旅遊諮詢師考試《理論知識》練習題
為幫助大家在考試中能夠取得較好的成績,應屆畢業生小編為大家整理了部分關於旅遊諮詢師考試的試題,希望對大家有用,同時也祝願各位考生在考試中能夠取得好成績。
一、單選題(在每小題的備選答案中選出一個正確答案,並將正確答案前的序號填在題後的括號內。每小題1分,共12分)
1.根據WTO預測:到2020年吸引旅遊者最多的國家是 ( )
A.中國 B.美國
C.法國 D.俄羅斯
2.旅遊諮詢師職業等級共有 ( )
A.2個 B.3個
C.4個 D.5個
3.據推算,一個正常遊客每天需要的熱量約為 ( )
A.1000~1500卡 B.1500~2500卡
C.2500~3500卡 D.3500~4000卡
4.與入境團隊旅遊接待特點不相符的選項是 ( )
A.停留時間長 B.預定期長
C.落實環節多 D.活動日程穩定
5.按照國家規定,國內旅行社應交納的質量保證金為 ( )
A.10萬元 B.20萬元
C.30萬元 D.50萬元
6.中國民航規定持票旅客每人隨身攜帶的物品質量應不超過 ( )
A.5千克 B.10千克
C.15千克 D.20千克
7.為防止對外結算時不受政策性外匯調整的影響,我國旅行社一般採用的外匯保值措施是 ( )
A.硬貨幣保值 B.價外加匯差
C.提前匯款 D.固定匯率
8.國際旅行社經營入境旅遊業務所交納的旅行社質量保證金數額為 ( )
A.10萬元 B.50萬元
C.60萬元 D.100萬元
9、《旅遊投訴暫行規定》第22條規定,向旅遊投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時限為( )天。
A 30 B 45 C 60 D 90
10、上海攜程旅遊網屬於我國旅遊網站類型中的( )。
A 由旅遊產品的直接供應商所建的網站
B 由旅遊中介服務提供商所建的網站
C 政府背景類網站
D 旅遊信息網站
11、我國旅行社大都採用( )外匯保值措施,以防止對外結算時不受政策性外匯調整的影響。
A 硬貨幣保值 B 價外加匯差
C 提前匯款 D 固定匯率
12、以下( )項不是團體旅遊接待業務的共性特點。
A 計劃性強 B 技能要求高
C 價格貴 D 協調工作多
答案:1--6 ABDDAA 7--12 DCCBDC
二、多項選擇題(下列各題的選項中至少有兩項是正確的,請將正確答案前的字母填入括號內,多選、少選、錯選均不得分。每小題2分,共20分。)
1.關於國際旅遊諮詢發展趨勢的表述正確的是 ( )
A.旅遊諮詢手段現代化
B.旅遊諮詢方式特色化
C.旅遊諮詢業務全球化
D.旅遊諮詢人才專業化
2.在旅遊諮詢活動中,比較符合我國傳統禮節的.有 ( )
A.握手禮 B.鞠躬禮
C.拱手禮 D.合十禮
3.按照心理類型的不同可以把遊客分為 ( )
A.理智型 B.消遣型
C.選價型 D.衝動型
4.旅遊者在團隊旅遊過程中防止誤導誤購的主要方法有 ( )
A.拒絕參加超出合同約定範圍的購物活動
B.保全相關證據
C.及時報警
D.向有關部門投訴
5.國家對旅遊消費者合法權益的保護主要包括 ( )
A.立法保護 B.行政保護
C.司法保護 D.成立消費者協會
6.旅行社對旅遊團隊實際接待階段管理的主要措施有 ( )
A.檢查旅遊者反饋意見 B.對接待現場進行抽查與監督
C.收取旅遊中間商意見 D.建立導遊人員請示彙報制度
7.下列各項工作中屬於地陪迎接服務階段的有( )。
A.研究旅遊接待計劃
B.核實旅遊團所乘交通工具抵達當地的確切時間
C.引導遊客辦理入住手續
D.講解景點的歷史背景、地理位置和欣賞價值
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