機場接待商務禮儀

機場接機不僅僅接待客人這麼簡單，還代表着公司的禮節、形象等等。如果沒有做好接待，就會讓客人感覺到公司對他不重視!而且機場接待體現在許多小細節。下面是yjbys小編為大家帶來的機場接待商務禮儀，歡迎閲讀。

　　1做好接站準備

如果不認識客人，應當備有貴賓的照片，提前熟識貴賓的'面容!

　　2確定飛機班次、到達時間

依據貴賓搭乘的飛機班次，預先電詢航空公司該班飛機是否準時或延遲，乘客名單中是否包括該位貴賓，他是否已坐上此班飛機等事項。

　　3在飛機抵達前先到達機場

提前到達機場預防一些突發情況，也能更好的做接機準備!

　　4接機準備

在前往接機之前，接待人員應先行以海報明顯寫出貴賓姓名，飛機抵達時便可由接待人員拿着，以提醒貴賓的注意。

接待特別貴賓還需要準備橫幅或海報，見面時贈予鮮花。

　　5相互介紹

見面後，由介紹人或祕書互相介紹，被介紹人應點頭微笑以示尊敬。

　　6雙方握手，交換名片

遞接都要雙手，接過來要先看一下再收起來表示對對方的重視 ，遞的時候有字的一面朝向對方。

收到別人名片時，應該回別人的名片，如果沒有了就要向別人説明。如雙方同時遞接，應當左手接右手遞。

　　7食宿安排

接到客人後，要幫助客人提取行李。安排好接送貴賓的車輛，安排好貴賓的食宿。

讓客人感覺賓至如歸的感覺就必須注意每個接待細節，下次各位朋友去接機的時候可要好好注意了!