HR員工招聘與面試技巧
人員招聘是人力資源管理的關鍵性環節。人力資源管理體系由人力資源規劃、招聘與甄選、培訓與開發、績效管理、薪酬福利和勞動關係這六大功能模塊一起構成。這六個功能模塊相互影響,缺一不可。而企業人員的招聘甄選對企業的發展目標起支持性作用。
有效招聘是指組織在適宜的成本範圍內通過適宜的方式實現“應聘者—職位、應聘者—組織、組織—職位、招聘方式—招聘結果—招聘成本”的最佳匹配,以達到因崗設職、適人適用、人盡其能的互贏共生的目標。
因此要遵循六大原則,包括經濟效益原則。招聘工作目的是為了保證企業生產經營活動的正常進行,企業的經濟效益能夠不斷提升;因崗配人原則。人員招聘應以工作崗位的空缺和實際工作的需要為出發點,以崗位對人的實際要求為標準,選拔錄用各種人才;
全面考核原則。對應聘者的德、智、體、能等各方面進行全面的綜合考察和測試,從中選拔出能對企業的發展做出貢獻的優秀人才;公平公開原則。把招聘相關信息向所有可能應聘的人羣或社會公眾告知,公開進行;競爭原則。適當的方法來確定申請者的優劣和決定人員的取捨;程序化、規範化原則。科學合理地確定企業職員的選拔標準和聘用程序。
此外,招聘渠道的選擇是人力資源招聘工作中一個重要環節,它極大地影響着招聘的效率與有效性。企業招聘的渠道分外企業內部選拔和外部招聘。研究表明:內部選拔與外部招募的結合會產生最佳的效果。具體的結合力度取決於組織戰略、職位類別以及組織在勞動力市場上的相對位置等因素。
而其中招聘中面試最為關鍵,招聘面試基本不可標準化和量化,很多時候面試結果基本上與面試官的`綜合素養有很大關係,但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。
時代光華認為,在面試的過程中進行適當的及時的記錄是非常必要的,如果你在一個職位上要面試五位候選人,可能當你面試5號候選人時,你已經忘記了1號,2號和3號都説了什麼。你要把他們説的寫下來。但是,請記住,你的評論會被用在訴訟中。所以不要寫下任何可能暗示你的決定是基於一個非法的原因。
面試官為每一位應聘者在每一個問題上記錄了表現分,整個面試組通過對某一勝任力特徵所涉及問題得分的平均數作為這個勝任力特徵要素的得分。這個計算方法產生了一系列的勝任力特徵要素得分,同樣的通過各勝任力要素的平均分作為整體分數。面試評分應該在問答的過程中同步進行,不能在面試結束後進行,這樣一位應聘者面試結束後,其面試分數也就可以統計出來了。
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