2018年管理諮詢師考試《諮詢實務》預測模擬練習題及答案
管理諮詢的的供應者,可以分為數據提供者和方案提供者兩個層次。前者提供初級數據資源供諮詢公司分析、加工,形成相對完善的諮詢建議;後者是高級的供應者,直接提供智力資源,提出建議方案或最終報告。下面是小編為大家整理的管理諮詢師考試《諮詢實務》預測模擬練習題,歡迎大家參考學習。
一、單項選擇題
(1)對全面質量管理五要點的描述錯誤的是()。
A.質量和效益統一的質量管理
B.全系統的質量管理
C.全員的質量管理
D.全企業的質量管理
(2)戰略分為不同層次,不同層次的戰略解決不同層面的問題,具有各自的特點。戰略按從高到低的層次劃分為( )。
A.業務戰略、公司戰略、職能戰略
B.公司戰略、業務戰略、職能戰略
C.公司戰略、職能戰略、業務戰略
D.職能戰略、業務戰略、公司戰略
(3)按投產投資的形式不同,投資戰略可分為( )
A. 產品投資戰略
B. 工藝投資戰略
C. 設備投資戰略
D. 節能降耗投資戰略
E. 生產環境改造投資戰略
(4)隨着經濟的.發展,人們生活水平的提高,空調市場的容量不斷擴大,其競爭也日趨激烈。很多企業不僅狠抓空調的質量,同時也非常注重品牌建設;為了擴大銷量,很多企業還提供免費送貨、安裝、維修等服務。根據菲利普•科特勒的產品五層次論,下列説法不正確的是( )。
A.調節室內温度是空調的核心層
B.品牌是空調的延伸層
C.空調的形狀、色調是空調的形式層
D.免費安裝是空調的延伸層
(5)企業的的有形形象有( )
A. 產品形象
B. 技術形象
C. 環境形象
D. 企業家形象
E. 員工形象
參考答案:
(1) :B
(2) :B
本題考查戰的層次體系。公司戰是企業中最高層次的戰,它根據企業的宗旨和使命確定企業的經營範圍,合理配置經營所需資源;業務戰是多元化業務公司各業務單位的戰;職能層戰又稱戰措施,是管理者為特定的職能活動制定的策規劃。
(3) :B
本題考查現場管理的內容。選項A是質量的非量化效果指標內容。選項C、D是效率的量化和非量化指標內容。
(4) :B
本題考查產品的概念。選項B,品牌是空調的形式層。
(5) :A
二、單項選擇題
(1)( )移動方式的缺點是生產週期長,在製品數量大。
A.順序移動方式
B.平行移動方式
C.平行順序移動方式
D.順序平行移動方式
(2)人力資源規劃是企業管理諮詢的重要內容,它的作用和意義在於( )。
A. 確保企業在發展過程中對人力資源的需求得到滿足
B. 人力資源規劃是企業人力資源管理的重要依據
C. 人力資源規劃無法有效控制人工成本
D. 人力資源規劃對人事決策方面具有重要的指導作用
E. 有助於調動員工的積極性
(3)財務報表分析的侷限性之一在於財務報表的侷限性,具體表現在( )。
A. 以歷史成本報告資產,不代表其現行成本或變現價值
B. 假設幣值不變,不按通貨膨脹率或物價水平調整
C. 穩健原則要求預計損失而不預計收益,有可能誇大費用,少計收益和資產
D. 按年度分期報告,只報告了短期信息,不能提供反映長期潛力的信息
E. 對同一會計事項的賬務處理,會計準則允許使用幾種不同的規則和程序,企業可以自行選擇
(4)傳統企業向精益化管理轉型需要完善大量的基礎工作。為此,企業應( )。
A. 建立生產管理的制度化、程序化和標準化體系,走管理規範化之路
B. 改進生產活動,通過減少生產準備時間、消除不必要的停機和待料時間,減少廢品,保證生產的均衡性和連續性
C. “以零件為中心”組織生產,消除生產計劃與生產作業計劃之間的脱節和信息傳遞障礙,使整個生產過程得到嚴格、有序地控制
D. 加強新產品研發,增加技術儲備
E. 解決多品種、小批量生產與降低成本的矛盾,在管理手段上實施計算機管理
(5)以下屬於戰略信息內部資料收集的內容的是( )。
A. 企業所在行業市場產品的供給和需求狀況、產品的發展趨勢等
B. 企業各項經濟技術指標完成情況
C. 企業資產結構、盈利狀況、資金運營狀況
D. 企業主要競爭對手的規模結構、技術、財務、產品狀況
E. 企業所在行業主要生產技術發展情況、行業未來生產技術發展趨勢等
參考答案:
(1) :A
(2) :C
本題考查分權管理。選項C實行分權管理決不意味着放棄管理職責。
(3) :D
本題考查處於不同市場地位企業的市場營銷競爭策略。根據企業在目標市場上的競爭地位,可把一個行業的企業分成市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者和市場補缺者4種類型。結合題幹,S型電機在整個電機市場所佔份額很小,屬於微型市場,但該公司做精做專並替代進口,屬於市場的補缺者。
(4) :A
本題考查諮詢方案變革類型的內容。選項A,諮詢方案變革類型包括激進式變革和漸進式變革兩類。激進式變革是:企業完全打破原來的管理體系,在一個較短的時問內完成管理體系的更新,由新的管理體系來取代原來的管理體系。
(5) :D
本題考查波士頓矩陣(BCG)。
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