中小企業幹部選拔與培養如何進行大綱

本文主要分析各種晉升理由和用人理念背後的邏輯及假設，並由此分析其利弊，以供HR們在遇到現實問題時參考對照：

　　過去視角

因為某個人在過去某項目、某件事中表現出色，所以晉升;因為某人過去對公司的卓越貢獻，所以晉升……在很多中小企業裏，所謂的幹部選拔很多都是以這種方式進行的。將職位、Title當作“論功行賞”的工具，即為過去視角，它着眼於“人”，以及人在過去的業績和表現。

這也是我們最熟悉的一種方式，小説、歷史一直這麼寫：將軍打了勝仗，獎勵黃金萬兩、美人幾十、良田千頃、官升三品(呃……不要跟數學不好的孩紙討論數據準確性問題，它們都表示很多)。在過去視角下，管理職位是權和利相結合的一件可以計量價值的物品，與金銀玉帛、良田美宅等同。

這種視角的好處是激勵效果立竿見影，讓人看到“努力就有回報”、“許下的承諾會兑現”，對晉升者本人或者其他員工來説，都是一種表面上來看，沒什麼成本或成本相對較低的激勵方式。其壞處也有很多，而且還很嚴重：最常見的問題就是有可能把本來不適合某一層級管理崗位要求的人提拔起來放在重要的位置上。更不堪的情況也可能發生，因價值導向的問題，讓企業在本該“革命尚未成功，同志仍需努力”的時期，變成了都開始計較和爭奪企業既得的一點勝利果實的時期。

以過去視角選拔幹部，核心要把握短期貢獻和長期貢獻的關係。對短期貢獻的激勵，以“利”為主，獎金、期權都可以。儘量不給權，給權也只給評估下來有可能進行長期貢獻的人。只晉升那些不僅在本崗位上已經用業績證明了其勝任能力、同時經評估也具備所晉升崗位應具備的素質和能力的人。

　　現在視角

因為某個管理崗位缺人、或者因為某個項目缺帶頭人，所以要提拔幹部，也是一種常見的晉升理由。這種以滿足現階段緊急需求的晉升，可以看做是現在視角：一切以解決眼前的燃眉之急為首要目標。

你當然可以説：這都是因為人才梯隊沒建設好、人力資源規劃沒做好才會出現這樣的狀況。但在當今這個VUCA時代，我更願意相信現在視角的`用人理念是一種更加常態化的趨勢。

現在視角下的幹部選拔，着眼於公司眼下的工作任務和目標。在現在視角下，關注的是短期內這個目標和任務的達成，管理崗位是實現公司目標和任務的一種工具和措施。

現在視角的好處是短平快、不拖泥帶水，有坑就立即填補，不耽誤事兒。壞處也是顯而易見的：這個因臨時緊急需求提拔上來的人可能僅勉強勝任眼前的任務，但發展潛力一般，一旦部門和項目發展壯大後，自身能力就跟不上了。另外還有一個壞處是其他部門或項目裏有更勝任這個崗位的人選，但選拔侷限在自己內部，對整個公司來説，有能力的人沒機會，有機會的人沒能力，也是一種巨大的人才浪費，而且長期以往，會造成一種內部不公平的印象和氛圍，影響士氣和員工滿意度。

以現在視角選拔幹部，主要需要把握兩大方向：一是需要區分晉升人員現階段能力和未來發展潛力，對缺乏發展潛力的人選，一方面可以用暫代、代理等方式授權，或者分拆相關職能，給其更加細化的某一模塊的職能等，另一方面，要着手營造能上能下的氛圍，給這一部分人將來的安排等設置一個平滑的軌道，以防在公司快速發展過程中，曾做過貢獻但能力明顯不足的人佔據重要位置阻礙了公司的發展。另一方面，在內部晉升的同時，永遠不要忘記外部招聘，這個外部，既可以是本部門之外的其他部門，也可以是外部市場。

　　未來視角

我們眼中那些高大上的儲備幹部計劃、人才梯隊建設、繼任計劃等等，都是建立在未來視角基礎上的人才選拔策略。企業有什麼樣的戰略，未來需要什麼樣的人才，現在開始要做什麼樣的準備。

未來視角下的幹部選拔，核心仍然集中於公司的目標(長期)，但同時也會考慮員工的職業發展，從某種程度上來説，這也是一種激勵。因此，它是結合了過去視角和現在視角下幹部選拔所關注的重點，並着眼於企業更加長期的可持續發展。

這也是所有相關書籍、諮詢公司等在人才選拔和培養方面着墨最多的部分，它的好處自然不必多講，但壞處卻也不少，最多的可以用HR常常用來調侃的一句話概括：計劃趕不上變化。市場環境在快速地變，公司的戰略和方向也在快速地變，對於中小企業來説，幹部選拔和培養體系建設所耗費的人力、物力等成本的性價比不高。

在績效管理模塊，近幾年大火的OKR就是順應這種趨勢的績效管理工具，所以我在想，在幹部選拔和培養領域，是否也能夠順應目前企業裏的趨勢，有一套新的東西出來?

以未來視角選拔幹部，對中小企業來説，個人認為唯一比較接地氣的做法就是：在以過去視角和現在視角選拔幹部時，重點考察相關人員的發展潛力，發展潛力的評估聽起來很玄，實際上可以再進行層層分解：一個人他做事的驅動力是什麼?有沒有經常自我反省的意識?能不能舉一反三?對於新事物的態度是接納還是反對?這些是可以通過日常的行為推斷出來的。而一個在這些方面都表現不錯，且現有工作業績也不錯的人，對其的選拔實際上也就極有可能是符合未來發展的了。

選拔是第一步，培養跟上也是另一個比較宏大的主題，以過去視角和現在視角選拔出來的幹部，在培養上也會跟通常意義上的培養有所區別。