2017考研管理學考點專項練習題:控制
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一、判斷題
1、控制過程一般可以分為三個步驟:a.衡量實際績效;b.將績效與標準進行比較;c.採取行動來糾正偏差。 ( T )
2、一般來説標準必須從計劃中產生,計劃必須先於控制。 ( T )
3、只要控制工作做得好,完全可以防止管理失誤。 ( F )
4、反饋控制最大的缺點是,在管理者實施糾偏措施之前,偏差已經產生,損失已經造成,對工作沒有任何意義,所以我們沒有必要進行反饋控制。 ( F )
5、嚴格的控制,會使實際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性。( T )
6、沒有計劃和控制系統,就無法實現組織中的溝通,組織中信息流就會中斷。 ( T )
7、直接控制是指具體操作者自己在工作過程中的直接控制。 ( T )
二、選擇題
1、管理是通過( D )促使能量和物質進行流動。
A. 機構體制 B. 政策和法規 C. 人 D. 信息
2、控制工作得以開展的前提條件是( A )。
A. 建立控制標準 B. 分析偏差原因 C. 採取矯正措施 D. 明確問題性質
3、一般而言,預算控制屬於( B )
A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 現場控制 D. 實時控制
4、下面的論述中哪一個是現場控制的優點?(B )
A. 防患於未然 B. 有利於提高工作人員的'工作能力和自我控制能力
C. 適用於一切領域中的所有工作 D. 不易造成管理者預備管理者的心理衝突
5、對於建立控制標準,哪一種説法不恰當?C
A. 標準應便於衡量 B. 標準應有利於組織目標的實現
C. 建立的標準不可以更改 D. 建立的標準應當儘可能與未來的發展相結合
6、為了對企業生產經營進行控制,必須制定績效標準作為衡量的依據,這個標準(D )
A. 應該有彈性,以適應情況的變化 B. 越高越好,從嚴要求
C. 一旦制定便不能改動 D. 應儘量具體,最好用數量來表示
7、“根據過去工作的情況,去調整未來活動的行為。”這句話是對下述哪種控制的描述?B
A. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現場控制 D. 實時控制
8、外科實習醫生在第一次作手術時需要有經驗豐富的醫生在手術過程中對其進行指導,這是一種( D )
A. 預先控制 B. 事後控制 C. 隨機控制 D. 現場控制
9、在常用的控制標準中,“合格率”屬於( C )
A.時間標準 B.數量標準 C.質量標準 D.成本標準
10、下面關於控制工作的描述,哪一種更合適?( B )
A. 控制工作主要是制定標準以便和實際完成情況進行比較
B. 控制工作主要是糾正偏差,保證實際組織的目標
C. 控制工作是按照標準衡量實際完成情況和糾正偏差以確保計劃目標的實現,或適當修改計劃,使計劃更加適合於實際情況
D. 控制工作是收集信息、修改計劃的過程
11、不適合進行事後控制的產品是( B )
A.相機 B. 膠捲 C. 水泥 D. 洗髮精
12、如果只能選擇一種控制方式,你希望採用( A )
A. 預先控制 B. 現場控制 C. 事後控制 D. 反饋控制
13.在現代管理活動中,管理控制的目標主要是( A )。
A.糾正偏差 B.修訂計劃
C.保持組織這一系統的穩定運行 D.以上都對
14.進行控制時,首先要建立標準。關於建立標準,下列四種説法種哪一種有問題?(A )
A.標準應該越高越好。 B.標準應考慮實施成本。
C.標準應考慮實際問題。 D.標準應考慮顧客需求。
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