採購主管必須具備的能力
採購主管在任何一個公司都是令人豔羨的、灸手可熱的位置,其實做一名優秀的採購主管並不難,關鍵是能力的培養,具體包括哪些,下面一起來看看!
勇於承擔責任
作為一個部門主管切記不要逃避責任。
每一個主管都應該十分學期工作總結清楚地認識到,成為一名主管的首要條件是要有強烈的責任心。部門主管決不可忽視自己的責任;否則,用不了多久你就會丟掉自己的寶座,即使你不情願,也總有人會把你趕下去,要麼是被上司換掉,要麼是被竟爭對手擊垮。
無論在何種關鍵的時刻,你都要對自己的言行負起責任,而且要對自己的一切主行及其後果負起責任。忠實於自己的責任與職守,是做一名主管的必要條件。你部下的行為及其後果不是和你無關而是和你緊密相關,因為你的部是在為你做事。然而,仍有不少部門經理在關鍵或者不願擔負起責任。這種無視後果的行為,給部下做了一個很壞的示範。
他們會把你的行為看在眼裏,記在心裏,自動效仿而不去承擔應負的責任,他們也開始逃避責任。作為部門主管的你不能容許部下逃避責任,否則他們就會犯同樣的錯誤。
深入人心的親和力
培養自己的親和力可以使你輕鬆進入對方的頻道。更重要的是你可以和自己的員工建立起無形的心靈之橋,讓你的員工都喜歡你、尊重你、相信你。那麼至於以後的管理,更可以得心應手。怎麼樣培養這種無形的力量呢?可以採用下面四種方法:
親和力的建立:
1、情緒同步
2、共識同步
3、生理狀態同步
4、語調和速度同步
你可以採用情緒同步的方法。當你想接觸對方或自己的員工時,首先應觀察他們的情。如果他們正笑得燦爛時,你也可以燦爛的打招呼,而後再與他們交流。不管怎樣,接近對方要先掌握他們的情緒,接下來進行同步。
你也可以採用共識同步的方法。當兩個人一起有共同話題時,那麼雙方的談話氣氛應該項非常融洽。當有好幾個人在一起聊天時,大家都在談論歷史某個時段發生的事件,評論歷史的功過,而你卻在一邊無語,那麼你真的沒有和他們建立共識同步,也談不上親和力了。
建立親和力的另一種方法,便是與想接近的人的生理狀態同步。一個人做事、談話都有自己的生理狀態,這點不是任何人可以該意去改變的。所以你要抓住對方的生理狀戊,與之建立同步。試想一下,哪個人不喜歡自己呢?當你和你的員工探討一些問題時,運用生理狀態同步,就可以使你的員工由你的言談舉止,彷彿看到了鏡子裏的自己一樣,自然也會喜歡你了,至於談話的氣氛就會更加融洽了。注意,千萬不要效仿對方的缺陷,比如你的`員工是個口吃的人,説起話就結吧。如果你也照樣模仿,那你這個管理者就真的有問題了,就算再好的員工也會離你而去。
你還可以採用語調與速度同步的方法。顧名思義,語調與速度同步就是要求與對方談話時,和他們的語氣、語調、速度同步進行。舉例來説,以前有個報社記者經常去採訪一個鄉鎮企業家,而這家企業的老總總是温和地拒絕他的採訪。有一次,這個鄉鎮企業家坐在辦公室正在鬱悶地抽着煙,恰好這個記者又風塵僕僕地來了。這位老總沒等記者説話就沒好氣地説:“你怎麼又來了,我不是説了嗎,我是白手起家,無可奉告。”報社記者也用他的語氣及速度反擊道:趙總,你怎麼搞的,我老是來,你卻老是拒絕我,你到底怎麼了?是近日在人際關係上或是家庭瑣事上給你帶來不如意了嗎?“接着馬上轉變口氣温和地説:“如果學期工作總結 嫌棄的話,給我講講,就把我當成你的朋友吧!看我是否能幫你!今天咱們把公事放一邊,談談好不好?”這時,這位老總也温和地説:“小張呀,你不知道。“説着説着,聊天的氣氛就融洽了,這位趙總自然而然地就把自己的歷史告訴了這位記者,只因這個報道,讓這位記者一下紅了起來。這就是親和力的重要作用。領導者要觀察對方説話的文字語言,看對方是愛用古語還是成語或口頭禪。如果有,你也用這們的詞語,你會收穫很大的。
所以説,只要你會和對方建立親和力,你就開始進入了成功之路。
志士不飲“貪來之水
採購人員所處理的“訂購單”就是金錢,而採購人員本身就是財富的代表。他們經常會被各種各樣的供應商所包圍。他們會利用各種各樣的人際關係向採購投來糖衣炮彈,金錢,女色,珍奇異寶。。。而作為擁有決定權的採購主管更是各路供應商追逐的獵物。
面對這些誘惑你必須保持廉潔,不能以犧牲企業的利益來換取個人的財富,君子愛財,取之有道,違背法律道德的做法終將害人害己。能夠經得起誘惑是對一名採購主管最基本的要求,而對很多人來説,這一點也是最難做到的。有人調查,85%的採購主管的挫敗原因可歸結為這一點。所以不你坐在這個位置上一定要保持清醒的頭腦,時時處處嚴格要求自己,以企業的利益和自己的長遠發展重,不為各種誘惑所動,只有這樣才可能成為一名優秀的主管。貪財好色、急功近利是人性的弱點,要能抵抗誘惑往往是説來容易做來難,你一定要時刻記住,“志士不飲貪來之水”這句古訓以自勉自勵!
平衡協調的合作精神
有人經調查發現成功的主管都有一個共同特點,那就是喜愛與一個或幾個合作者共事,並堅信集體合作的力量。無論直觀感覺還是理性分析,他們好像都意識到,公司成長的複雜性要求具有多種高超的技能,要各個部門之間的密切配合,一般來説,採購部門的工作離不開與生產部門、技術部門、計劃部門、銷售部門等的協調與溝通。作為一名採購主管如果缺少溝通合作意識,那採購工作將無法順利進行,並且會影響到整個企業的良好運轉。
所以,不妨人為協調是成功採購主管的明顯特徵,如同在體育竟技場上一樣,超級明星可以決定勝負,但他們永遠不能唱獨角戲。球場上總是依靠球隊的整體力量得分,公司也一樣,要靠各個部門和全體員工決定成敗。因而,美國許多大公司的年度報告裏,最高管理者的照片是集體照,而不是個人照。
遊刃有餘的溝通力
當你想把自己的訊息、管理理念完全明白地傳達給自己員工的時候,非凡的溝通力也就成為21世紀人才的一個必備的因素。非凡的溝通力無疑為你的工作和生活增添魅力。
作為管理者要想簡單地、直接地和自己的員工交流思想並不是簡單的事,杜絕與員工説些長篇大論、拖拖拉拉的話,要儘可能有效地與員工溝通。樹立果斷、明瞭的優秀素質形象,這才能使員工信服你。不然的話,你和管理理念就沒有植入員工的腦海,員工因此而缺乏正確的方向感,這樣會給公司造成不必要的損失。你應該摸索出自己如何與員工有效溝通的模式。
而且對於一個機構的上下員工以及領導來説,溝通是經常的事情。不管你的對象是領導還是員工,你一定要保持自然的談話方式,使你的談話內容更具激盪力度,使它能在地方的腦子裏反覆激盪衝擊,以使對方牢記。所以談話時,自然、大方、遊刃有餘的交流方式,更使你顯得魅力四射。
另外,要學會對什麼樣的員工採用什麼樣的溝通戰術。比如你手下有個員工性格很倔強、直率,就好像一匹脱韁的馬,但是他上班常遲到。如果你跟他交談,一定不要用批評的語氣壓制他讓他折服。這種辦法是行不通的。你應該詢問他是什麼原因造成的,並且用語言給他一點關懷,讓他感受到你很注重他。那麼,這種性格的人以後會忠心服從你的管理;反之,若以”硬碰硬“的談話內容對待他,他肯定會對抗到底,甚至離去。其實,這樣性格的人如果好好引導,以後有可能成為公司的人才。
卓越不凡的領導力
要想進入領導階層,必須要有領導能力。一個傑出領導者的領導力是很卓越的,可以領導自己的員工與時俱進,卓越的領導能力就為管理者披上了一件威武戎裝。
你想擁有卓越的領導力嗎?其實不難,你要在你的公司樹立起優秀的品質,首先讓大家信服你。而後,你要不斷改造自我,適應大家。簡單地説,無形的領導力源於風度。不管如何,在日常生活中要注意細節,爭取做得更完美,要有領導風範。領導不等於領導力。所以説你現在可能是領導,但沒有領導力,不過這可以培養;或者你有領導力卻不是領導,不用擔心,你會成為領導的,同時你會做得更好。
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