2017年教師資格證面試禮儀方法

禮儀很大程度上顯示出一個人所具有的素質及一定的教養，因此在教師資格證面試過程中，禮儀起着很重要的作用那麼，小編為了幫助大家，整理了一些關於教師資格證面試禮儀方法，歡迎大家閲讀瀏覽。

　　第一章　禮儀及注意事項

在生活中，禮儀很大程度上顯示出一個人所具有的素質及一定的教養，因此在教師資格證面試過程中，禮儀起着很重要的作用。以下是面試過程中最基本的禮儀，考生尤其需要注意。

　　一、教師的基本姿勢

(一)站姿——挺拔、輕鬆、自然【尤其是進門的前三秒鐘】

教師資格證面試過程中表現得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是：

1.抬頭、雙目向前平視，面帶微笑。

2.胸腹距離拉長，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。

3.軀幹挺直，身體重心在兩腿中間，不偏左也不偏右，兩腿直立。男士自然開列，女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿：站立時縮脖、塌腰、聳肩，雙手放在兜裏或插在腰間。

(二)步態——大方、從容、平穩、輕盈、充滿自信

正確的步態給人一種自信穩重的印象。正確的步態要求是：

1.雙目平視，面帶微笑，跨步均勻，上身挺直,步伐穩健有節奏感。

2.雙膝靠近，兩腿的內側落地時軌跡近於一條直線。

不正確的步態：用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。

(三)目光——坦然、親切、堅定、自信【試講中眼神要照顧到全班】

在面試過程中，考生應面帶真誠的微笑並適度地注視對方的眼睛，這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做，不但將自己的心情、思想傳達給對方，同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息，從而達到心靈交流。具體要求是：

1.目光要坦然親切，與人交談時，目光應該注視對方，不要躲閃或遊移不定。

2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區域。

(四)答題——誠懇、大方、平等、謹慎、樸實

1.基本原則是：使用低聲，語調柔和，速度適中，抑揚頓挫，吐字清晰。

2.開始答題，回答結束。

　　二、教師的基本儀表

(一)服飾的要求

服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度，也是學校教育教學環境的要求。

1.整潔：整整齊齊、乾淨無異味、無異物粘附。

2.素雅：色彩不俗豔，不雜亂，款型端正。

3.自然大方：和諧而得體，自然而樸實。

考生服飾禁忌：髒、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15釐米;忌穿拖鞋。

(二)儀容的要求

1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮鬍子，女士可以化淡粧。

2.保持口腔清潔，防止口臭。

3.頭髮要適時梳洗，髮型要大方得體。男士前發不覆額，側發不掩耳，後發不及領;女士前發不遮眼，側發不掩眼，不染彩色發;指甲要經常修剪，保持清潔，不染彩色指甲，不留長指甲。

　　三、面試時應注意的事項

(一)要謙虛謹慎

(二)要機智應變

(三)要揚長避短

每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上，還是在專業上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉地説明自己的不足，用其他方法加以彌補。例如有些考官會問這樣的問題：“你曾經犯過什麼錯誤嗎?”這時候你就可以選擇這樣回答：“以前在一次實習的時候，由於我的粗心叫錯了一名學生的名字，全班學生都笑了，害得我很沒面子。後來我經常和學校裏一個非常細心的女老師合作，從她那裏學來了很多處理事情細節的好辦法，一直到現在，我都沒有再犯什麼細節性的錯誤。”這樣的回答，既可以説明你曾經犯過這樣的錯誤，回答了考官提出的問題，也表明了那樣的錯誤只是以前出現過，現在已經改正了。

(四)顯示潛能

面試的時間通常很短，考生不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。

　　第二章　面試中的語言溝通技巧

考生和考官之間的溝通主要是靠語言來進行的，因此語言溝通技巧在面試中佔據着很重要的地位。這裏主要從以下幾個方面進行説明。

　　一、巧妙展示語言“亮點”

語言表達能力是面試的重要測評要素，面試中語言技巧使用的優劣，直接反映了面試者的知識和修養。良好的語言表達技巧，會推動面試的順利進行，協調考生與考官的溝通，使考官能夠全面瞭解考生的能力和素質。絕大多數的考生往往會忽略對語言表達能力的訓練，也很難學習到語言規範方面的知識，下面我們介紹一些面試實戰中的語言技巧，來巧妙展示語言的“亮點”。

(一)“我”字使用要巧妙

1.減少“我”字的使用頻率。在教師招錄面試中，考生極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作;“我”畢業於某某學校等等。心理學家告訴我們，多數人既有展示自我的慾望又有不願意做別人的觀眾的心態，因此在考生痛快地使用“我”字的時候，考官可能已經厭煩了。

2.變單指的“我”為泛指的“我們”。

3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語，以起到緩衝作用。

4.使用“我們”的替代語，如“大家”等，以轉移“我們”的語義積累作用。

5.對“我”字作修飾和限定，如，“我的拙見”、“我個人的看法”等。

6.在符合語法的情況下省略主語“我”，如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變為“這是一次成功的運作”。

總之，除了在明確主體、承擔責任的語義環境下，應慎用和巧用“我”字。

(二)發表意見的技巧

面試中，針對某一教育問題，考生能否發表合理的、深刻的、有建設性的觀點，是面試中的一項常規的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可，考生除了要具備真才實學以發表真知灼見外，也要掌握表達自己觀點的技巧，以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。

1.考官提問時請考生注意聽，抓住考官提問的要點，同時合理組織自己的語言，考官未説完，絕不能打斷其話頭，靜待考官説完後再從容不迫地發言。

2.保持與考官的及時溝通。發言時，一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚，要及時重複;考官表示困惑，要加以解釋或補充説明;如果考官流露出不耐煩的情緒，自己要主動結束話題，而不要等到被打斷。

3.不要固執己見，應該允許考官提出相反意見，並且虛心傾聽，真誠請教。若經過討論仍堅持自己的觀點，也要記住不要明確否定考官的意見(儘管實質上已經這樣做了)，同時尊重考官的意見。

4.當問題屬於中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點。

5.當自己的觀點不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離 你的真實主題較遠的觀點談起，逐步接近你的真實觀點——在考官們有充分的思想準備的前提下，以清晰的邏輯去推銷你的觀點。後者是指用“相反”的方法提出觀 點，然後逐步去證明這種觀點是錯誤的，最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點，當你提供了確切翔實的論據，而不是僅提自己的主張時，你的觀點就容易被接受。

(三)做恰當的解釋

在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不瞭解的事實、觀點説清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清。“解釋”本身並不難，但要使自己的解釋達到預期效果，這就需要一定的原則和技巧了。

1.解釋的態度應端正。考生在做解釋時，不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲，很多時候，考官並不是真的不懂或沒聽清，他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解釋某一問題，往往考查的就是考生會不會解釋。考生也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑，需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。考生在做解釋時必須態度誠摯，用富有情感的語言來説明問題。

2.應適時收尾。當解釋實在難以奏效時，考生不必着急，“話不投機半句多”。如果考官已經做了某個判斷，考生往往很難改變他的觀點，這時轉移話題是最好的解決辦法。而考生若抓住這個問題不放，非要讓考官明白，那樣就可能將考生與考官的關係弄僵。

3.有理有據。解釋其實就是闡明考生的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受考生的解釋。

4.實事求是。解釋時若真實情況難以直言，請考生不要尋找藉口，強詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態度;不該解釋的，不要亂加説明。考生若有不便直説的或考生不願在考場表露的，可以如實向考官説明並請求他們的諒解。

5.承擔責任。當考生被要求解釋自己過去工作學習中的失誤或某些不足時，若僅僅説明事情的經過而 迴避自己的責任，就不明智了。欲通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解，考生最好勇於承擔責任。請放心，對此考官不會只注意“錯誤是誰造成的”，他們真正 感興趣的是“誰承擔的責任並做了怎樣的解釋”。在自己承擔責任時，要就事論事，將責任嚴格限定於所解釋的事情上，不要隨意擴大。有的考生誤以為自己承擔 的責任越大，就表明自己的態度越誠懇，這種誤解後果會很嚴重。有的問題甚至只需自己承認自己的失誤或不懂，不用解釋。例如考生遲到五分鐘，除非有確實的理由，否則不要解釋，誠懇地向考官道歉就可以了。

(四)不斷提升面試語言的邏輯性【有且僅有一次邏輯連接詞】

考生的發言需簡潔、精練，談吐流利、清楚，以中心內容為線索，展開發揮。考生不要東拉西扯，將主題漫無邊際地外延。

1.避免表達模糊不清和前後歧義。面試回答中如果沒有事先交代，不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化，否則很容易讓考官誤解或使考官覺得模稜兩可。如某考生敍述大學期間某次青年志願者活動，他成功地進行大學生勤工儉學活動，初次體會到大學生創業的感覺。該考生用“青年志願者活動”來指“勤工儉學活動”，造成考官們認為他所説的話模稜兩可。這就是一個很典型的歧義用語。

2.前後指代清楚。口語不同於書面語，後者可以大量使用代詞，而讀者有足夠的視覺空間容納上下文， 因此，代詞使用得多沒關係。而口語速度快，如果代詞用得太多，考官難以根據上文來分清指代關係。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清的，因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解，可以少用人稱代詞，能用姓名的地方儘量用姓名。

3.情節敍述需提供確切信息。有些考生回答問題，不緊扣題意，泛泛而談，例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時，考生回答：“有一次我做錯了一件事情，我覺得……”這樣的回答由於未提供足夠的信息，是沒有意義的。

4.避免使用語義含糊的.詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊，一些句式也是這樣，如：“可能”、“也許”，“如果必須做出結論的話……”等。

5.不要隨意省略主語。日常生活中我們的口語可能很隨便，經常在談話的雙方都明白時省略主語，如：“昨天去哪了?”對方不會聽不懂。但考場上即使雙方都能理解的情況下，也最好不要隨意省略主語。面試考場上應使用較正式的口語，尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。

6.可以在話題末尾做一個小結。對於一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敍述或較長的一段話，考生可以在結尾言簡意賅地做一個小結，給考官一個清晰、完整的感覺。

7.增強談話的邏輯性。考生可以多使用一些連接詞，加強句與句之間的過渡接應，並突出邏輯關係。

(五)面試用語的“禁忌”。

1.語言的反覆追加。當考生説話時反覆重複某一句話或經常補充前面的話，就會令考官煩躁了。

2.確定性的兩個極端。語義的確定性應適時而定，有些考生形成一種語言習慣，經常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是説：“肯定是……絕對是……當然了……”，另一些考生卻老把“也許、可能、大概、差不多、還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應該避免。

3.語言呆板，重複使用某種句式或詞語。如果考生回答每一個問題都像國小生解問答題一樣：“因 為……所以……”那麼即使其內容再精彩，也會令考官乏味。考生應儘可能地變換句式，使用同義詞或近義詞等。如“因為”就可以在不同的地方換用：“因此、 由於、由於這個原因、之所以……是由於……”等等。

4.不要隨便擴大指代範圍。有的考生經常使用“眾所周知……”、“正如每一個人瞭解的那樣……”等話語，似乎面試考場應該加入更多人。這樣的説話易造成考官逆反心理：“我就不知道……”。

5.去掉口頭禪和伴隨動作。一個人的“語言形象”也可能帶着一些反覆使用的口頭禪“那個、然後”等以及諸如揚眉、歪嘴角、搔頭髮、抹鼻子的伴隨動作。這些都是應該去掉的。

　　二、關注面試中的“無聲語言”

“無聲語言”——無聲勝有聲的形體語言。除了講話以外，無聲語言也是重要的溝通手段，一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決於用辭，38% 取決於音質，55%取決於非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當使用“無聲語言”交流，將為你帶來事半功倍的效果。

無聲語言主要有：目光語、面部語、身勢語、手勢語、服飾語等，通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞信息，它們在教師資格證面試中往往起着有聲語言無法比擬的效果，是職業形象的更高境界。形體語言對教資成敗非常關鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部適當微笑，就顯現出應試者的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出應試者有知識、有修養等獨特魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景，提高應試者的求職競爭能力。

(一)眼睛是心靈的窗户

面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對考官應全神貫注，目光始終聚焦在考官身上，展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗户，恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對職業的嚮往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與考官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(社交區);目光平和而有神，專注而不呆板。

(二)微笑的表情有親和力

微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠。面帶微笑會增進與考官的溝通，會百分之百地提升你的外部形象，改善你與考官的關係。不要板着面孔，苦着一張臉，這樣不能給人以最佳的印象，不易於爭取到工作機會。聽對方説話時，要點頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

(四)適度恰當的手勢

交談時做些手勢，加大對某個問題的形容力度，是很自然的。可手勢太多也會分散人的注意力，需要適時適度配合表達。另外注意不要用手比劃一二三，這樣 往往會滔滔不絕，令人生厭。交談很投機時，可適當地配合一些手勢講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些考生由於緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過於興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴説話，這樣顯得緊張，交談不專心。很多中國人 都有這一習慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這樣對待考官是很失禮的行為。