社會工作參與街區治理審思解析

由於政府購買服務不同於市場的運作，購買主體與服務主體是不同的。下面是小編為大家分享社會工作參與街區治理審思解析，歡迎大家閲讀瀏覽。

　　以需要為本，提煉項目願景

由於政府購買服務不同於市場的運作，購買主體與服務主體是不同的。為能有效地實現嵌入性服務，社會工作項目願景的設置就必須有多個迴應，即在項目願景中必須整合多方的需要，既要回應服務對象的需要，又要回應購買方和開展服務具體街區的需要。因此，在街區進行社會工作項目的運作，應該在對服務對象需要的詳細預估的基礎上，將這些需要與國家的政策背景、當地政府的建設導向和開展服務街區的社區營造定位相結合，提煉出具有街區特點、連接宏微觀層面、富有張力的項目願景。這種願景的提煉需要在社會工作理論與各種主體需要之間持續對話中形成。這樣能讓街區原有體制意識到社會工作的政治效能，也可以讓普通老百姓與服務對象看到社會工作專業的內在章法，以此強化政府、社會和服務對象對社會工作的實質性承認。

　　以專業為綱，深化社會服務

如何凸顯專業特質是展現社會工作差異競爭力的關鍵，也是促進社會工作被社會接納與認可的核心。因此，無論是面對政府，還是社會，社會工作在參與社會治理時要致力於展示專業性。由於街區層面工作的特性，使得在街區層面開展的社會工作服務有點行政化與碎片化。社會工作者要以專業技術將這些看似行政化或碎片化的工作納入專業歷程，彰顯服務的專業內涵，而非隨意性的作為。如個案中要以一定的專業理論指引接案、需要預估、介入、結案等專業過程的推動，而不能讓人覺得只是簡單的個人談心與建議之類的工作;同樣在開展小組與社區工作時，也需要專業的手法貫穿，評估、方案設計、工作開展和效果評估整個流程。在努力提高工作服務專業化與規範化的同時，要儘可能以整合的思維將三大工作的作為歸結至項目願景中，讓政府與社會意識到社會工作服務的完整性與邏輯關係。遵循專業理念與方法，注重“證據為本”，不斷提升服務效果，用服務水平證明自身價值，樹立專業化形象。社會工作在實現有效性與專業化的歷程中擴大社會服務供給，深化社會服務內涵，創新社會治理與服務方式。

　　以生態為軸，整合服務資源

“人在環境中”是社會工作服務立足的核心點，社會工作實踐強調人與環境的統一及其整體性。這就要求社會工作在進行服務需要評估中將服務對象和所生活的環境作為一個整體進行考察，要整理服務對象的需要、問題、能力和周圍環境資源，建立服務對象及其環境中的問題與資源清單。針對性鏈接各種可利用的資源，採用循環的介入策略為服務對象提供服務，這種服務策略的核心是運用多中心的服務方式，與原有街區服務系統形成良好對接，建立多元的家庭社會支持體系，以促進服務家庭與其周圍環境、他人形成共生髮展的'平衡關係。這種方式要求社會工作者善於尋找家庭改變的啟動點並與周圍他人、環境的改變連接起來，追求的是服務家庭與周圍他人、環境的共同發展。在實務中，社會工作者主要從家庭內和家庭外兩個方面考慮。在家庭中，引導家庭成員在努力實現自己願望的同時，學會關注家庭其他成員的想法，相互調整對彼此的要求，在家庭中形成一種良性的互動關係，為兩者的個人發展建立良性的社會支持;在家庭外，主要在社區、學校和家庭原有社會環境中進行調整，以此鞏固和擴展其成長的成果，為社區建設營造奠定良好的社會基礎。