談談你對導遊這個職業的認識
導遊人員就業發展前景是很廣闊的。作為全才的導遊,是“吃香”的。以下是小編整理的談談你對導遊這個職業的認識,歡迎來閲讀!
導遊是什麼?導遊是種工作,是門職業。所以有人説導遊是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要説。説什麼?要説山要道水。怎麼説?要洋洋灑灑,盡情發揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣迴腸。
兩條腿要走。怎麼走?即不走回頭路,不走重複路,不走冤枉路,不走失敗路。引領遊客觀賞大中華的名勝古蹟和走遍祖國的山山水水。
導遊是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設。
是安全員一要注意行車安全,旅遊安全,食宿安全和人身安全等。是衞生員一要懂一些醫藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發的事件。
是服務員—要解決吃住行遊娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待遊客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅遊六要素:
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊餚,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風味小吃等,要安排好遊客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標準,房間設施和服務內容和服務範圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會製造旅途氣氛,如説笑話、猜謎語、講故事、做遊戲等,以解除遊客旅途的寂默。
遊一要知道各地的名勝古蹟,山水風光;各地建設成就和風土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術性。購一要不誤導,不賣假,不上當受騙。
有人説,導遊是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導遊,優秀的'導遊和出賣拔萃的導遊。這些人是旅行社的頂樑柱。
正因為導遊如此重要,所以有人把導遊徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。導遊有專業和業餘之分。
如果有人問我下輩子幹什麼?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還幹旅遊,還當導遊。為付麼呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現在看來是遠遠不止了。“狀元”指什麼呢?是指某一專業領域內的佼佼者。何為佼佼者?就是在導遊工作的各方面都出類拔萃者。具體表現在那裏呢?主要表現在思維方式,表達能力,辦事效率,應變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所説的要有“大將風度”。大將風度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”,遇到突發事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
導遊是一種形象:
形態的:手拿小旗子,肩背小喇叭;彆着BP機,拿着大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:乾乾淨淨,大大方方;雷厲風行,意氣風發。作風的:走路風風大大,説話響響亮亮,回答乾乾脆脆,辦事利利落落。説走咱就走,風風火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人説,愛情兩個字好辛苦,我説,旅遊兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。導遊是門技術
任何工作都有自己的專門技術,導遊工作也不例外。
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