商場交際禮儀分析
商場的交際禮儀是人際交往的一部分。如果懂得商場交際禮儀,並且能夠熟練地運用,那麼一定會幫助各位商場朋友解決很多難題。下面小編就對一部分商場交際禮儀進行簡單的介紹,希望能對大家有所幫助。
一、稱呼與交談(一)用好交際的稱呼
人際交往離不開語言,稱呼是交際的開端,沒見哪個人不打招呼就説話的。稱呼必須要合適,因為人們對稱呼的`恰當與否,一般來説都很敏感。
(二)怎樣避免稱呼的“張冠李戴”
1.企業家要從思想上認識到張冠李戴的消極作用和不良影響
2.事先要有充分的準備
3.注意觀察對方的特徵,掌握記憶方法
4.注意掌握主要人物
二、交談交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此瞭解和友誼的一種方式,但在交談中想把話説好卻不是輕而易舉的事。
(一)交談的話題
與人談話最困難的,就是應講什麼話題。一般人在交際場中,第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方,不知道你的性格、嗜好和品性。這時就地取材,如果相遇地點在朋友的家裏,或是在朋友的喜筵上,那麼對方和主人的關係可以作為第一句。讚美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。?
(二)交談的技巧
常見許多人因為對於對方的事業毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫,這種不幸情形就可減少,甚至於做個不錯的交際家也並非難事。工欲善其事,必先利其器,
(三)交談的禮節
説話時可適當做些手勢,但動作不要過大,切忌唾沫四濺。談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人説話,應待別人説完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。談話中要使用禮貌語言,如:您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見,等等。
熟練地掌握職場的交際禮儀,可以幫助我們在職場中獲得更多的人際關係。也許我們不能從交際禮儀中得到物質上的享受,但是,我們可以通過有水平的交際禮儀來向別人展示我們的交際涵養和素質。
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