销售管理者的7种风格
引导语:在过去的十几年里,由于工作的原因,我得以接触到上百位主管销售的副总裁们。就像我们所有人一样,他们每个人都有着独特的个性。下面是yjbys小编为你带来的销售管理者的7种风格,希望对你有所帮助。
我发现这其中有七种最普遍的管理风格:良师益友、富于表现力、战友情谊、维护良好形象、微观管理、超强自信和业余爱好。通常,一位销售领导人会同时使用好几种不同的管理风格并且会根据不同的场景从一种风格切换到另一种。
为了更好地理解这些销售管理风格,我咨询了超过60家高新技术和提供商务服务的销售总裁们来评估他们使用某一种管理风格的时间,然后再对不同的风格对他们销售成功的重要性从1(最不重要)到5(最重要)做出一个等级评估。下面,你将要看到对于每一种风格的介绍和研究小组对它们各自的平均打分。
一、良师益友
他们是一群魅力超凡的领导者和销售专家,他们通过三种标准来衡量他们的成功:超过预期的收益目标,创造一个能使能使整个团队成功的环境,帮助所有的团队成员实现他们的自我价值。良师益友的领导者们是一群对自己的能力有超强自信的人,并且能够敏锐的发觉到在商业行为中哪些需要去做和如何去做。平均来说,研究的参与者们指出良师益友的风格在管理总时间中占到了26%。考虑到作为一个成功领导人的重要性,他们给了良师益友的管理风格在所有风格中最高的4.3分。
二、富于表现力
富于表现力的领导者们是以人为中心导向的,能够与他人分享他们的感情,并且能影响到周围的人。他们有一种天生的能够使人感到轻松愉悦的能力,也能够很自然的同时赞美和批评他的团队。富于表现力的管理者们能够创造出这样一种氛围,使得团队相当大的一部分精力都集中在公司如何评价、如何看待他们的团队上面。研究参与者们表明他们在管理总时间中使用富于表现力的管理风格的时间平均占到了30%,并且在重要性上给了4分。
三、战友情谊
战友情谊是根据军队组织中战友情的方面来定义的。战友情谊的风格在他们的团队中产生了巨大的忠诚,甚至超过了他们个人对于公司的忠诚。他们是一群时刻将团队放在心中的人,如果他们觉得有利于团队,他们甚至会牺牲自己最大的兴趣或者忍受自己的困难。平均来说战友情谊的管理风格在总时间中占了18%,并且给出了3.2分。
四、维护良好形象
维护良好形象的管理者们是讨人喜欢的、和蔼可亲的并且有礼貌的人。然而,与采用战友情谊的管理者不同的是,他们并不倾向于和团队成员保持较深的个人交情。维护良好形象的管理者们的另一个特质是他们总能够凌驾于日常的政治事务争论之上。不管在什么样的情境下,维护自身形象的管理者们总是很平和并且很少感觉疲惫。平均来说维护良好形象的管理风格在总时间中占了10%,并且重要性方面得到了2分。
五、微观管理者
微观管理是所有管理风格中最有组织有系统的。他们对他们的公司有强烈的责任感,他们为实现了盈利目标而感到自豪。他们是一群希望事情按照他们的方式去完成的完美主义者。平均来说微观管理的管理风格在总时间中占了7%,并且重要性方面得到了3.3分。
六、超强自信
拥有超强自信的管理者们更倾向于以自我为中心。他们在公众面前时迷人的,善于社交的,在推销电话的.业绩上也很出色。他们不太会广纳谏言,而是用自己的方式去完成工作并且不惜一切代价。平均来说超强自信的管理风格在总时间中占了6%,并且重要性方面得到了1.8分。
七、业余爱好
对于刚刚接触到销售管理的新手来说,业余爱好的管理风格是不应该使用的。并且,这种风格反映了这个人并不是在他最擅长的领域内担任这个新的管理角色,在一个新的公司或新的工厂对一种不是很熟悉的产品开展工作。结果是,一直到他们能够在新产品上重建出实际的销售经验,他们的管理风格都会受到质疑。平均来说超强自信的管理风格在总时间中占了3%,并且重要性方面得到了1.0分。
销售部门的构架和效率会反映出企业领导们的销售管理风格。这是因为销售领导们很自然的在他们的团队中施加自己的影响。因此,我们甚至可以宣称销售副总裁是一个公司最重要的人物,因为这个人物掌握了整个公司最重要的资产:顾客和随之而来的利润。
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