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企業績效管理的存在問題和對策

績效管理是企業提高競爭力、培養人才的一個重要方法,下面yjbys小編為大家準備了企業績效管理的文章,歡迎閲讀

企業績效管理的存在問題和對策
  企業人力資源績效管理存在的問題

我們知道企業的人力資源管理是企業管理的核心內容,企業績效管理是提高企業人力資源管理的關鍵。所謂績效管理,是指管理者與員工之間,在確立目標與如何實現目標上所達成共識的過程,也是促進員工達到目標的管理方法並取得優異績效的管理過程。近年來,我國一些企業開始接受並引入這種管理方式,但實際效果卻並不理想,企業人力資源績效管理中存在的問題可以歸納為以下幾點:

1.企業績效管理缺乏科學的考核體系。

談到企業的績效管理考核體系,主要存在着三個問題,首先是企業績效管理指標過於泛化,與被考核者所從事的具體工作之間的關聯性不大;還有的是企業的考核指標過細、過全,看似科學、合理,但不具可操作性,且戰略導向不明確;還有的企業的績效考核指標盲目追求量化,只考核能量化的指標,不能量化的指標則被當作不重要的指標被取消掉。同時,部分企業還存在績效考核頻率過高的情況。這種做法在一般情況下是不科學的。其結果增加了管理者和員工的工作負擔,使很多崗位的工作績效完成周期長,導致其績效考核無法實施,所以企業應該逐步建立起來科學完整的考核體系,提高企業的管理水平。

2.企業領導者對績效管理沒有足夠的重視。

目前,大多企業進行績效管理不是為了提高企業績效而是為了更好地分配薪酬。許多的人力資源管理者認為,企業績效管理的最終目的在於確保實現企業戰略目標員工管理和開發員工潛能。是通過幫助員工提升個人績效,進而提升企業績效的式進行運作和發揮作用的。而企業以將績效考核結果應用於薪酬,即將薪酬與績效結合起來作為績效管理的主要目的,種本末倒置的做法會直接影響到績效管理的實施效果。企業管理者這樣的管理理念,對企業績效管理認識嚴重不足,最終會影響到企業的綜合效益

3.企業與員工之間的溝通較少。

我們知道,績效管理的對象就是企業的員工,所以企業員工對績效管理的配合態度,很大程度上影響績效考核的實施效果。如果企業的績效管理,被員工誤認為企業對自己的不信任,通過績效管理約束監視自己,在績效考核的實施過程中出現牴觸情緒,考核者與被考核者缺乏必要的溝通交流,導致上級與下級對實現工作目標的要求在理解上產生很大偏差。日常工作中,考核者沒有對被考核者的日常工作表現進行記錄,在最終的績效考核打分時,缺乏打分的依據。在企業中,溝通方式也比較單一,除了個人談話,就是集體開會,溝通效率不盡如人意。這樣必然不利於企業與員工之間的溝通,溝通做不好,企業的績效管理效果必然會受到嚴重的影響。

4.企業對員工的職業生涯重視程度不高。

一個優秀的企業必然會非常地關心員工的發展和成長,應該給員工提供發展與成長的良好環境,可以説企業引入員工職業生涯設計,是企業建立員工激勵機制的一項重要內容。在瞭解員工個人願望的前提下,企業幫助員工設計好自己的職業目標並努力創造實現的條件,這樣既可以使員工得到鍛鍊,又可以提高員工對企業的歸屬感。企業的發展靠管理,管理靠人才,人才靠培養,只有設身處地為員工着想,制定和推進員工發展計劃,才能激發員工的積極性,保證較高的工作績效。績效考核體系如果缺乏對員工的職業生涯規劃,員工相對缺乏進取的動力,不知道自己的職業定位,從而影響了自身潛能的發揮。所以,企業應該積極轉變管理理念,也樹立員工的職業生涯規劃,這樣才能不斷促進企業和個人的發展。

  企業提高績效管理的策略分析

1.企業管理者要樹立正確的績效管理理念。

企業的人力資源績效通過考核來實現,但是必須明確企業管理者應該提高自身素質,樹立正確的企業人力資源績效管理管理觀念。充分認識企業績效管理的內涵。必須樹立起正確的績效管理觀念,絕對不能把績效考核僅僅看作是薪酬獎勵的一種評估形式,這就是對績效管理的一大錯誤觀念。績效考核作為績效管理體系中最為核心的部分,其目的在於通過考核完成績效改革和企業價值評價,所以要突出考核的過程性。在績效管理體系建立的過程中,還應該重視公平性。在建立績效管理體系的過程中要重視公平性,避免因不公正行為影響員工的積極性。只要把握公平的觀念,就將激發出員工無窮的激情和潛力。同時還應該積極貫徹人性化的管理方式,使員工充分意識到企業人力資源管理的重要意義。

2.企業的績效管理要遵循管理的基本原則。

企業在建立績效管理體系時一定要遵循一定的原則,這樣才能提高企業人力資源管理的`規範化。首先,要明確企業戰略目標。企業的戰略目標作為企業績效管理的基礎,可以確保企業各組織部門對同一目標建立共同的意識。其次,績效管理應自上而下地進行實施。這是由於企業戰略目標作為宏觀性的指導觀念。再次,績效管理體系的建立需要遵循平衡性、客觀性的原則。即在績效管理的內容上兼顧企業各部門,建立多層面、多指標的績效管理。同時工作中還要有客觀性,要求在實施過程中對各崗位的工作細化、量化,績效管理體系,要切實與物質獎勵、精神獎勵和職位提升掛鈎,使員工看到職業發展和經濟上的切實利益才能保證員工的積極性。

3.從企業實際出發,認真實施企業績效管理。

按照績效管理的實施步驟,按部就班地落實企業的績效管理。在建立績效管理體系時要以其核心內容為出發點,制定相應的管理步驟。首先,制定績效管理的計劃與標準,目的在於使複雜的績效管理變得有章可循,這也是績效管理的基礎。其次,績效管理的控制過程。對員工進行績效管理輔導,幫助其認識到考核是為了企業利益,最終也將促成其個人的職業發展和經濟利益。要員工意識到,績效管理並不是為了懲罰而是為了達成企業長遠的戰略目標。實施中要堅持變化和發展的原則,根據不同情況做出調整。最終目的在於企業人力資源管理協調統一的進行。最後,要將績效管理控制過程進行反饋。企業的管理者對績效管理是否有效只能通過考核結果的反饋得以確認。大多數企業以銷售部門作為結果考核的主要部門,而其他非銷售部門側重於過程的考核。只有這樣,企業才是適應不斷髮展變化的情況,及時與員工溝通,改善績效管理,提高企業經濟效益。