中層管理人員常見錯誤
運用管理技能,目的是將管理職能落實。為了將管理職能落實,各層級的管理者,需要具備不同的管理技能。下面yjbys小編為大家準備了關於中層管理人員常見錯誤,歡迎閱讀。
1 、目標模糊、計劃不周
很多主管對於工作的目標往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標的模糊必然會導致計劃的不周,工作實際操作的可行性、針對性、實效性都會相應地大打折扣。
2、急於行動、疏於計劃
一個不善於做計劃,但能夠認真執行領導所交代任務的員工還可以算是合格的員工;但是不會做計劃,對團隊下一步工作任務心中無數的主管絕對不是一個合格的主管。而主管和一般員工的最大區別正在於:主管需要對團隊的工作、領導所佈置的任務進行析和計劃。
3、只顧做事、不重績效
衡量工作成功與否的標準並非是工作的努力程度,而在於工作取得的績效究竟有多少,工作沒有取得應有的績效,企業也就無從得以進步和發展。不少主管對這一點往往認識不清,過分依賴勤勞的工作態度,而沒有以獲取更多的績效為目的,合理充分地利用各種資源,採用各種靈活的工作方式。
4、行為過程、控制不力
一些主管在管理工作中,對員工的行為動作和細節作業等工作過程缺乏有力的控制,如制定標準動作、標準工時,進行現場走動管理和看板管理等,控制了過程控制了作業標準和行為細節,就控制了品質,控制了結果和績效。品質是控制出來的而非檢驗出來的。
5、缺乏訓練、自然淘汰
不少主管誤認為員工的工作技能是慢慢適應,自然而然就會無師自通的,缺乏必要的職前崗位訓練和在職訓練,所謂輔導也是一通說教。如果員工不能自學成材,主管就採用自然淘汰法進行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數主管的通病。
6、效能低下、急事急辦
有些主管過於追求工作的速度和時效,急於求成,急事急辦,卻沒有輔以科學合理的`方法,沒有把主要精力和時間放在重要和有價值的工作任務上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結果造成了工作的效能低下。
7、不善協作、溝通障礙
不少主管個人工作能力很強,但卻不善於與他人分工協作,尤其是與部門之間的配合和協作,往往困難更大。不少主管常常以自我為中心,以小團體的利益為中心。即使在不得不和別人或別的部門進行交流時,也往往存在著各種溝通的障礙,不能積極主動地展開交流,結果被一些只需要簡單的溝通、協作就可以解決的問題捆住了手腳,影響了整體的企業績效。
8、歸罪於外、推卸責任
工作進展過程中出現問題時,很多人都傾向於將責任推諉於他人,卻很少檢討自己。所以很多企業、職能部門在開會理清問題責任的時候,便很容易出現爭吵,導致內耗。而作為一個卓越或合格的主管應該歸因於內,遇到問題首先反省自身,而不是先找別人的責任。
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