實用商務禮儀常識之形象禮儀
商務禮儀包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,體現了相互尊重的原則,今天呢,小編就為大家推薦實用商務禮儀常識之形象禮儀,希望能幫到大家哦。
一、着裝、首飾、頭髮
1、男士着裝注意“三色“原則(西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不繫或系質量不好的領帶、鞋襪不配套)。
2、女士着裝時裙裝為正裝,褲裝為便裝,在穿裙裝時不能三截腿,不能光腿,要有備用襪子,同時不能穿黑色皮裙。
3、女士着裝注意六點:不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮豔。
4、男士頭髮在七公分左右為宜,女士出席商務活動時應該束髮,不能長髮披肩。
5、首飾要同質同色,佩戴要符合身份,以少為佳,不多於三種,不戴珠寶飾品。項鍊、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鍊,反之亦然)。
6、通常不染髮,如若染髮藥與眼仁同色。化淡粧或不化粧,標準為粧成有卻無。
二、站、坐、走、蹲、手
1、站:標準的站立姿勢要挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。站立姿勢要正,切忌身體歪斜。女性站立的正確姿勢:最好是一隻腳略前,一隻腳略後,兩腿貼近,雙手疊放在下腹部。
2、坐:入坐時左進右出,上身自然挺直,兩臂屈曲放在雙膝上,或兩手半握放在膝上,手心向下。不可O型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。
3、走:行走時,步態應該自然輕盈,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,應保持身體的`挺直,切忌左右搖擺或搖頭晃肩。
4、蹲:正確的方法應該彎下膝蓋,兩個膝蓋應該並起來,臀部向下,上體保持中直。
5、手:在握手時主人、長輩、上級及女士應主動伸手,握手的力度要適中,同時上下搖晃三下,並且握手時要直視對方,面帶微笑。迎賓時手掌側立引導;道別時,伸臂立掌,腕動臂不動,手動指不動。
三、握手七要訣
在握手時,如果一方站着,一方坐着,坐着的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應説明情況)。在正常情況下,坐着與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下搖擺,切勿左右搖擺。
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