項目管理在企業管理中的重要性
在瞭解什麼是項目管理之前,先簡單地説什麼是項目,舉辦一次展覽會、開發一種新產品、建一個新小區、企業制定一個新戰略等都可以稱之為一個項目。什麼是項目管理?項目管理就是指把各種知識、技能、工具和技術應用於項目活動中,以達到項目的要求。項目管理通過應用和綜合諸如啟動、規劃、實施、監控和收尾等項目管理過程來進行。
按照傳統的做法,當企業設定了一個項目後,參與這個項目的至少會有好幾個部門,包括財務部門、採購部門、人力資源部門等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須進行協調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率。項目管理的做法則不同。不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊,項目經理則是項目團隊的領導者,他們所肩負的責任就是領導他的團隊準時、優質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執行者,他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程,並在時間、成本、質量、風險、合同、採購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業處理需要跨領域解決的複雜問題,並實現更高的運營效率。
項目管理是全新的管理方法,學習項目管理可以開闊思路和視野,能培養我們的系統思維習慣,務實的工作作風,科學的管理方法;能教會我們養成良好的工作方式。
例如美國Standish Group1994年對超過8400個IT項目的研究表明,只有16%的項目實現其目標,50%的項目需要補救,34%的項目徹底失敗。Frame博士於1997年對438位項目工作人員進行了調查,結果表明,項目失敗的比率也非常高。根據他的分析,大多數項目的問題來源於以下四個方面的原因之一:組織方面出現問題(如因外來資源而產生的問題);對需求缺乏控制;缺乏計劃和控制;項目執行方面與項目估算方面的問題。
由此我們可以看出在當前的環境下,實施項目管理是非常必要的!那麼項目管理給我們究竟能夠帶來什麼樣的好處呢?概括起來,可以有以下幾點:
合理安排項目的進度,有效使用項目資源,確保項目能夠按期完成,並降低項目成本。通過項目管理中的工作分解結構WBS、網絡圖和關鍵路徑PDM、資源平衡、資源優化等一系列項目管理方法和技術的使用,可以儘早地制定出項目的任務組成,併合理安排各項任務的先後順序,有效安排資源的使用,特別是項目中的關鍵資源和重點資源,從而保證項目的順利實施,並有效降低項目成本。如果不採用項目管理的方法,我們通常會盲目地啟動一個項目,將所有資源均安排在項目中,可能會有很多的人員、任務的瓶頸,同時也會造成很多的資源閒置,這樣勢必會造成資源和時間的浪費。
加強項目的團隊合作,提高項目團隊的戰鬥力。項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,如人力資源的管理理論、激勵理論、團隊合作方法等。通過這些方法的使用,可以增強團隊合作精神,提高項目組成員的工作士氣和效率。
降低項目風險,提高項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理,通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實,這些工作是在傳統的項目實施過程中最容易被忽略的,也是會對項目產生毀滅性後果的因素之一。
有效控制項目範圍,增強項目的可控性。在項目實施過程中,需求的變更是經常發生的。如果沒有一種好的方法來進行控制,勢必會對項目產生很多不良的'影響,而項目管理中強調進行範圍控制,變更控制委員會(CCB)和變更控制系統的設立,能有效降低項目範圍變更對項目的影響,保證項目順利實施。
可以儘早地發現項目實施中的問題,有效地進行項目控制。項目計劃、執行狀況的檢查以及PDCA工作環的應用,能夠及早地發現項目實施中存在的問題和隱含的問題,這樣項目就能順利執行。
可以有效地進行項目的知識積累。傳統的項目實施中,經常在項目實施完成時,項目就戛然而止,對於項目的實施總結,技術積累,都是一種空談。但目前知名的跨國公司之所以能夠運作很成功,除了有規範的制度外,還有一個因素就是有比較好的知識積累。項目管理中強調項目結束時,需要進行項目總結,這樣就能將更多的公司項目經驗,轉換為公司的財富。總體來講,項目管理可以使得項目的實施順利,降低項目的風險性,最大限度地達到預期的目標。
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