老闆開會,員工為什麼不説真話?
想必做銷售的朋友都很熟悉這樣一幅情景,無論至周例會、月例會、季度例會還是年終總結會,老闆在主席台上激情四射慷慨陳辭,下面員工目光呆滯眼中無物,或者在筆記本上狂寫不止,面似認真、其實畫了一個大烏龜。
輪到各自發言,或者拈重就輕、顧左右而言他,或者説老闆的指示非常英明、自己深受鼓舞、信心百倍云云,更有甚者連溜鬚拍馬都懶得表達,説自己的看法已經被其他同事説過,表示同意以上意見。除了第一次參加例會的新員工還能講一講市場上真實的狀況外,資格越老説話越是言之無物。
表面上這樣的會議意見高度統一、一團和氣 ,是勝利的大會、團結的大會 ,實質上除了浪費了因口渴而被老闆喝了茶水外,並沒有解決任何問題。有時候老闆本人也很迷惑,我給了他們説話的機會,這幫孫子平常在下面一個比一個能侃,比董事長還董事長,怎麼拉到席面上比沒出閣的`大姑娘還扭捏,為什麼啊?
一句話,都是所謂的企業文化理念惹的禍。什麼不利於團結的事不做、不利於發展的話不説,既然來到這家公司得有歸零的心態,自己的過去作為一杯水統統倒掉,然後用空杯來接受新東家制度與習慣,等等。
循序漸進員工慢慢都形成驚人的統一看法,自己講真話也不見得會起作用,就是有用也不是自己一個人得益,弄不好倒嫌得給老闆一個不好印像 ,事不關己高高掛起,明哲保身、識實務者為俊傑,管他孃的,天塌下來個高的先頂着。為了揭開這個咄咄怪現象的蓋子,下面把員工的心態分成不同類型,逐一細説端詳。
大概分為不能説派、不敢説派、不願説派、不屑説派等四鍾情況。
不能説派。
基本上是那些資歷尚淺、能力稍顯不足的員工,肚裏有東西但沒有能力言簡意賅的表達出來,由於會議議程很緊迫,本來就感到自己無足輕重,不説也罷,別弄的話説不囫圇,搞得上司皺眉頭、老闆直瞪眼。
只要有一次,這部分人的發言被中途打斷,其自尊心與自信心就會被徹底擊垮 ,打死他都不會有第二次踴躍發言,他們就變成為名副其實的附和派、跟屁蟲。
不敢説派。
槍打出頭鳥、露頭的椽子容易爛是這些鴕鳥型員工的座右銘 ,他們深知言多必失,多一事不如少一事的道理,況且有些真話也不適宜在大會上講 ,他們往往會私下通過別的渠道把自己的意見聰明表達上去,既顯示了自己的忠誠,又表明自己會來事兒。這幫人大多是老闆的寵兒,他們八面玲瓏、左右逢源、深諳職場政治之精髓。
不願説派。
與不敢説派想比,不願説派有水平,但不聰明,他們被認為:認不清形式,就是認清了形式,也在堅持自我做事原則。有點像社會上堅持良知的知識分子。他們往往是羣眾中的精神領袖,老闆對這部分人又恨又愛。愛其是人才;恨其不是奴才。天長日久經過漫長的企業文化的洗禮,習慣為了大會氣氛的和諧,在大會上他們選擇了沉默。這種沉默,不是對抗,也不是智慧,而是為了生存。
不屑説派。
這類員工 就好比歷史上狂狷之士,或者今日的憤怒青年,憤世嫉俗、指點江山、激揚文字 ,無所不知,無所不能。但這類人往往很會發現問題,卻不能很好解決問題。私下裏是大炮,狂轟濫炸,把公司政策與細新動向批得體無完膚、慘不忍睹。
在大會上,他們從來都不缺乏奇思妙想,但是懶得表達、不屑於説。這部分人很容易被老闆打入另冊,罪名就是有才無德,嚴重缺乏團隊精神與主人翁精神。企業一旦需要駭猴時,爾等就作為雞被殺了,話又説了回來,公平講,其實是替“不能説派”跟屁蟲擋了刀。
所以,很多人感到很委屈,都是同時一批進入公司負責某區域的癩頭安,文憑、能力、水平都不如自己,他被提升為總監助理, 自己卻依舊還是和尚的頭----平不踏,不公平、天理何在啊 !呵,大概此時他們已經忘記,事在人為,凡果必有因, 老闆從來不相信眼淚!
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