企業盈利。舉個例子,銷售漏斗通過直觀的圖形方式,指出公司的客户資源從潛在客户階段,發展到意向客户階段、談判階段和成交階段的比例關係,而這樣的動態數據便可以有效的管理和督促銷售人員,在給銷售人員分配任務是起到指導作用,通過銷售過程管控,提高銷售成功率。
有效提升企業競爭力的小妙招
一、構建優秀的團隊,提高執行力
提高競爭力,使企業找到更好的經營方式,強化自己在市場的競爭地位,或者創造出新的商機,同時也能提供成長所需的資金。目前市場的競爭歸結於人才的競爭,一個成功的企業具備五種力:1、競爭力(市場競爭中獲利的能力)。2、執行力(把事情做對的能力)。3、成長力(持續獲利的能力)。4、生命力(追求理想內在的力量)。5、學習力(吸收知識和技能的能力)。而一個優秀的團隊是提高競爭力的核心,所以我們江蘇銀河一直採取內培外招,形成一個執行型、忠誠型、創新型、學習型的優秀團隊。
二、鑄造品牌,提高產品競爭力
市場經濟人民信任品牌,追逐品牌,在於品牌能給消費者完美的承諾,這種承諾包含的不但是完美的質量,更是超值的服務,有了品牌就能站穩市場,有了市場得天下,產品的競爭力和附加值就更能充分地顯現。
三、注重細節管理,提升獲利能力
細節決定成敗,已成為現代企業管理中極強的音符,當今的麪粉行業已是微利的時代,但是我們從事的麪粉事業既是好事、善事、民以食為天的大事,又是一分錢微利的系統工程。所以注重企業的細節管理,尤為重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做細、做實、做深、做透,培養和樹立一種追求卓越的精神,樹立求真務實的科學態度,精益求精和一絲不苟的工作作風及良好的生活習慣。實踐證明麪粉行業成本的控制是增效的關鍵所在。
四、科學運籌,抓住商機,獲取經營效益
我個人認為麪粉行業的獲利,其中70%來自於對市場商機的把握。如何把握,主要立足於四個字,即靜、準、狠、巧。靜就是縱觀全局,冷靜思考,判定形勢,把握走勢。準,審時度勢,細心分析,冷靜以待,搶抓機遇。狠:遇到商機,主動出擊。巧:靈活運用,巧得商機。
五、優化整合內外資源,實現價值鏈最大化
挖掘企業內部人、財、物、資源的潛力和優勢,利用內外部的一切有利要素,巧用政策,整合內外部資源,實現企業資源價值鏈最大化,提高企業的核心競爭力,增強企業整體獲利能力。
六、具備持久核心理念的企業文化,才能基業長青
企業文化的本質是創新,創新就能使企業不斷髮展,規模不斷擴大,所以企業文化的發展尤為重要。藉助企業文化形成一個科學有效的激勵機制和一個員工價值實現的平台,讓員工的觀念、行為融於企業的遠景和目標,從而推動企業健康有序、快速發展。
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