對於淘寶裏假貨眾多的深思
當今社會,淘寶與我們的生活息息相關,那麼大家在網購的同時,到底知不知道淘寶有多少假貨呢?且看小編分析。
到底有多少假貨?
説到假貨,首先的問題便是淘寶網上果真有假貨嗎?答案是顯然易見,有。這都不用工商總局去查,淘寶通過自身的打假機制每天都在處理大量售假賣家。既然淘寶網有假貨存在並且管理方會主動處理售假行為,那麼假貨比率的確跟工商總局那份“不科學”報告一樣高?
小編隨即從淘寶網上林林總總的商品類型中抽選了足球鞋作為“試驗對象”。直接在首頁的搜索欄輸入足球鞋,頁面上會出現48個商品。加上右側熱門推薦12個和底部門推薦5個,共65個商品。由於小編這個球迷對於裝備也有所研究,真假球鞋不説一眼可知但也能作出靠譜推斷。看到耐克、阿迪,甚至“C羅同款”球鞋售價竟然如此低,銷量還那麼高,我心中難免懷疑。在向業內朋友具體諮詢過後,我進行了仔細統計,結果觸目驚心:65個商品裏有41個是假貨,正品率只有36.9%;耐克、阿迪這樣的名牌有38個賣家出售,但只有6家是正品,售假竟佔了84.2%。
也許這樣的“隨機抽取和權威認證”並不科學,但我們在考慮到誤差的情況下仍然可以認為淘寶網至少在足球鞋上售假情況嚴重。至於“桃花潭水深千尺”的服裝領域、數碼產品領域以及直接關乎消費者健康的食品、保健品,小編根本不敢想象。
為了能進一步窺探出淘寶網售假情況和涉及領域數量,小編在網上對於類似事例進行了一番搜尋。從假手機、假移動電源、假移動硬盤到假歐元硬幣,可謂是應有盡有,也不怪乎大家都稱之為“萬能的淘寶”。
此外,在牛人眾多的知乎上,網友們也爆出了不少猛料。一位網友説自己曾在某賣家那裏買了些重慶名小吃麻辣牛肉乾,結果到貨發現那根本就不是肉,味同嚼蠟,連辣條都不如!另一位網友遇到的事情則更加無奈,愛打籃球的他“天真”地在淘寶上購買了一雙耐克球鞋。拿到快遞的那刻,他頓時覺得人與人之間的信任都沒有了,這雙鞋既不是正品也不是他選擇的顏色,更令人噴飯的是竟然兩隻都是左腳。看到這裏,小內不禁想起當年“年少無知”時買的一雙手套,兩隻右手的“開口笑”讓我哭笑不得。
既然淘寶上售假的情況,無論在某一專門類別的商品或是商品種類範圍上都十分嚴重,那淘寶的准入門檻在哪裏,平時的監管又在哪裏呢?根據阿里官方公佈的內容,現在的准入認證門檻已經提高了,針對打假的規則目前也是異常嚴厲。淘寶上的售假情況已經有一定改觀,那為什麼還會有前面得出的結果呢?這就得再從賣家的偽裝説起。
賣家是如何偽裝的?
偽裝,顧名思義就是賣家將售假情況掩蓋住,甚至造成出售正品的假象。這樣的手法有很多種,見過的就有:偷樑換柱,圖不對貨;妙用馬賽克,遮住識別真假的關鍵內容;欲蓋彌彰,隱去仿冒品牌名稱但加以暗示。但無論賣家如何大打游擊戰,取得好評價獲取高信用才是提升排名的首要任務。之所以前面在搜索首頁會得到大量的假足球鞋出售信息,根源其實還在此。那麼問題又來了,這些賣家是如何既偽裝好售假情況又獲取高排名甚至熱門推薦的呢?
簡單來説,就是一個刷字。這個恐怕大家都懂的,“刷刷刷”甚至一度成為淘寶的代名詞。根據知乎上一位前淘寶店主的透露,對於一個剛起步的小店,刷單/刷評價是爆紅的必經之路。通常的手法是用軟件生成單號,然後僱人或者找公司專門刷單。在阿里對於這類軟件採取技術手段後,他們就去快遞點買單號來繼續刷。一般來説,原本不太火的商品刷幾十單就可以看起來很暢銷。所以,很多明明剛開不久的店銷量往往十分可觀,遇到這樣的情況我們一定要小心,不能只草草地看看評論就決定購買。有些時候,我們稍微細心點其實可以發現刷單的貓膩,粗心的人有時會拼命地往中評差評裏刷“好評”,令人哭笑不得。
在刷單的過程中,賣家們還有很重要的一個銷售方式來保證人氣的增長——真假混發。這些賣家會在早期發一些真貨,中期真假貨混着發,然後自然就全是所謂高仿了。網友們往往分不出真假,可看到評價裏有人説是真貨他們就會果斷去買。在淘寶買到假貨之後去退掉的人很少,所以這樣的手法長盛不衰,甚至還被某些大型垂直電商加以效法併發揚光大。
-
淘寶客服崗位職責解析
淘寶客服在淘寶店鋪裏面佔據重要作用,其工作內容也備受關注,一起來解析淘寶客服崗位職責都有哪些。以下是小編整理的關於淘寶客服崗位職責,希望大家認真閲讀!一、售前工作職責---詢單KPI項目(一)詢單轉化1)諮詢未拍,意向客户的登記跟進,查看客户未拍的原因是什麼,看...
-
最新淘寶退貨退款流程
現在網購已經成為人們的一種習慣,而且網購的東西也相對來説便宜點。不過有時候也會買到不滿意或質量差的物品,所以,我們需要了解下淘寶網退貨的流程。下面小編帶來的是最新淘寶退貨退款流程,希望對你有幫助。淘寶退貨流程具體操作如下:第一步:進入“已買到的寶貝”,找...
-
新品快速打造成爆款的方法
現在淘寶賣家們越來越急躁,都想快速掙錢,快速有銷量,但是往往事與願違,做什麼都需要穩紮穩打,往往一撮而就就事物很快就會沒落,打造爆款也是一樣,那麼我們應該如何打造爆款呢?yjbys小編為大家整理一些新品快速打造成爆款的方法,希望可以幫助你們!這是小店換季新品在30...
-
速賣通代運營是怎麼操作的
速賣通代運營服務從某種意義上來説對速賣通賣家是有幫助的,解決了速賣通賣家的燃眉之急,不需要花時間去培訓人才,能夠快速開展業務。但是利字當頭,代運營企業服務的項目是越來越多,那麼質量也就越來越次。一起看看小編帶來的速賣通代運營怎麼操作有效果的分享!速賣...