企業危機管理應把握好那幾個重點

危機管理已經是擺在中國企業界面前非常現實的一個課題，甚至從某種意義上説不僅僅是為企業減少損失，而是能夠為企業創造利潤的課題，很遺憾，對危機管理給予重視的企業並不多!企業緣何頻繁遭遇危機國內企業包括在華外資公司之所以頻繁發生危機，其中最為關鍵的因素是企業所處的環境發生了很大的變化，而企業自身卻沒有感觸到這種變化。企業危機管理應把握好以下三個重點，並需要以此為核心來系統構建企業危機防控體系。

　　一、解決信仰危機

中國在今天面臨的根本危機是道德危機。人生觀扭曲、價值觀錯位、道德底線崩潰的現象屢見不鮮。更有甚者，是非混淆，榮恥顛倒。這些扭曲的、錯位的價值觀，對國家和社會的危害是很大的。在中國，解決信仰危機的方案，不是去通過拆除人類生存的物質支柱來加固精神支柱，不是放棄經濟發展，而是歸還屬於每個人的思想、信仰自由。

沒有精神與信仰的厚度，也難有物質財富的高度。即使有了，也會被壓垮!有了信仰自由，一個人、一個社會信仰什麼就會有答案，大家就會自由地去選擇、去獲得自己的信仰。唯有自由選擇的信仰才有可能成為真正的信仰，中國人才有可能走出現在的精神廢墟。

企業家通過信仰來建立強大的價值觀體系的時候，商業的邏輯才會慢慢變得清晰起來，即員工第一、顧客第二、股東第三，只有明白了員工的重要性並做好員工工作之後，才能從根本上保障顧客對公司的黏性，那麼股東的收益以及其他利益相關者的利益就可以得到保證。

　　二、解決管理危機

眼下，中國企業面臨的幾大危機中，因用工荒所導致的人才危機堪稱首要危機，用工荒的問題既是大環境的產業形態升級問題，更是企業家用人思路的思維短路問題。 8090後相比70後最大的特點是對職場的認識有了更全面的理解，我們與其抱怨其羣體的不靠譜，還不如設身處地的來為其着想並對陣下藥。8090後需要的.不僅僅是收入、發展空間，更需要團隊氛圍、受尊重的文化等軟性力量，這就不難理解為什麼很多500強企業就不會遭遇這麼難堪的用人之困，因為這些企業相對來講，能夠極大的滿足他們的需求。

　　三、解決資金危機

在沒人才沒資金的發展背景下，如何突破已是中小企業甚至中國企業的一大困局。有兩點建議供各位參考：一是吸引優質股東進來，可以考慮轉讓股份或者直接被優質企業併購，好股東的益處不僅是投入資金的支持，更多的還有品牌和其他無形力量的支持，有句話説得好，你是誰不重要，你身後站着誰更重要;二、改變商業模式，重組企業的盈利渠道，放棄飛核心業務，聚焦在某一個產業上，力爭一點突破全面繁榮。總之，資本是跟着優質企業和優秀的商業模式走的。

　　四、解決媒體輿論危機

面對媒體的曝光所引發的輿論危機，大可不必驚慌，該躲的躲不了，該來的一定會來，關鍵是要做好上述三點從根本上杜絕危機的源頭。當然，對於企業而言，有兩點是必須要做到的：一是建立預計預防體系，並設定最低承受限度，定期反思檢查、修正;二是面對已經發生的危機時，必須坦誠面對，誠實為上策，同時並承諾危機的解決時限，並隨時通報危機的解決進度。