品牌管理是每個執行細節中全員默契的集體意識

最近雖然有很多了不起的人和事的接觸，卻發現自己更願意去寫小的事情。

關於品牌，夜荷唐談得很多了：道的層面，術的層面，感情的，精神的，物質的，實際運做的個案的，但是我發現當你與品牌背後的那個組織或是企業接觸，更為直接，優秀的品牌背後的員工彷彿有一種天生的默契，沒有人要求他們那樣，可是每個人似乎都知道取捨的原則，什麼事可為，什麼事不可為，什麼是這個組織可以接受的標準，而什麼不是。到一個高檔的餐廳，每個服務員都用一種非常得體而一致性的方式迎接你，包括上菜的方式，説話的方式，微笑的方式，這就是內在一致的品牌價值定位在外在視覺和行動上的引領。而一個企業的品牌跟消費者溝通的方式也是那麼一致，每個時期的主題突出而鮮明，所有的.細節：色彩，音高，材質，出現的場合都在支持一個風格主題，這樣的組織一定是高附加值品牌管理的組織。

夜荷唐也打算創立一箇中國的時尚風格品牌，但是當我們的管理能力跨界到出版社時，就失去了控制，因為我們尚不能很快令他們也和我們一樣擁有共同的品牌意識，於是我們會看到不符合主題的成品會出現，在第一版中，紙張的選擇不能配合圖片的需要，出現圖片不清晰，同時女人閲讀的排版也會與管理書籍不同，我們終於有機會進行第二次提升，書內的紙張換成白色和光滑的膠版紙後，圖片非常雅緻清晰，同時排版更加簡潔，留出更多空白，終於有機會高興了，卻發現銷售最為要命的封面，人物的臉部偏色，出色暗青色，還不如第一版：在設計的環節損失一點，到了出片和印刷調墨再損失一點，最後就變成了這樣，如果大家都是有品牌意識的組織，沒有人會讓這個不符合“幸福温暖”主題的東西出籠，品牌管理真是每個執行細節中全員默契的集體意識啊!

(這個在設計環節就開始損失的色彩，印出後臉色呈現暗青色，與幸福的主題相去甚遠)

鬱悶之下，我只好對大家説，今年我們使用最時尚的臉色，你們沒看見奧巴瑪就是這種臉色，所以當選總統嗎!私下裏我懷疑自己當初是什麼眼光，選擇了這張照片，還作了市場投票，為什麼不選那張頑皮的做封面，直到我們的品牌創意人員能夠開始進入參與印製領域，正確的色彩回來的瞬間，我又找到了夜荷唐最初那幸福的感覺，是否是因為品牌故事裏的魚寶寶他又回來了呢!

高附加值品牌管理，原來是關於全員細節默契的管理，色彩有多麼重要，它事關幸福還是不幸福的印象呢!企業如果想創造高附加值品牌看樣子企業美學意識必不可少。