公司激勵員工的技巧
事實上,激勵別人是很容易的。簡單地拍拍人家的背,表現出自己的友善,自己也不會有什麼損失,同時還能讓接收者受益無窮。但在一些在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往並不奏效,甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵員工呢?
1.為員工安排的工作內容必須與其性格相匹配
每個人都有自己的性格特質,分為多血質、膽汁質、粘液質、抑鬱質等等,簡單點説吧,以免大家看着頭大!比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環境,而另一些人則認為自己成功與否主要取決於環境的影響;一些人喜歡高風險的具有挑戰性的工作,而另一些人則是風險規避者。
員工的個性各不相同,他們從事的工作也應當有所區別。與員工個人相匹配的'工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如對於旅遊公司員工來説,喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工適宜幹會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任旅行社銷售經理、外聯經理等職務。一句話:因才施用!
2.為每個員工設定具體而恰當的目標
為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創造出更高的績效目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應當把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益於他們在完成階段性目標之後進一步提高他們的目標。
3.對完成了既定目標的員工進行獎勵
馬戲團裏的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓獸員訓練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標而受到獎勵,他在今後就會更加努力地重複這種行為。這種做法叫行為強化。對於一名長期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應當對此進行讚賞,以強化他的進步行為。可能大家會想不通,為什麼遲到了20分鐘還要讚賞他呢?很簡單因為她進步了。 經理人應當想辦法增加獎勵的透明度。比如,對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產生激勵作用。以獎勵為代表的正激勵的效果要遠遠大於一出發為代表的負激勵。
4.針對不同的員工進行不同的獎勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求等若干層次。當一種需求得到滿足之後,員工就會轉向其它需求。由於每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。
經理人應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許並不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“優秀員工之星”的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
5.獎勵機制一定要公平
員工不是在真空中進行工作,他們總是在不斷進行比較。如果你大學畢業後就有單位提供給你一份月薪1500元的工作,你可能會感到很滿意,並且努力為組織工作。但是,如果你一兩個月之後發現另一個和你同時畢業,與你的年齡、學歷相當的同學的月薪是2500元的時候,你有何反應?你可能感到失望,同時不再像以前那樣努力工作。雖然對於一個大學畢業生來説,1500元的薪水已經比較可以了,但這不是問題所在。問題的關鍵在於你覺得不公平。
因此,管理者在設計薪酬體系的時候,員工的經驗、能力、努力程度等應當獲得公平的評價。只有公平的獎勵機制才能激發員工的工作熱情。
6.實行柔性化管理
要建立以人為本的管理思想,管理者要充分尊重員工的勞動,維護他們的權益,實施情感化的管理。柔性化管理是“人本”管理的一種實踐形式,依靠人性解放、權力平等、民主管理,通過激勵、感召、誘導等方法,從內心深處來激發員工的內在潛力和工作的主動性,使他們能心情舒暢,不遺餘力地為企業工作。
7.構建優秀的企業文化
構建優秀的企業文化是適應競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此,企業要通過營造良好的企業文化氛圍和塑造良好的企業文化形象來加強企業文化建設,使得員工樹立共同的價值觀念和行為準則,在公司內部形成強大的凝聚力和向心力,增強員工對企業的歸屬感和榮譽感。
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