如何提高人崗匹配度
引導語:對人力資源進行有效配置和合理使用的基礎是人崗匹配。以下是本站小編分享給大家的如何提高人崗匹配度,歡迎閱讀!
早在1980年,凱利普的一項調查就發現了“人崗不匹配”(Misemployed)的普遍性。當我們談論“人崗不匹配”時,倒不是在說70%的人都是失敗者,事情並沒有那麼糟糕,只是表明,大約有七成的員工並不是真正待在最適合、最能夠發揮他們潛能的崗位上。當然他們還是能夠工作的,也許他們自己並不覺得有什麼不妥,但長此以往,這種不匹配的情形會對公司的生產力和士氣造成重大的負面影響。人崗不匹配大多與管理上的失誤有關,主要問題可能出在:
一、對崗位的工作內容和職責缺乏清晰、詳盡的說明。
二、對從事該崗位的人員所需具備的特質、能力和資格缺乏足夠的瞭解。
三、缺乏有效的方法來衡量員工的工作效能。
如果每個人都能在最適合的崗位上工作,充分發揮自己的天賦才能,那麼工作滿意度和企業生產力就會得到較大的提高。以下是一些基本的竅門和技巧,可以幫助管理者提高員工和崗位之間的適配度。
不過度追求“有經驗”
傳統的招聘思維是,應聘者擁有愈豐富的工作經驗,就能愈快熟悉新崗位。過度追求“有經驗”員工的結果是許多缺乏經驗的新鮮人求職無門。
然而,企業常會發現那些“經驗豐富”的員工並沒能展現其應有的價值,甚至完全辜負了企業最初的期望。十年的工作經驗也許只代表該應聘者重複失敗了十次而已。有效的招聘應該更多地關注應聘者的潛力,而不是簡歷上的工作經驗年數。
當然,這並不意味著要完全忽視應聘者的工作經驗,而是不該把工作經驗作為決定最後僱用與否的唯一因素。過去的經驗並不能保證未來的成功,招聘的首要考慮因素應該是應聘者的潛力。
考慮採用人格測驗
深入、科學的人格測驗所提供的資訊,也許可以幫助管理者做出更有效的招聘決策。應聘者的特質是否符合公司的文化,是否能與團隊其他成員合作愉快,是否能與上級有效溝通,這些特質都會在工作中產生很大的影響,並最終決定該員工能否在崗位上獲得成功。
經過驗證的人格與個性量表,可以協助管理者從人格的角度嚴謹、客觀地檢視每位應聘者,並有效預測他們在未來工作中的行為模式和表現。
善用面試充分溝通
很多情況下,新員工注意力最集中、表現最好的時候就是在接受面試的時候。所以管理者應該善用面試這個機會,弄清楚所有你關心或有所顧慮的事。
通過人格測驗,管理者對應聘者的特質有了一定了解,因此,可以針對應聘者的強項或者潛在的`弱點,發現更深入的、基於行為的問題(Behavior-based Questions)。
例如,如果想了解應聘者的應變能力,或應對困難的方式,可以詢問一些關於應聘者面對艱難、失落情境時的相關問題。例如,請應聘者回憶自己所遇到過最艱難或最失敗的經驗,也可以詢問他當時的感受,以及做了哪些努力以避免同樣的失敗再次上演。
通過在面試中深入詢問,管理者對應聘者會有更正確而完整的認識,可以幫助企業找到合適的人,避開不合適的人。
及時提供培訓與指導
作為管理者,有義務讓下屬儘快發揮戰鬥力。除了通過招聘程式找到適任的人選之外,還需要為他們提供合適的工具,協助他們成功。
新員工上崗後,管理者應儘快為其提供教練指導,並在其職業生涯的每個關鍵點提供適當的培訓方案。這些能夠使新員工快速步入正軌,避免可能的衝突,並加快融入組織文化的步調。同時,新員工也能深切體會到公司的用心以及對他們的投資,他們對公司的忠誠度也會因此而提高。
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