供應鏈管理不叫物流管理

引導語：今天想為供應鏈管理正名。這個專業算是一個小眾的專業，在中國的一部分高校中有開設。首先，請大家不要簡單地稱它為物流管理，實際上，物流管理僅僅是供應鏈管理的一部分。

　　供應鏈管理&物流管理

供應鏈管理(Supply Chain Management ,簡稱SCM)：就是指在滿足一定的客户服務水平的條件下，為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理方法。供應鏈管理包括計劃、採購、製造、配送、退貨五大基本內容。

物流管理(Logistics Management)是指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。

從定義可以看出，供應鏈研究的範圍更廣，涉及到產品生產到運輸，退貨等內容。物流管理相對而言，智慧涉及到物到人這個過程。

　　供應鏈管理案例

美國德州儀器公司(TI)成立於1930年，是一家全球性的半導體公司，世界500強，主要滿足客户在現實世界中信號處理的需要。除了半導體之外，公司的業務還包括傳感器和控制器，以及教育產品。德州儀器公司總部設在美國得克薩斯州的達拉斯，在全球超過25個國家設有製造、研發或銷售機構。

20世紀90年代以來，由於科學技術的進步和生產力的發展，經濟日益市場化、自由化和全球化趨勢，使得企業之間競爭變得越發激烈，各個企業面臨縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務的壓力。德州儀器做為一家歷史超過50年，並且在世界主要大陸擁有製造和銷售中心的製造型企業來説，如何協調遍佈世界各地的工廠的採購、生產和銷售，使他們能夠整合在一個架構之下，就可以像人體的各個部分一樣即時協調工作，這是首先要解決的問題。

德州儀器根據調查分析，在半導體工業中，全球化是獲得市場競爭力，提高市場份額和獲得商業回報的必然趨勢。然而，對分佈在不同國家的生產製造部門的供應鏈進行有效的管理卻很難做到，這就使得管理者在開拓全球市場的同時要面對許多問題。同時，半導體行業的特點是製造流程複雜，供應鏈長，而公司正在從商品驅動性很強的業務向客户定義型業務轉變以適應社會的發展，但是公司現有的供應鏈系統已經不能夠很好的支持這種轉變，必須對供應鏈系統進行改革，使公司能夠在世界範圍內將他的運營實現最優化，使得生產部門能夠提高對客户的響應時間，同時縮短產品到達客户的時間，降低產品的生產週期和減少庫存。

通過仔細的選擇和分析，德州儀器最終選擇了美商智佳科技公司(i2　TechnologiesInc.以下簡稱i2)作為他們的合作伙伴，因為i2所提供的解決方案與德州儀器想要達到的目標基本一致。德州儀器公司利用i2解決方案開展了新的供應鏈管理計劃來優化全球的業務，這其中包括了

①採購管理：包括支持多種貨幣、運輸成本管理、以及向多個供應商採購的多個訂單、計算、進行供應商業績分析等功能。

②運輸管理：包括交通工具租賃成本管理、運輸路線及交付狀態跟蹤等功能。

③倉庫/配送中心管理：包括計算機輔助商品貨位查找及分配、商品的質量檢驗、倉庫間商品調撥/配送等功能。

④庫存控制，支持多種成本計算方法;質量管理功能可根據銷售額和利潤自動進行ABC分類，支持商品的批次和保質期管理等。

⑤直接交付：指根據客户的要求從供應商訂貨，並且供應商直接將貨交付顧客的過程。一個直接交付定單可以包括多個來自不同供應商的商品，可以將一個直接交付定單分成多個送貨單、多種定單狀態。

⑥需求分析預測與自動補貨：能夠為缺貨的商品自動地產生配送調撥單或採購單，實現商品的自動補貨。

⑦財務系統，包括應收賬款、應付賬款、總賬、現金管理和固定資產管理等功能模塊。

⑧供應商關係管理等。

供應鏈成功改革後，使德州儀器的晶片加工、成組測試部門以及產品配送中心可以協調工作，即使是分佈在不同的地區，也可以像在一家工廠一樣。這也就是我們常聽到的虛擬工廠的概念。

同時，也縮短了產品規劃週期和客户訂貨交付時間。現在德州儀器公司利用以天為單位的系統代替了他們之前以周為單位的`系統，進而轉向連續規劃系統，這使公司能夠基於對企業在全球範圍運營的認識，為所有下屬公司根據銷售計劃制定工廠的開工計劃。並且對一些個性化市場的客户需求做出最迅速的反應。同時，由於縮短了生產週期和簡化了生產流程，德州儀器公司降低了城本，這在經濟不景氣的時期是最大的收穫，找到了點“時”成金的方法。

採用i2的解決方案，使德州儀器公司降低了庫存量，並提高了對於市場預測的準確度，公司的規劃人員現在可以通過分析數據來做出生產計劃，而不是圍着數據轉，更好地集成了公司的物流和市場推广部門。i2的解決方案還使德州儀器公司可以全面地瞭解其全球供應鏈的情況，真正將所有的生產分佈統一到一個管理架構之下。供應鏈規劃方案為公司的規劃流程增加了制約管理，使公司能夠發現問題，並迅速採取措施解決問題。

採用新的供應鏈管理系統後，德州儀器公司進一步增強了其產品在國際上的競爭力，提高市場佔有率，從而改善股東權益。“在我看來，我們能在實施i2解決方案後的第一年輕鬆收回2400萬美元的投資”，美國德州儀器公司供應鏈規劃總監莎麗·坦普爾對i2方案如此評價。據有關資料，2002年德州儀器的銷售收入為84億美元，到2003年，公司收入增長到98.3億美元，增長率達17%。2003年公司收益為12億美元，而2002財年還虧損3.44億美元。