社交禮儀常識--電腦禮儀
電腦是我們工作的重要工具,使用電腦,也不只是開機、關機、上網那麼簡單,電腦禮儀也會體現一個人的素質和教養。
雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護,平時要擦拭乾乾淨淨,不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏時,注意不要為了乾淨,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時正常關機,不要丟下就走;外接插件時,要正常退出,避免導致數據丟失、電腦崩潰等故障。
還有的人公私不分,拿着個U盤,一會將個人電腦資料Ctrl到公司電腦上,一會又將公司電腦資料Ctrl到個人電腦上,這種現象被公司發現,肯定堅決制止。
在公司裏上網,要查找與工作相關的內容和資料,而不是自己憑興趣查看自己的東西,既違反公司章程,慢慢的還會導致業務落伍。
很多公司不允許員工在公司電腦上打遊戲、網上聊天,但仍有人利用領導不在時私自偷玩,或用公司的內部網絡“笑傲江湖”,從網站上下載圖片,這些都是違反勞動紀律的。
電子郵件在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。我們都應當講究有關電子郵件的禮節,別讓電子郵件出笑話。
標題要提綱挈領,切忌使用含義不清、胡亂浪漫的標題,例如:“嘿!”或是“收着!”
電子郵件的文體格式應該類似於書面交談式的風格,開頭要有問候語,但問候語的選擇比較自由,像“你好”、“Hi”,或者僅僅是一個簡單的稱呼,結尾也可隨意一些,比如“以後再談”、“祝你愉快”等。
內容簡明扼要,針對需要回復及轉寄的電子郵件,要小心寫在電子郵件裏的每一個字,每一句話。
一定要清理回覆的內容。在美國加州有一位傳播學專家摩根女士曾舉例説:我最近收到一份電子郵件,其中包括了輾轉收送的十二個人之姓名,我實在沒有必要知道這些訊息。有一個妙方就是寄信時採匿名附件收信者(BC) 取代附件收信者(CC) 方式,或是在轉寄之前刪除一切無關緊要或重複的內容,例如:原件中摘要(memo to) 部分之主題、地址及日期等。
注意回答問題的技巧。當回件答覆問題的時候,最好只把相關的問題抄到回件,然後附上答案。
合宜地稱呼收件者,並且在信尾簽名。雖然電子郵件本身已標明瞭郵自哪方,寄與何人,但在郵件中註明收信者及寄件者大名乃是必須的禮節,包括在信件開頭尊稱收信者的姓名,在信尾也註明寄件者的姓名以及通訊地址、電話,以方便收信者未來與你的聯繫。
切忌全文使用英文大寫字母。這樣寫成的郵件太強勢,甚至暗示寄件人懶得使用正確的'文法。畢竟,這仍是種文字溝通方式,遵守標準的文書規範是一種職業禮貌。
友情提示:
電腦是傳遞信息必不可少的傳輸工具,也是青年人的新時尚玩具,隨着電腦的日益普及,給我們的工作帶來了很多方便,但是也帶來了職場禮儀方面的新問題。所以,掌握電腦使用的禮儀,將是職場新式禮儀的必修課。使用電腦的人多為受過教育,屬於有一定層次和檔次的人,如果不懂使用禮儀,會讓人反感和討厭,使自己的形象受到損害,層次下降。
以上是小編為大家整理好的有關禮儀形象的資料,希望對大家有所幫助!如有疑問請關注培訓網!
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