優化運營管理提升企業核心競爭力

核心競爭力就是企業的心臟，它為一個企業的生存和發展提供必要的血液，企業的發展離不開它，而核心競爭力最主要的又是適時的創新，不僅是技術上的創新，而且也是運營模式上的創新，具體應該怎麼做?一起來學習學習吧!

　　運營管理的內涵

運營管理是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營管理是由生產管理演變而來，近現代以來企業更多的向服務業、公共事業等領域發展，而不僅指過去的製造業，運營管理(operations management)也就趨於主流。

企業管理中最基本的職能是生產運營、科學技術、市場營銷、財務會計和人力資源，這五點互相促進、互相影響，只有這五點能夠有機的整合在一起才能對企業的發展帶來推動力。而運營管理的主要對象是生產運營過程和運營系統，企業的運營是要有計劃、有組織的對一個投入、轉換、產出的過程進行安排，並對此過程配以合理的實現的手段。企業運營管理，作為企業生存與發展關鍵的一個要素和各個要素之間的邏輯關係，它決定着一個企業的市場經營成效;從長遠角度來看，能否找到適合企業自身發展需要的企業運作模式並不斷完善這種機制決定着這個企業能否延續企業自身的競爭優勢，最終取得企業的持續且平穩的發展。總之，企業運營管理的目標就是通過創新的企業運營模式在有限的資源和時間裏取得利益的最大化。

　　現代企業競爭中運營管理特點

隨着經濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷加深，企業運營管理面臨新的課題研究。運營管理如何更好地服務於企業，並使之適應市場競爭的需要，這已經成為企業運作中不可迴避的課題。

1.現代運營管理涉及範圍逐步加大。隨着現代企業涉及領域不斷擴大，那麼於此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發展，現代運營的領域已經不再單隻傳統制造業，內容也不再僅僅是運營的過程的計劃、組織和監管。現代運營管理已將企業運營戰略的制定、運營系統設計、運營系統運行與監管等涵蓋到自己的範圍內。

2.信息技術手段的應用。科學技術的提高給企業的運營管理帶來了新的技術手段，物料需求計劃、企業資源計劃、製造資源計劃等現代信息技術手段給企業運營帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經成為一個企業綜合競爭力的一個指標。

　　運營管理對企業核心競爭力的影響

時下，經濟全球化的浪潮已經將中國企業推向了風口浪尖，在激烈的競爭中企業要想生存並有所發展就要不斷革新，以適應新形勢的需求。提高企業自身的核心競爭能力是如今每個企業無法迴避的課題，只有具備核心競爭力才能企業才有旺盛的生命能力，並擁有可持續性的競爭優勢。企業的優勢可以簡短的.概括為成本、時間、質量、收益等指標上。雖然雄厚的資金保障、領先的技術和優秀的人才是企業不可或缺的核心競爭能力，但是如果沒有高效可行的運營管理模式將這些要素組織起來，那麼企業也無法真正的具有強大的競爭力。我們提倡是對企業運營管理所涵蓋的範圍綜合的運用科學手段，客觀的調查研究，指出企業運營管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進而提高企業的運作效率，爭取更多的收益。

企業運營管理重要作用就是要以最優的方式為市場提供合適的產品，這是目前任何一個企業運行的一個基本原則，只有這樣才能保證企業利潤的最大化。

　　企業打造核心競爭力的內部途徑

1.企業從高層管理者到基層的每一個員工，都應該認知企業核心競爭力戰略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關心企業核心競爭力的培養。

2.要集中公司資源從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異。在發展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，而這些有可能構成今後公司核心競爭力的重要要素。

3.加強技術創新。這是打造企業核心競爭力的關鍵。一是企業制度創新，是企業關鍵的問題，涉及到企業制度的三個方面：企業產權制度，企業的治理結構，企業的管理制度。二是企業文化創新，真正認識什麼是企業文化。企業文化是人的價值理念，思想範疇，是員工對整個企業發展乃至制度的一種認可，這種認可企業制度的理念就是企業文化。企業文化理念包括三個方面的內容：管理型企業文化，經營型企業文化，體制型企業文化。三是企業營戰略創新。企業經營戰略創新的核心問題是要發揮自身的比較優勢，也就是我選擇經營戰略關鍵是我的比較優勢是什麼。四是企業技術創新。技術，不僅僅是技術水平的問題，而是技術的市場性問題。國際上技術創新有兩個評價標準：一個叫技術的技術性，就是技術水平高不高。另一個叫技術的市場性，就是有沒有市場需要。評價企業的技術創新的關鍵是考慮市場需要的問題，有沒有市場需求。因此所有企業注意，你們的技術創新是建立在技術的技術性和技術的市場性的統一基礎上的，絕不是一般的技術創新問題。

　　企業打造核心競爭力的外部途徑

1.可通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。知識聯盟有助於一個公司學習另一個公司的專業能力，有助於兩個公司的專業能力優勢互補，創造新的交叉知識。知識聯盟具有以下特徵：聯盟的各方合作關係非常緊密;知識聯盟的參與者廣泛等等。因此，知識聯盟是企業從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

2.可通過企業兼併獲得核心競爭力。企業兼併是企業擴大規模，快速進入其他競爭領域的一種有效途徑。通過兼併，企業可以重新整合自己的內部資源，構造新的企業經營格局，調整產業結構與產品結構，構建新的企業經營機制，從而達到優化資源配置，提高市場競爭力的目的。因此，兼併也是企業打造核心競爭力的一條捷徑。

3.努力培育更多的更忠誠的穩定顧客羣。顧客羣越多，顧客的忠誠度越高，企業核心競爭力就越強大，就越能經久不衰。因此，我們的企業都應重視培育自己的顧客羣。從產品、價格、渠道、促銷到公關宣傳等營銷的各個方面着手，努力培育自己的顧客羣，以增強自己的核心競爭力。