如何運用無薪激勵法提升員工滿意度
現在很多企業都不知道如何運用無薪激勵法提升員工滿意度,今天應屆畢業生小編就和大家談談如何運用無薪激勵法提升員工滿意度,希望對大家有所幫助。
定期團隊內溝通
溝通的頻率可以根據各個營銷團隊具體的情況而定,其目的是為了讓員工知道團隊這一時期的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項,尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件,能夠在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發大家的榮譽感和歸屬感。
定期上下級溝通
溝通並非“獨角戲”,而是“交際舞”,一方面要求主管能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中和思想上的問題和建議;另一方面也要求員工能夠開誠佈公,暢所欲言。此舉不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題,更能激發員工的工作熱情,形成和諧團隊。
安排挑戰性的工作
沒有人喜歡平庸,尤其對於那些年紀輕、幹勁足的員工來説,富有挑戰性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。因此,管理者要根據員工的要求,適當授權,讓員工參與更復雜、難度更大的工作,一方面是對員工的培養和鍛鍊,另一方面也提高了員工滿意度。
制定“導師”制度
對於新進員工來説,熟悉企業各項制度、掌握工作方法和認同企業文化的程度,主要取決於老員工對新成員的接納程度。採取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,這樣不僅可以使新員工儘快熟悉崗位職責和技能要求,同時也是對老員工的一種激勵,因為從心理學的角度來説,讓老員工做“導師”,反映了企業對老員工的重視和尊敬,讓老員工在心理上有一種滿足感和榮譽感。
給員工權利
傳統目標管理的'辦法,是自上而下進行的,優點是可以將企業目標進行層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對是固定的,但外界環境的變化導致目標的不可行或者無法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,並可以在一定程度內進行目標調整,從而充分調動員工的積極性,激發員工的工作熱情和創造性。
建立興趣小組
可以由企業組建各種興趣小組或俱樂部,比如書畫小組、文藝小組等,並定期舉行活動。這樣的興趣小組能很好地增加各部門之間員工的交流,提高組織的和諧度和凝聚力。企業可定期舉行籃球賽、排球賽、乒乓球賽等,可以在週末舉辦,也可以跟客户一同舉辦,不僅可以增進員工之間的交流與合作,還可以改善與客户的關係。由部門組織的郊遊、聚餐,不僅可以增進溝通,提高員工滿意度,還可以培養團隊精神,塑造團隊文化。
提供便利設施和服務
為了方便員工的工作和生活,企業可以辦一些福利性的機構和設施,比如洗衣房、幼兒園、便利店、班車、飲水間、休息室、心理諮詢等,有利於提高員工的工作滿意度和對企業的歸屬感。便利設施需要一定的投入,並且需要運營和維護費用,建議企業可以與外部機構合作,儘量不要分散自己在主營業務上的資源和精力,原則上是量力而行,否則會適得其反。
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